第一點不足：定位虛高 在一些基層經理和員工心目中，所謂人力資源管理就是管管招聘和人事檔案等雜事。后來，設立了人力資源部，有了人力資源總監，招來一批斯斯文文的“知識分子”，上來就大談戰略，說是要成為公司發展的戰略伙伴。左一個戰略，右一個戰略。大家還沒搞清楚這是怎么回事，又開始大談特談企業文化，說人力資源部是公司文化的倡導者和代言人。到后來，又說要做公司的人力資源咨詢顧問。再后來，又說要當基層經理的管...

眼下，HR們最大的痛苦和麻煩問題也許就是，企業優秀人才的頻繁跳槽問題，從一線業務精英到總部技術骨干，從行政人事主管到財務審計專員，從封疆大吏到總監諸候們……似乎都在導演一場跳槽和轉行風暴。 跳槽，在現下的職場里，也許是很正常的事情。但是優秀人才的頻頻跳槽，卻不得不引起企業的重視，不僅僅是HR們。 然而，這股風似乎越演越烈，HR們煩心，BOSS們也擔心。正如一位著名的企業老板所說的，“為什么我們企業...

在這里就對人力資源經理提出一個問題，什么樣的崗位是他想要的?創造什么樣的崗位可以留住員工?至于某個具體崗位的工作職責、工作內容對不對、應不應該調整?或者進一步說，這個崗位是否需要設?這個崗位需要幾人做?這些很簡單的問題，但在日常工作中都會碰到，問題很簡單，但很難解決。崗位的調整是非常重要的戰略變革的工具。 為什么要重新設計崗位? 重新設計崗位不能夠解決組織機構的所有問題，也不是在任何情況下都適宜的。但是...

【癥狀1】準備不充分 人力資源專員小V接到指示，公司在這個月將開展工作分析。人力資源部的每個成員自然成為工作分析小組成員，小V要負責銷售部門各個崗位的工作分析。他決定先從普通的銷售員開始，從下往上分析，把銷售經理擺在最后。 事實上，普通員工的態度并沒有小V預期的那樣配合。“工作分析?干嗎用的?你們人力資源部還真是吃飽了沒事干。”資歷深厚的直接質疑小V。“哦，是不是要裁人啦?怎么突然要分析工作了呢?”膽小...

MBA：小西，很高興你的加盟，為了讓你有機會展示自己的才能，我和忻姨決定由你來系統的做一下公司每個崗位的工作分析。有什么困難可以提出，我們會盡量提供幫助。 忻姨：我們公司已通過了國家ISO9001質量認證，你可以參照一下ISO體系文件，會有所啟發。 小西：(先沉默了一下，因為她感覺事情并不簡單)好吧，我先試著去做，有問題隨時請求你們的幫助。 …… 任務就這樣下來了，對于小西——去年北京某高校人力資源管理...

問：我是一家有100多名員工的民營企業老板，目前企業沒有人力資源部門，企業的大小事情都由我和副總經理決定。現在企業發展勢頭良好，想進一步把企業做大做強，請問是否要設置人力資源部? 周博士：人力資源部門的人員設置與很多因素有關，如企業規模、企業性質、企業家管理風格、企業文化、企業習慣、人員素質、企業所在地等。我認為人力資源部門的人員配置應以“精、專”為基準，崗位多少并不重要，關鍵是人員要精干、專業、情商...

問：我是一名中小企業的計算機技術人員，工作努力，成績突出，老板很器重我。因企業發展的需要，公司要設置人力資源部，并任命我做該部的負責人，我以前沒有做過這方面的工作，心里不安。請問我怎樣才能做好人力資源部的工作?人力資源管理者應具備什么素質? 周博士：每一種職業，都有其自身的特點，這就要求適合的人來做好這項工作。一個從事人力資源的人要有良好的溝通能力和協調能力。 個性方面：要比較樂群、靈活;外向型性格，...

但也有企業不將人才管理流程和系統視為主要問題。影響人才管理計劃創造業務價值的障礙全部與人有關，其中，思維習慣是人才管理的真正障礙，導致一些企業未能將人才管理戰略與業務戰略保持一致。 造成問題的原因之一是孤立思維，即重視機構中的局部利益而非整體利益。結果是不僅阻礙了人才在公司內的自由流動，也影響了機構內部知識共享和人際關系網絡的形成。 隨著人口結構變化、市場自由化以及經濟向發展中市場轉移，人才管理...

張偉俊：中國著名領導力、人力資源專家。作為CEO，曾成功地將一個政府事業單位改造成為具有高度市場競爭力的中外合資HR綜合服務企業 ——上海人才有限公司。作為Towers Perrin、Hay、安達信等著名國際咨詢公司的資深顧問，曾在北美、東南亞和中國分別為國內外知名企業提供過卓有成效的管理咨詢服務與“高管教練”服務。 張廷文：資深人力資源管理專家，中華英才網副總裁，《人力資源?HR經理人》雜志執行總編。浙江大學工...

一、項目背景 程總是公司石油中心的總經理，對于石油行業具有非常豐富的經驗，并且談單、做單能力超群，連續數年贏得公司合伙人綜合排名冠軍。我和程總剛合作完一個石油生產企業的人力資源項目，項目很成功，項目結束后我回家休息。 一天，接到程總的電話：“我剛談下一個石油銷售公司的定崗定編項目，時間比較短是20天的項目，客戶提出要先進行工作寫實，通過工作寫實的結果再進行定崗定編，你愿不愿意做?” 由于剛做完一個定崗...