Staying calm in the face of an irate boss or a dissatisfied customer is easier said than done, but it's the most important thing you can do when a conflict arises. When others get worked up, take a deep breath, go to your happy place, and resist the urge to join the fray。 面對暴怒的老板或不滿的客戶要保持冷靜，的確是說起來容易做起來難。不過，在沖突發(fā)生的時(shí)候，最重要的事就是要保持冷靜。當(dāng)別人對你...

“找工作”這個(gè)字眼，成了我和小王之間不能說的“禁忌”。 在系里大部分同學(xué)剛開始找工作的時(shí)候，我就和廣東一家外企簽了合同，公司提供了豐厚的薪資待遇。于是，我回到學(xué)校，和朋友們一起享受最后的校園時(shí)光。那時(shí)小王挺高興，有時(shí)遇到其他同學(xué)，她還用我在外企經(jīng)歷的“群面”作為談資。 隨著畢業(yè)的一天天臨近，同學(xué)們陸續(xù)找到工作，一向成績優(yōu)秀的小王卻毫無樂觀跡象。漸漸地，工作成了一個(gè)梗在我們中間的“鐵塊”。偶爾有人說...

4大陷阱密布職場搵工小心 眼下又值應(yīng)屆大學(xué)生求職高峰期，面對海量的招聘信息，究竟哪些才是正規(guī)的公司，哪些公司真正需要人手，這對大學(xué)生來說是一種困惑。如何才能讓大學(xué)生在求職的路上少走些彎路?信息時(shí)報(bào)記者特地走訪了佛山幾大人才市場，請專家破解騙子公司的常用伎倆，希望能給畢業(yè)生們少許幫助。 傳銷陷阱 目前中國傳銷分為南北，南方主要以“連鎖銷售”為主，北方以“人際網(wǎng)絡(luò)”為主。傳銷模式尤以“拉人頭”的異地邀約...

由于人類本性是關(guān)注個(gè)人利益，所以你可以猜猜，每個(gè)人最喜歡的話題是什么?當(dāng)然，那就是他自己了。這真是個(gè)好消息，因?yàn)樗馕吨悴槐爻蔀橐粋€(gè)天才交談?wù)卟拍苁谷藗儗δ阒裕阒灰涀∫患虑椋汉退麄冋勱P(guān)于他們的事情。 如果你和人們談他們自己、他們的家人、他們的工作、他們的消遣以及他們所關(guān)心的事情，他們馬上就會尊重你。你對他們發(fā)自內(nèi)心的興趣是對他們的欣賞。那會提升他們的自尊心，反過來會使他們尊重你。相反，如...

首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。 同事作為你工作中的伙伴，難免有利益上的或其他方面的沖突，處理這些矛盾的時(shí)候，你第一個(gè)想到的解決方法應(yīng)該是和解。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。 大家在同一個(gè)公司里工作，個(gè)人的交情肯定是大不相同，遠(yuǎn)近親疏自然是存在的。問題的關(guān)鍵就在于應(yīng)該如何處理這“遠(yuǎn)近親疏”的關(guān)系。道理雖然很簡單，但實(shí)際上人與人之間的感情并非如書面所描述的那般容易控制...

也許你會羨慕別人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說，或是進(jìn)行激烈的唇槍舌劍，再看看現(xiàn)實(shí)中的自己，卻好像總是笨嘴拙舌，老是講錯(cuò)話。其實(shí)，你如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧，也許你根本不會比那站在講壇上的雄辯家遜色。 當(dāng)然，在與同事和上司的交往過程中懂得使用適當(dāng)?shù)难赞o，也并非易事。專家建議，在商業(yè)談話中應(yīng)該盡快切入正題，但在切入正題之后，一些人總是喜歡使用一些煩冗的托詞，例如：“我...

人在職場工作的時(shí)間一天少說也有8，9個(gè)小時(shí)，可以說職場就是個(gè)重要的生活場所，男性在說話、做事時(shí)要進(jìn)退自如、懂得拿捏分寸，千萬不要主觀認(rèn)為“和她關(guān)系不錯(cuò)”就大放厥詞，不小心踩到女性心中的地雷，恐怕能把你炸的粉身碎骨!以下介紹日媒總結(jié)的“會讓職場女性勃然大怒的10句話”。男性朋友說話可要小心禍從口出啊! 1，不結(jié)婚嗎? 2，今天你情緒不穩(wěn)，大姨媽來了? 3，連這些你都計(jì)算了? 4，這樣總行了吧? 5，結(jié)論是什么? 6，...

一位心理專家的太太總結(jié)出來打電話找他的人有三種，一接電話就能聽出來：一種是領(lǐng)導(dǎo)，一種是學(xué)生，還有一種就是搞心理的同行。 這第三種人的特點(diǎn)就是——說不了三句話，就要幫你解決問題了。 曾經(jīng)看到一句話很有意思，說人生最怕兩件事，一是有做教師的父母，二是有做心理咨詢師的配偶。 做教師的人，難免好為人師，自以為誨人不倦，其實(shí)弄不好在毀人不倦。當(dāng)然必須承認(rèn)很多教師子女都很優(yōu)秀，但也不排除有個(gè)別叛逆的，一旦叛逆...

年輕人群易為夢所困 據(jù)夢析中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，自去年12月起，大多人是出于生活工作上的壓力而來解夢，其中更是以25-35歲年輕人為主，占到95%。夢析中心主任王曉朵表示，由于這個(gè)年齡層面臨的競爭和發(fā)展機(jī)遇最多，心理上的壓力容易在夢境中體現(xiàn)，具體表現(xiàn)在常做惡夢，或者長時(shí)期做同一類型的夢。 白領(lǐng)一族和私營企業(yè)家是最容易為夢所困的群體。據(jù)王曉朵醫(yī)生介紹，私營企業(yè)家受到夢境的困擾現(xiàn)象最為普遍，她的病人中，40%是私營企...

近日，美國總統(tǒng)奧巴馬呼吁青少年，不要在博客和社交網(wǎng)站上留下個(gè)人私生活等信息，不僅是為了保護(hù)隱私，還可能是為了他們的將來打算，因?yàn)椤安┛退阉鳌闭蔀槊绹簧俟玖私馇舐氄叩氖侄巍? 而記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有一些公司的人力資源部門在招聘時(shí)會對員工做背景調(diào)查，其中包括去檢索應(yīng)聘者的空間、博客，從那些“真情流露”的文字中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的性格、缺陷，從而來決定是否錄用對方。 雇主通過社交網(wǎng)查看求職者信息 美國最大的...