趁著十一假期沒事，在家重看了名著《紅樓夢》電視連續(xù)劇，在感嘆之余，也思考了不少關于談判的事。 　　《紅樓夢》中的林黛玉進賈府，原本是投親的，沒想到在賈府卻喜歡上了寶哥哥。對于黛玉來說，想要的就是自己心儀的對象，這是她的目標，但這個目標卻似在眼前又遠在天邊。她最終為什么沒有通過自己的談判得到自己的寶哥哥呢?簡單說來就是“道術”太淺。 　　其一、她的“勢”不夠。她個人氣場弱小，經(jīng)常生病，對很多人來講...

　　管理故事：從前有一個小島，上面住著快樂、悲哀、知識和愛，還有其它各類情感。 　　一天，情感們得知小島快要下沉了，于是，大家都準備船只，離開小島。只有愛留了下來，她想要堅持到最后一刻。 　　過了幾天，小島真的要下沉了，愛想請人幫忙。 　　這時，富裕乘著一艘大船經(jīng)過。愛說說："富裕，你能帶我走嗎?"富裕答道："不，我的船上有許多金銀財寶，沒有你的位置。" 　　愛看見虛榮在一艘華麗的小船上，說："虛榮，幫...

　　筆者新加盟的企業(yè)非常重視績效管理工作，已經(jīng)實施多年，每年都是進行全員績效考評。但事情往往會物極必反，如果你迷信某一工具，那么就有可能“劍走偏鋒，走火入魔”。 　　被否決的績效激勵提案 　　在一次部門月度總結與計劃會議上，一位同事在匯報其工作情況時，提到一件非常值得探討的事情：直營店在協(xié)助公司團購部接待團購客戶時，因為門店到訪的團購客戶人數(shù)太多，從而影響了終端門店的日常運營。直營管理部負責人認為...

　　許多人常常嘆惜找不到一個值得愛的人，一些企業(yè)也在為招不到合適的人而煩惱。其實每一天，都有很多人與我們擦肩而過。而像張愛玲寫的：“于千萬人之中遇見你所要遇見的人，于千萬年之中，時間的無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有晚一步，剛巧趕上了”，這對企業(yè)和個人來說，都是一件非常難的事情。個人可以望穿秋水地等，企業(yè)卻沒辦法長期空著崗位。那要怎樣才能不早也不晚地遇到心目中的他(她)? 　　首先要確定清晰的評價標準...

　　正確的價值觀是什么?從物質方面來講，能夠創(chuàng)造出更多的財富，滿足自我生存的需要，給與他人物質幫助，而且不損公肥私，這樣才有價值。從品質方面來講，能夠尊老愛幼，團結他人，尊重他人，注重他人利益與社會利益，能夠明辨是非，不做對客戶及社會不利的事，這樣才會有價值。 　　如果從企業(yè)方面來講：首先，符合事物發(fā)展規(guī)律的價值觀是正確的。誰都希望向管理要效益，如果期望制定一些制度后就一勞永逸，這是不現(xiàn)實的，不符合...

　　本文節(jié)選自中人網(wǎng)人才管理首席顧問唐斌地先生在中國人力資源3000強2013年(第三屆)人才發(fā)展論壇上的演講。 　　自我管理時代 傳統(tǒng)行業(yè)也適用 　　大家可能會說了，互聯(lián)網(wǎng)這種高科技極具變化的行業(yè)用這種可以，但是服務行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)也可以嗎?可以，我們看到7天，在座可能很多人沒有住過，我是專門住過。在北京做項目我頭天住的是五星級的酒店，第二天搬到7天，因為他是我的客戶，他在總部只有300人，但是有1200多間店，300人...

　　具有遠見卓識的首席執(zhí)行官們總是在思考著下一件大事。這對于創(chuàng)新來說非常好，但是對于那些不知道接下來該干什么的員工來說可不是一件好事。下面是一些具有遠見的首席執(zhí)行官們在溝通中經(jīng)常會犯的常見錯誤： 　　一、在談論未來的時候就好像是在談論現(xiàn)實。 　　他們能夠“看到”未來，并且在談論未來的時候就好像一切已經(jīng)發(fā)生了，或者至少是即將發(fā)生了，即使這些未來真正到來的時間還沒有確定。 　　二、頭腦風暴中的組織結構...

　　何謂心理效價 　　很多企業(yè)都有這樣的困惑，辛辛苦苦制定出來獎金發(fā)放辦法，最終卻沒有收到預想的激勵效果。很多員工對于獎金發(fā)放的額度、依據(jù)，總是存在這樣或者那樣的質疑，進而又產(chǎn)生了對公司的不滿，甚至導致骨干員工流失。這樣看，企業(yè)似乎總是在“花錢辦錯事”。那么，獎金如何才能發(fā)揮最大的激勵作用呢?這就要從獎金的心理效價說起。 　　心理效價，來源于弗洛姆的期望理論，又稱作“效價-手段-期望理論”。他提...

　　弗利特銀行的員工流動率曾經(jīng)高達25%，將量化法應用于人力資源管理后，其流動功率降低了近一半。 　　平均而言，公司會把三分之一以上的年收入都投資在員工身上，但很少有人知道這種投資的價值該如何來衡量。一般來說，大多數(shù)人都無法判斷某一項目或管理措施(比如說，一項員工獎勵計劃，一種新的招聘戰(zhàn)略，或一個培訓項目)在實施后是否真的能獲得回報。因此，他們總是根據(jù)過去的信息、個人的直覺或所謂的最佳做法來決定把這些投...

　　在眾多衡量一個人社會價值的方式中，有一種方法是忙碌程度。告訴別人自己有多忙，似乎就是在宣告自己有多重要、多被需要、距離成功有多近一樣。但是這種把所有的時間都填滿的能力能說明我們對時間的利用是有效率的嗎?很可能答案是否定的。 　　劉曼給人的印象永遠是從一個會議室出來又沖進另一個會議室或商務約會，間歇中向所有的人抱怨她的時間有多么不夠用，她都快累死了。有趣的是，她抱怨的那些 “忙事”根本讓人覺不出有...