眼下，HR們最大的痛苦和麻煩問題也許就是，企業(yè)優(yōu)秀人才的頻繁跳槽問題，從一線業(yè)務精英到總部技術骨干，從行政人事主管到財務審計專員，從封疆大吏到總監(jiān)諸候們……似乎都在導演一場跳槽和轉行風暴。 跳槽，在現下的職場里，也許是很正常的事情。但是優(yōu)秀人才的頻頻跳槽，卻不得不引起企業(yè)的重視，不僅僅是HR們。 然而，這股風似乎越演越烈，HR們煩心，BOSS們也擔心。正如一位著名的企業(yè)老板所說的，“為什么我們企業(yè)...

在這里就對人力資源經理提出一個問題，什么樣的崗位是他想要的?創(chuàng)造什么樣的崗位可以留住員工?至于某個具體崗位的工作職責、工作內容對不對、應不應該調整?或者進一步說，這個崗位是否需要設?這個崗位需要幾人做?這些很簡單的問題，但在日常工作中都會碰到，問題很簡單，但很難解決。崗位的調整是非常重要的戰(zhàn)略變革的工具。 為什么要重新設計崗位? 重新設計崗位不能夠解決組織機構的所有問題，也不是在任何情況下都適宜的。但是...

【癥狀1】準備不充分 人力資源專員小V接到指示，公司在這個月將開展工作分析。人力資源部的每個成員自然成為工作分析小組成員，小V要負責銷售部門各個崗位的工作分析。他決定先從普通的銷售員開始，從下往上分析，把銷售經理擺在最后。 事實上，普通員工的態(tài)度并沒有小V預期的那樣配合。“工作分析?干嗎用的?你們人力資源部還真是吃飽了沒事干。”資歷深厚的直接質疑小V。“哦，是不是要裁人啦?怎么突然要分析工作了呢?”膽小...

MBA：小西，很高興你的加盟，為了讓你有機會展示自己的才能，我和忻姨決定由你來系統(tǒng)的做一下公司每個崗位的工作分析。有什么困難可以提出，我們會盡量提供幫助。 忻姨：我們公司已通過了國家ISO9001質量認證，你可以參照一下ISO體系文件，會有所啟發(fā)。 小西：(先沉默了一下，因為她感覺事情并不簡單)好吧，我先試著去做，有問題隨時請求你們的幫助。 …… 任務就這樣下來了，對于小西——去年北京某高校人力資源管理...

問：我是一家有100多名員工的民營企業(yè)老板，目前企業(yè)沒有人力資源部門，企業(yè)的大小事情都由我和副總經理決定。現在企業(yè)發(fā)展勢頭良好，想進一步把企業(yè)做大做強，請問是否要設置人力資源部? 周博士：人力資源部門的人員設置與很多因素有關，如企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質、企業(yè)家管理風格、企業(yè)文化、企業(yè)習慣、人員素質、企業(yè)所在地等。我認為人力資源部門的人員配置應以“精、專”為基準，崗位多少并不重要，關鍵是人員要精干、專業(yè)、情商...

問：我是一名中小企業(yè)的計算機技術人員，工作努力，成績突出，老板很器重我。因企業(yè)發(fā)展的需要，公司要設置人力資源部，并任命我做該部的負責人，我以前沒有做過這方面的工作，心里不安。請問我怎樣才能做好人力資源部的工作?人力資源管理者應具備什么素質? 周博士：每一種職業(yè)，都有其自身的特點，這就要求適合的人來做好這項工作。一個從事人力資源的人要有良好的溝通能力和協(xié)調能力。 個性方面：要比較樂群、靈活;外向型性格，...

但也有企業(yè)不將人才管理流程和系統(tǒng)視為主要問題。影響人才管理計劃創(chuàng)造業(yè)務價值的障礙全部與人有關，其中，思維習慣是人才管理的真正障礙，導致一些企業(yè)未能將人才管理戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略保持一致。 造成問題的原因之一是孤立思維，即重視機構中的局部利益而非整體利益。結果是不僅阻礙了人才在公司內的自由流動，也影響了機構內部知識共享和人際關系網絡的形成。 隨著人口結構變化、市場自由化以及經濟向發(fā)展中市場轉移，人才管理...

張偉俊：中國著名領導力、人力資源專家。作為CEO，曾成功地將一個政府事業(yè)單位改造成為具有高度市場競爭力的中外合資HR綜合服務企業(yè) ——上海人才有限公司。作為Towers Perrin、Hay、安達信等著名國際咨詢公司的資深顧問，曾在北美、東南亞和中國分別為國內外知名企業(yè)提供過卓有成效的管理咨詢服務與“高管教練”服務。 張廷文：資深人力資源管理專家，中華英才網副總裁，《人力資源?HR經理人》雜志執(zhí)行總編。浙江大學工...

一、項目背景 程總是公司石油中心的總經理，對于石油行業(yè)具有非常豐富的經驗，并且談單、做單能力超群，連續(xù)數年贏得公司合伙人綜合排名冠軍。我和程總剛合作完一個石油生產企業(yè)的人力資源項目，項目很成功，項目結束后我回家休息。 一天，接到程總的電話：“我剛談下一個石油銷售公司的定崗定編項目，時間比較短是20天的項目，客戶提出要先進行工作寫實，通過工作寫實的結果再進行定崗定編，你愿不愿意做?” 由于剛做完一個定崗...

然而一天，云找我一起吃下午茶，我知道她無事不會選這么個時間出來的。于是約好見面地點。云比我早到，遠遠的就看到她穿著得體的坐在小桌邊，臉上沒有了笑容。我快步走過去，調侃她說：“喲，什么事呀，把我們的溫室小花折磨得都沒有笑容了”。云看到我來了，一邊招呼我，一邊堆上笑容回答：“你呀，少逗我吧，我今天就是要向你訴苦的。” 我們一邊等著咖啡，云一邊說：“l(fā)ily我估計近期可能要有變動了。”我很詫異，忙問：“怎么...