培訓(xùn)師常說，培訓(xùn)員工“做正確的事”比“正確地做事”更重要。企業(yè)之中最首要的“正確的事”就是戰(zhàn)略，因此戰(zhàn)略素養(yǎng)也是培訓(xùn)師的關(guān)鍵素養(yǎng)之一。 　　明茨博格在《戰(zhàn)略歷程》一書中把戰(zhàn)略分為了十個學(xué)派，其中的主流學(xué)派為定位學(xué)派，其核心代表人物“戰(zhàn)略之父”邁克爾。波特認(rèn)為，一個企業(yè)可能的競爭戰(zhàn)略分為兩種：低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略，這兩者與某一種特定的目標(biāo)市場范圍相結(jié)合，可以得出第三個戰(zhàn)略——聚焦戰(zhàn)略，又稱為專...

　　企業(yè)建立一個培訓(xùn)體系并不難，請個專業(yè)的咨詢公司很快就能解決。難就難在怎樣使這個體系按照設(shè)定的方向和軌道持續(xù)運(yùn)行，在已經(jīng)建立培訓(xùn)體系的企業(yè)里，成功運(yùn)行的概率我估計可能不到50%.因為成功的培訓(xùn)體系一方面需要企業(yè)的持續(xù)投入，另一方面，更需要企業(yè)內(nèi)部的“推動”。 　　其實，任何一種培訓(xùn)體系都不會自動運(yùn)行，它在前期，一定需要管理者去“強(qiáng)勢推動”， 這是培訓(xùn)體系成功運(yùn)作的“秘訣”，這種推動是在培訓(xùn)的系統(tǒng)流程之...

　　中高端人才對于企業(yè)的作用是不言而喻的，但關(guān)于它的招聘也是企業(yè)招聘官最頭痛的問題，它不僅表現(xiàn)在難招聘，也難保留。對此，前天音控股(天音通信)集團(tuán)人力資源部副總監(jiān)翁江春先生和我們分享了他關(guān)于中高端人才融入和初步發(fā)展方面的相關(guān)經(jīng)驗…… 　　中高端人才成功融入的組織保障 　　對于中高端人才的融入和存活，HR能做什么呢?簡單通俗點(diǎn)說就是“洗腦”。讓中高端人才忘記以前的公司形象，認(rèn)可現(xiàn)在公司的文化。沒有文化的...

　　最新研究發(fā)現(xiàn)，員工若想在企業(yè)中迅速成長，必須具備批判性思維(critical thinking)、溝通能力(communication)、團(tuán)隊合作(collaboration)和創(chuàng)造力(creativity)的“四C”能力，但公司高管和經(jīng)理人普遍對員工的這幾種能力信心不足?！狟y Larry Keller 　　據(jù)美國管理協(xié)會于去年12月份組織的“關(guān)鍵技能調(diào)查”結(jié)果顯示，在參與調(diào)查的768名經(jīng)理和企業(yè)高管人員中，超過半數(shù)認(rèn)為他們所在公司員工的批判性思維、溝通能力、協(xié)作能...

　　培訓(xùn)師不同于學(xué)校教授、講師、教師或演講家，進(jìn)行培訓(xùn)也不同于講課或上課，最重要的差別是培訓(xùn)需要產(chǎn)生行為、思想的改變，而培訓(xùn)師是幫助人們實現(xiàn)行為或思維方式改變的導(dǎo)師，是學(xué)員的靈魂指引人。而且，通常在企業(yè)中才談培訓(xùn)師做培訓(xùn)，而在事業(yè)單位或?qū)W校談老師上課。 　　一般來說，整堂課都是培訓(xùn)師演講的培訓(xùn)不是學(xué)員所期待的，因為很難只通過滔滔不絕的灌輸使人們產(chǎn)生行為的改變。筆者認(rèn)為響當(dāng)當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)師的人需具備如下一...

　　古圣人老子在《道德經(jīng)》第四十八章說到“為學(xué)日益，為道日損，損之又損，以至于無為。無為而無不為……” 　　人自娘胎出生伊始，就開始接受人世間的陽光、空氣、聲音及各種能接觸到的事物。人就開始了學(xué)和識的歷程。認(rèn)識這個世界也許從一開始就進(jìn)入一個認(rèn)識論的怪圈，正如西方哲人所說“知識之島越大，無知的海岸線越長”。 　　而老子在幾千年前就將對知識局限性的突破上升到了“道”的層面，從宇宙本源上對“學(xué)”的過程做...

　　本企業(yè)開展培訓(xùn)工作多年，對我們企業(yè)培訓(xùn)的體會是企業(yè)培訓(xùn)在整體上是投入不少而產(chǎn)出不多，明明是投資行為卻變成消費(fèi)行為。一方面都知道企業(yè)要做大做強(qiáng)不能在培訓(xùn)上吝嗇，另一方面花錢之后又不見多大成效，因此非常困惑。總結(jié)分析存在以下六方面問題： 　　1.企業(yè)的培訓(xùn)缺乏規(guī)劃 　　企業(yè)在培訓(xùn)之前都要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，針對員工工作過程中出現(xiàn)的各種問題，結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和總體發(fā)展戰(zhàn)略，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和...

　　經(jīng)常收到培訓(xùn)需求，要我給學(xué)員培訓(xùn)心態(tài)類內(nèi)容，要積極之類，尤其是銷售代表。我告訴客戶，心態(tài)背后的知識、技能和管理，才是關(guān)鍵。當(dāng)你的銷售代表，左手倚天劍，右手屠龍刀，技能超強(qiáng)。在你們公司，干得好，就升官，就發(fā)大財，前途超好。當(dāng)他的業(yè)績和收入掛鉤，收入超高。當(dāng)他的人際關(guān)系和諧，團(tuán)隊超 和諧。他還有什么心態(tài)問題?所以：我認(rèn)為凡是說別人心態(tài)有問題的培訓(xùn)經(jīng)理，都沒有做好學(xué)員需求調(diào)研!他們的心態(tài)，才真有問題，當(dāng)...

　　知行合一，是應(yīng)當(dāng)?shù)?，卻是難以做到的。究其原因，一是因為“知者”掌握著話語權(quán)，而“行者”只能被動聽指揮，這種等級森嚴(yán)的社會分層，造成了知與行在幾千年歷史實踐中都是處在分離的狀態(tài)。二是因為“知者”不是“真知”，他們因循前人的智慧之蔭，怯于且懶于改善與革新。知是相對靜態(tài)的，其調(diào)整與更新的速度，肯定是跟不上動態(tài)的行。況且，知的對錯無法當(dāng)下顯現(xiàn)，而行的得失卻能立判分明。更多的時候，行者被知者給糊弄了，錯...

　　現(xiàn)在，員工的培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視，特別是隨著人才和市場的竟?fàn)幦找婕ち遥藗兩詈凸ぷ鞯墓?jié)奏加快，壓力加重。企業(yè)員工面對激烈的競爭和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，心理教育疏導(dǎo)十分必要。試驗證明，良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強(qiáng)員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員工的創(chuàng)新意識、貢獻(xiàn)意識、集體意識和團(tuán)隊精神。 　　企業(yè)培訓(xùn)包括技能...