企業(yè)發(fā)展應(yīng)變首先在市場(chǎng)應(yīng)變。外在經(jīng)營(yíng)環(huán)境如政治的、財(cái)經(jīng)的、社會(huì)的各類變化最終都會(huì)在市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)中反映出來(lái)。而企業(yè)內(nèi)在的變化均離不開(kāi)外在機(jī)緣的引發(fā)。 所謂外在機(jī)緣最終會(huì)落在什么上呢?人事上，市場(chǎng)的人事上。內(nèi)在的變化又是什么在變化呢?仍是在人事上，企業(yè)內(nèi)的人事上。事因人而發(fā)，終究是人的原因。 因此，在企業(yè)醫(yī)理中我們要特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)變中的兩個(gè)關(guān)鍵概念：“治人”與“人治”。“治人”是目標(biāo)所在，“人治”是過(guò)程和...

管理工作的顛覆 我們今天的企業(yè)在內(nèi)部管理上還多在沿用20世紀(jì)的管理方法，以流程化、量化、標(biāo)桿化等科學(xué)管理方式來(lái)提高企業(yè)的生產(chǎn)力，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但是，到了今天，社會(huì)環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境都發(fā)生了質(zhì)的改變，尤其是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)力——人，其思維早已發(fā)生了顛覆性的改變。 科學(xué)管理理念與方法產(chǎn)生的年代是工業(yè)革命時(shí)期，這個(gè)時(shí)期大量的勞動(dòng)產(chǎn)出就意味著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，如果在能兼顧產(chǎn)品的品質(zhì)，那就是絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了...

企業(yè)與員工之間的關(guān)系有很多方面與男、女夫妻關(guān)系相仿。在此，我們不妨靜下心來(lái)，從頭看看。 一、目的 企業(yè)為了更好地生存、發(fā)展，必須要引進(jìn)新員工;男人為了生活的完美、血脈的延續(xù)，必須找老婆。企業(yè)和男人都是考慮了兩個(gè)相似的方面：更好的眼下生活環(huán)境和長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。 二、選人規(guī)律 很多企業(yè)都想用低一些的待遇招到高素質(zhì)、高能力，工作踏實(shí)又不乏創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)一心一意著想的員工(多數(shù)企業(yè)的愿望);多數(shù)男人也想以自己低些的...

人才永遠(yuǎn)是公司最寶貴的資產(chǎn)，而招聘正確的人是公司獲得優(yōu)秀人才的第一步。要記住，我不是為某個(gè)職位而招聘人，而是為整個(gè)公司在招聘人才。所以，價(jià)值觀非常重要。鑒別的關(guān)鍵有三點(diǎn)。一是他有沒(méi)有可被證實(shí)的業(yè)績(jī)，是通過(guò)什么途徑取得的—是在同一家公司取得成績(jī)，還是靠不斷跳槽取得業(yè)績(jī)。二是面試時(shí)他的回答方式，他講到了什么，沒(méi)有講到什么。三是背景調(diào)查，他是否是一個(gè)充滿熱情、非常進(jìn)取、能夠自我驅(qū)動(dòng)的人。 面試時(shí)，我沒(méi)有...

對(duì)員工的管理，我們經(jīng)常聽(tīng)到的一句話就是：“我對(duì)他們都是一視同仁。”這句話聽(tīng)起來(lái)似乎頗為公平、公正，實(shí)際上根本就既不公平，也不公正。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的員工數(shù)多則上萬(wàn)，少則幾位，無(wú)論上萬(wàn)還是幾位，他們彼此、相互之間并非“一個(gè)模子”制造出來(lái)的，因而有許多差異。 就有形的方面來(lái)說(shuō)，他們性別不同、身高不同、膚色不同、講話速度與腔調(diào)不同等，就無(wú)形的差異來(lái)說(shuō)，家庭與教養(yǎng)、成長(zhǎng)過(guò)程、價(jià)值取向、教育程度、反應(yīng)速度、個(gè)性...

應(yīng)屆畢業(yè)生沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，如何有效組織信息，完成優(yōu)秀的中英文簡(jiǎn)歷和求職信呢? 簡(jiǎn)歷是溝通能力的體現(xiàn) 現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)溝通能力，簡(jiǎn)歷是你與招聘單位的第一次溝通，你的目的是讓對(duì)方認(rèn)識(shí)和接收你，單位的目的是了解你。 對(duì)單位人事部來(lái)說(shuō)，你可能是數(shù)以千計(jì)的應(yīng)聘者之一，有些簡(jiǎn)歷甚至沒(méi)被認(rèn)真閱讀就被扔進(jìn)垃圾桶，更多的簡(jiǎn)歷在招聘人手中只停留十秒鐘，也難逃相同的命運(yùn)。那些書(shū)寫(xiě)潦草、滿紙錯(cuò)字的簡(jiǎn)歷根本就別想過(guò)關(guān)，即使你...

當(dāng)筆者每次做培訓(xùn)的時(shí)候，經(jīng)常問(wèn)臺(tái)下的企業(yè)管理者或者是經(jīng)銷商老板，誰(shuí)是員工的第一管理者?答案是五花八門。有的說(shuō)，員工自己;有的說(shuō)是員工的老板;有的說(shuō)是金錢;有的說(shuō)是管理制度;有點(diǎn)說(shuō)是員工的習(xí)慣等等。這些答案在某個(gè)方面看都是有道理的，但都不是筆者想要的答案。中國(guó)人最尊敬誰(shuí)?在員工走上工作崗位之前，是誰(shuí)在一直管理員工?員工跳槽創(chuàng)業(yè)誰(shuí)是第一個(gè)知道的，誰(shuí)是最大的支持者?第一個(gè)知道員工跳槽，最支持員工跳槽創(chuàng)業(yè)的，肯定...

某高校，宿舍管理員阿姨帶著宿舍衛(wèi)生管理委員會(huì)查宿舍衛(wèi)生，敲一個(gè)房間門，說(shuō)檢查衛(wèi)生，里邊有個(gè)男生說(shuō)出去，不允許你檢查，阿姨說(shuō)，對(duì)不起，根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定來(lái)查你的衛(wèi)生，里邊同學(xué)說(shuō)我有權(quán)不讓你進(jìn)來(lái)，因?yàn)槲覀兞鶄€(gè)人交了宿舍管理費(fèi)，我們現(xiàn)在是業(yè)主，你進(jìn)來(lái)是侵犯我個(gè)人隱私權(quán)，我有權(quán)拒絕你檢查，我們六個(gè)人有權(quán)利決定住這樣一個(gè)骯臟的宿舍過(guò)豬一樣的生活，這是我的權(quán)利，只要我不把垃圾扔走廊里不違反公共道德你沒(méi)權(quán)利管我，...

很多朋友告訴我類似這些問(wèn)題：當(dāng)初和他一起打拼天下的干將們，如今卻在企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭正猛時(shí)，激情不再有;企業(yè)做大做強(qiáng)時(shí)，卻越來(lái)越散沙難聚，而變得各自為政;被奉為軟實(shí)力的企業(yè)文化在面對(duì)90后職場(chǎng)新主力軍時(shí)，真的越來(lái)越“軟”。 我告訴他們：表在管理，本在人心。身還在，但認(rèn)同已不再，所以漸行漸遠(yuǎn)。那么，有沒(méi)有一種方法可以解決這種多因素變量導(dǎo)致的企業(yè)現(xiàn)象呢?有。捋順管理靠“法術(shù)”，齊心合力靠“道法”，就是讓企業(yè)和員工...

企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式，它是理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度行為文化的綜合體，是一種全新的人本管理理論。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化在國(guó)有企業(yè)中的作用越來(lái)越突出，是國(guó)有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。在社會(huì)新形勢(shì)下充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的獨(dú)特功能，準(zhǔn)確把握企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)，是我們深入貫徹黨的十七大精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)企...