企業(yè)管理，最重要的就是人。對(duì)于員工，有激情的工作對(duì)企業(yè)是最有利的。那么，怎樣才能激勵(lì)員工，讓員工激情工作? 激勵(lì)是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法，它能直接影響員工的價(jià)值取向和工作觀念，激發(fā)員工創(chuàng)造財(cái)富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。 激勵(lì)的作用是巨大的。美國(guó)哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報(bào)告中指出：實(shí)行計(jì)時(shí)工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%～30%，而在受到充分激勵(lì)時(shí)，可發(fā)揮至80%～90%。 怎樣激勵(lì)員工呢?下面教你一些方法。 作風(fēng)激勵(lì) ...

什么叫知識(shí)經(jīng)濟(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的影響到底是怎么樣的?我會(huì)講知識(shí)性人才，到底什么是知識(shí)性人才，然后對(duì)知識(shí)性人才的管理和實(shí)踐管理。 首先我要講的是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大家最熟悉的在日常工作有很多信息，還有自己的知識(shí)，無(wú)數(shù)的數(shù)據(jù)不等于信息，而信息和內(nèi)容如果沒(méi)有轉(zhuǎn)化為知識(shí)，也不是知識(shí)。最重要的一點(diǎn)德魯克先生在著作中講到的知識(shí)要被人來(lái)用的，這是最重要的，才能變成為知識(shí)。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)有四大最主要的特征，第一就是科學(xué)技術(shù)...

社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，小企業(yè)的貢獻(xiàn)越來(lái)越多，自然而然的，為小企業(yè)服務(wù)的人才也是越來(lái)越多。而小企業(yè)的發(fā)展，很大程度上純粹是依靠企業(yè)老板的決策指揮前進(jìn)著，一個(gè)好的老板很快的就能夠讓企業(yè)做大起來(lái)，而一些小老板，卻始終無(wú)法讓企業(yè)更進(jìn)一步，這里我們不談老板對(duì)企業(yè)的作用。 我們主要關(guān)注的是職場(chǎng)人，如何能夠更好的說(shuō)服老板，讓老板接受自己的意見(jiàn)，讓公司更快的更健康的成長(zhǎng)。 首先，了解老板行為動(dòng)機(jī)。 要知道老板也是人，是...

大部分經(jīng)理人幾乎每天都要面臨如何調(diào)動(dòng)員工積極性的挑戰(zhàn)。如何讓同事積極投入?你所付出了足夠的努力?你做的工作是否過(guò)多或者根本沒(méi)有找對(duì)方向? 2011年9月30日的《科學(xué)》雜志(Science)報(bào)道了佛蒙特大學(xué)(University of Vermont)兩位社會(huì)學(xué)家的研究成果。為了更好地了解人類(lèi)情緒的起落，他們?cè)趦赡陼r(shí)間內(nèi)(2008年2月至2010年1月)，對(duì)84個(gè)英語(yǔ)國(guó)家的240萬(wàn)人進(jìn)行研究，研究的文本就是他們發(fā)布的5億多條Twitter信息。 研究發(fā)現(xiàn)，受訪...

中國(guó)式溝通七大要點(diǎn)目的、對(duì)象、地點(diǎn)、場(chǎng)合、技巧、態(tài)度、人際關(guān)系。每個(gè)要點(diǎn)都具備中國(guó)化的特色，溝通的目的是“不溝自通”：“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”才有對(duì)話(huà)基礎(chǔ);地點(diǎn)代表一種態(tài)度和方法;場(chǎng)合是情景溝通的重要因素;而態(tài)度遠(yuǎn)比溝通的內(nèi)容更重要。 一、目的 通常，溝通的目的指準(zhǔn)確傳播信息，并讓對(duì)方理解信息。但是，中國(guó)人在溝通中往往會(huì)忘記或者忽略溝通的目的。 在營(yíng)銷(xiāo)之道中，我們知道中國(guó)人的行為規(guī)范是情理法。在中國(guó)，達(dá)到溝通目的...

伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)這樣一個(gè)特殊的時(shí)期，我們來(lái)討論怎么過(guò)年，特別是關(guān)于“年關(guān)時(shí)刻的激勵(lì)”。他說(shuō)：這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的年終獎(jiǎng)發(fā)放或加薪、升職的問(wèn)題，企業(yè)很多的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀都會(huì)通過(guò)年終激勵(lì)這個(gè)過(guò)程來(lái)集中體現(xiàn)。因此，企業(yè)要把這件事上升到戰(zhàn)略的高度來(lái)考慮，并根據(jù)企業(yè)情況制定總體的年終激勵(lì)策略。這其中，必須要明確幾個(gè)方面： 首先，確定整體激勵(lì)導(dǎo)向 每年的激勵(lì)導(dǎo)向首先是要與整個(gè)公司的長(zhǎng)期價(jià)值觀吻合;其次，也要根據(jù)...

激勵(lì)的因素 大部分的人的生活受外在的因素所驅(qū)動(dòng)，作為銷(xiāo)售員的我們固然受這些因素影響，我們的客戶(hù)也受同樣的因素所影響，所以研究它們是十分必要的。 第一個(gè)激勵(lì)的因素是：金錢(qián) 第二個(gè)激勵(lì)的因素是：安全感 第三個(gè)激勵(lì)的因素是：成就或者成就感 第四個(gè)激勵(lì)的因素是：被表?yè)P(yáng) 第五個(gè)激勵(lì)因素是：被他人接受 第六個(gè)激勵(lì)因素是：自我接受 這六個(gè)基本的紀(jì)律因素對(duì)我們非常有利，它讓我們情緒激動(dòng)，使我們能夠活下去。如果控制...

非正式溝通是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常使用的方法。所謂非正式溝通，是一種通過(guò)正式的規(guī)章制度和組織程序以外的其他各種渠道進(jìn)行的溝通。這種溝通能夠使員工時(shí)時(shí)刻刻地感受到管理者的存在，感覺(jué)他們是在為一個(gè)很有人情味的企業(yè)工作，管理者關(guān)心他們、了解他們。這樣就能夠讓上下級(jí)之間暢通無(wú)阻地交流，互相理解、緊密合作，以至最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。素有“世界第一CEO”之稱(chēng)的GE前總裁杰克•韋爾奇，創(chuàng)造過(guò)許多別具特色的管...

在企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，無(wú)論何種類(lèi)型的企業(yè)都日漸重視人本管理，以及對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)。“培訓(xùn)”作為人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也顯得日益重要起來(lái)。那么企業(yè)應(yīng)怎樣安排好培訓(xùn)，把培訓(xùn)實(shí)施到位，以期來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的培訓(xùn)目標(biāo)呢?當(dāng)企業(yè)在確定要培訓(xùn)的同時(shí)，有幾點(diǎn)是非常重要的，在這里與大家共同分享一下： 一、確定培訓(xùn)課程 要確定培訓(xùn)課程，先期一定要進(jìn)行詳細(xì)、可靠的培訓(xùn)需求調(diào)查。目前大多數(shù)公司的通常做法是設(shè)計(jì)一份調(diào)...

一、要認(rèn)真解決好如下八個(gè)問(wèn)題： 1、要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效的培訓(xùn); 2、要了解企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求在哪里，針對(duì)需求開(kāi)展培訓(xùn); 3、要懂得如何找準(zhǔn)不同層級(jí)員工的培訓(xùn)切入點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)，使培訓(xùn)更加切合實(shí)際; 4、培訓(xùn)師要懂得“為師之道，培訓(xùn)之法”; 5、要提升兼職培訓(xùn)教師的授課技巧，提高兼職教師的講課質(zhì)量; 6、要提升培訓(xùn)組織者和兼職培訓(xùn)師從公司對(duì)員工要求的角度去發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求并設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的...