如果說不問行為就難辨高低，那么沒有追問就沒有真相。在面試中，精準(zhǔn)地提問只是第一步，想要了解應(yīng)聘者的行為事例是否真實，還需要通過深度追問來掌握真相。基于人才畫像的STAR方法，是面試官應(yīng)該掌握的深度追問技巧。基于STAR的追問很重要，但不能漫無目的，要基于崗位的人才畫像。人才畫像設(shè)置了“冰山上”的門檻條件以及“冰山下”必備的素質(zhì)要求。追問的時候要以素質(zhì)項的具體行為要求來進(jìn)行考察。但很多面試官在追問過...

知乎上曾有一個熱門問題：為什么靠譜的員工，越來越難找？ 有一個回答獲得高贊：靠譜而便宜的員工，是不存在的。因為靠譜這個詞，本身就是身價的代表。有人說，靠譜的人都是相似的，不靠譜的人各掉各的鏈子。 你在生活中一定有過這樣的經(jīng)歷：已經(jīng)到了約定時間，你打電話問朋友到哪兒時，她漫不經(jīng)心地說她還在化妝，還很理所當(dāng)然地讓你等一會兒； 你千叮嚀萬囑咐讓朋友幫忙捎帶一下文件，滿口答應(yīng)的他事后卻拍著腦殼說忘了； …… 靠...

《當(dāng)幸福來敲門》的啟示每當(dāng)我感到迷茫和沮喪的時候，我都會看一遍《當(dāng)幸福來敲門》這部電影。很特別的，每一次看，它都能給我新的啟發(fā)。而最近一次重溫，我竟發(fā)現(xiàn)了一個幾乎很少人提到的部分，卻讓我對所謂的職業(yè)、工作有了不一樣的理解。在電影的開始，獨自撫養(yǎng)孩子的男主克里斯，貌似在拍一部“當(dāng)?shù)姑故箘徘瞄T”。從事醫(yī)療器械推銷工作時的克里斯很努力，每天5點25分起床，打無數(shù)的電話，拜訪無數(shù)的醫(yī)生，說無數(shù)遍同樣的話，然而...

課程開發(fā)，是個經(jīng)驗不斷累積的工作。沒有一定的積累，是無法鍛造高品質(zhì)課程的。那么，對于培訓(xùn)新手而言，有沒有快速上手的方法？有！趕緊往下看！01快速復(fù)制應(yīng)該這樣做學(xué)習(xí)都是從模仿開始的，企業(yè)內(nèi)部的課程開發(fā)也是如此，很多人都經(jīng)歷了從模仿到原創(chuàng)的過程。但是，復(fù)制一門課程（俗稱“扒課”），也不是鸚鵡學(xué)舌那么簡單，還是有些需要注意的地方。選擇合適的模仿對象是關(guān)鍵的第一步。初級的內(nèi)部講師，如果講通用管理課程，盡量參...

最近在知乎上受邀回答一個職場問題，挺有代表性的。問題如下圖：信息比較有限，我們只能通過腦補的方式來完成一些分析和推斷。把這個提問當(dāng)成一個案例，和各位掰扯掰扯晉升那點事兒。1個人的問題以前我寫過一篇“能力陷阱”的文章，說過類似問題。作為現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的第一要務(wù)，是保證組織的有效運行，如果把組織比喻成一臺機器，那么每位員工就是這臺機器上的螺絲。有的螺絲是通用的，可以用在這兒，也可以用在那兒，但有的螺絲不能挪地...

曾有一項社會實驗：一名男子在地鐵站，用小提琴演奏著巴赫的幾首曲子。并在身邊放一頂帽子，以示乞討。在45分鐘里，大約有2000人經(jīng)過，只有6個人停下來聽了一會兒，大約20人給了錢就匆匆離開，他總共收到32美元。沒有人知道，這位賣藝者是世界上最偉大的音樂家之一約夏·貝爾。他演奏的是一首世上最復(fù)雜的作品，用的是一把價值350萬美元的小提琴。就在兩天前，約夏·貝爾在波士頓一家劇院演出，所有門票售罄，聆聽他演奏同樣的樂曲...

導(dǎo)語：未來的職場充滿諸多不確定和挑戰(zhàn)，當(dāng)機器人「軍團」來勢洶洶，我們?nèi)绾蚊鎸Γ慨?dāng)中年危機說來就來，你應(yīng)該如何調(diào)整自己的心態(tài)？當(dāng)職場上的性別煩惱困擾著你，你又該如何打開心結(jié)？陳春花老師的每一個解答和建議，都是閃耀著智慧的火花，讓人豁然開朗。尤其是在回應(yīng)年輕人職場焦慮時，陳老師語重心長地說：「年輕人，別著急，給自己一點時間。」1只要愿意行動，機器永遠(yuǎn)無法取代你面對數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的智能時代，有觀點認(rèn)為機器人...

成年人的世界，沒有容易二字。白巖松曾經(jīng)寫過這樣一段話： 一個人的一生中總會遇到這樣的時候，你的內(nèi)心已經(jīng)兵荒馬亂天翻地覆了，可是在別人看來你只是比平時沉默了一點，沒人會覺得奇怪。這種戰(zhàn)爭，注定單槍匹馬。沒有誰的生活是容易的。萬般皆苦，唯有自渡。但，能扛事的人，會把生活的苦難當(dāng)成向上攀登的階梯，苦難越深，離成功越近。 人生如棋，懂得掌局少年如棋之開局：贏在格局。曾國藩說：“謀大事者，首重格局。”我們不應(yīng)...

我有一個學(xué)員，他有長達(dá)十年的減肥經(jīng)歷，每次當(dāng)他胖到150斤時，就覺得自己不能再這樣下去了，于是開始瘋狂鍛煉，控制飲食，發(fā)誓一定要瘦下去。而每次，當(dāng)他成功減到130斤時，又會變得不再自律，不但減少了鍛煉次數(shù)，同時也吃得更多了。這樣，沒過多久，他就再次回到了150斤。接下來，就是我們都很熟悉的一幕：“變胖 – 自律 – 變瘦 – 不自律 – 變胖”。無限循環(huán)，不斷上演。就這樣，他與他的脂肪斗爭了十年。— 1 —人通常在兩...

8月份從公司離職后，前后花了2周進(jìn)行交接，密密麻麻寫了差不多十幾頁的交接清單，接手人也一筆筆核對確認(rèn)后，簽了字。 結(jié)果沒想到交接后的1個月，差點成了我的噩夢。 在這1個月里，每天都能接到這位同事的求助電話，語音電話轟炸一輪，移動電話又轟炸一輪，有時候沒有及時接到，直接一條短信就發(fā)了過來：“急，急，急”。 甚至還出動了領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)打電話，生怕我交接完，就不聞不顧了。 可是，已為“離職身”的我，也需要有自己的...