大家都在講人才最重要，但是不是所有人都需要保留和激勵呢?不! “不同的人帶給企業(yè)的價值是不同的。”Paul Platten用非常堅定的語氣說。作為華信惠悅咨詢公司全球人力資本咨詢業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，他的工作是用一個“人力資本價值”(Human Capital Value，簡稱HCV)的模型來評測企業(yè)人的價值。 他相信，“人力資本價值”的意義在于能夠幫助企業(yè)判斷誰是最具生產(chǎn)力、最有價值的員工。然后在此基礎(chǔ)上，通過員工訪談、問卷調(diào)查、進(jìn)行...

在企業(yè)中層管理者的培訓(xùn)課程中，在培訓(xùn)公司經(jīng)常看到執(zhí)行力培訓(xùn)，團(tuán)隊建設(shè)，管理技能，預(yù)算管理等課程，但是很少會看到商務(wù)談判這門課程。有人會說，談判不就是溝通嘛，大家習(xí)慣用溝通來代替談判，其實(shí)溝通與談判是互通的，都是共同的決策過程。在現(xiàn)在的商務(wù)活動中，溝通多用于對內(nèi)，部門之間，不同員工之間等;而談判多用于對外，對外談合同，談合作等。即便如此，在中層的培訓(xùn)課程中，商務(wù)談判也是缺失的。 其實(shí)在企業(yè)中缺少商務(wù)談...

目前國內(nèi)很多企業(yè)都實(shí)行了績效考核，但考核效果不佳，往往流于形式，沒有真正起到績效考核的作用。什么原因造成這種狀況的發(fā)生呢? 原因有很多，但最常見最主要的一個原因是很多企業(yè)只有績效考核，而沒有績效管理。很多企業(yè)人力資源工作人員對績效考核與績效管理的作用和意義區(qū)分不清，這使得他們在制定企業(yè)的績效管理辦法時，只設(shè)計制定了績效考核內(nèi)容，或涉及部分績效管理內(nèi)容，而忽視了績效管理整體內(nèi)容，結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的績效管理...

人性化的管理是以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的，以員工需要為出發(fā)點(diǎn)、尊重員工的。人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要，是激勵員工的重要手段。張雪奎教授認(rèn)為企業(yè)要實(shí)施人性化管理，可以從以下幾個方面入手。 1、授予員工恰當(dāng)?shù)臋?quán)利 現(xiàn)代人力資源的實(shí)踐證明，現(xiàn)代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個執(zhí)行者，都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要，不僅可以激勵員工，還有利于企業(yè)的長期發(fā)展。 授權(quán)的過程中一定要注意，授...

不成功的企業(yè)各有各的失敗原因，成功的企業(yè)必須具有強(qiáng)大的執(zhí)行力。而執(zhí)行力的強(qiáng)弱在很大程度上取決于團(tuán)隊溝通的有效性和效率。溝通的有效性(effectiveness)是指對內(nèi)容深刻的理解和針對特定的對象準(zhǔn)確無誤的詮釋，而效率(efficiency)用來衡量溝通的及時性和所耗費(fèi)的時間。 我有幸服務(wù)過兩個具有一流執(zhí)行力的國際企業(yè) —— 戴爾和亞馬遜。這兩個企業(yè)的溝通模式和方法獨(dú)具一格，各顯神通，在業(yè)界樹立了標(biāo)桿。也令我受益非淺，并將許多...

面試的成功非常倚重表達(dá)能力，“能做會說”最易贏得面試官青睞。但也要謹(jǐn)記，切勿表達(dá)過頭，一開口就讓面試官對你產(chǎn)生反感。 1.嘴巴太甜也會犯錯 “X總”、“X經(jīng)理”、“我們公司”……把這些尊敬、親切的稱呼用于第一次面試，不但加不了面試的印象分，可能還會減分。根據(jù)前程無憂論壇的調(diào)查，“過于親熱的套磁”是面試官們最反感的面試行為。 雖說國企等愛用官銜稱呼，如“X總”、“X工程師”，外企喜用英語名互相稱呼，但...

1、回答問題時間過長 記住你說話的時間不要超過60%。面試官不會對提升技能或是開拓經(jīng)驗(yàn)感興趣。他們只想評估你是否真的有他們所需要的實(shí)際能力以及到底適不適合他們的企業(yè)文化。回答問題時，你要把回應(yīng)控制在兩分鐘以內(nèi)。如果需要你舉例或者提供其他訊息，他們會主動詢問。 2、打無準(zhǔn)備之仗 最普遍的準(zhǔn)備是：通過上網(wǎng)、新聞、以及咨詢知曉內(nèi)部情況的人來調(diào)查了解這家公司。如果這是一家上市公司，你需要去核實(shí)它提交給證券交易委...

無論你是實(shí)習(xí)生還是在職者，“騎驢找馬”都是非常常見的一種求職方式，而一旦你選擇“騎驢找馬”就無法避免在工作中接到面試電話這種情況的發(fā)生。根據(jù)前程無憂論壇(bbs.51job.com)的調(diào)查顯示，工作中接到面試電話，75%的受訪者會選擇到公司空地或廁所接電話。在辦公環(huán)境中，既能好好接聽面試電話，又能不讓同事、上司產(chǎn)生懷疑的辦法有哪些呢? 離開座位接面試電話 這是最常見的方法，一般求職者會選擇公司會議室、廁所、甚至出公...

準(zhǔn)則1：擁有受人歡迎的個性 在職場，有禮貌、好相處、易合作、友善的人容易找到好朋友。沒有人喜歡與粗魯、不講禮貌、消極悲觀的人交往，比如：開會時，或與人講話時，不停地看短信、撥弄手機(jī);在同事面前諷刺、挑剔其他人;總是不停地發(fā)牢騷、抱怨…… 準(zhǔn)則2：與他人保持誠實(shí)和開放的關(guān)系 真實(shí)地表達(dá)自己的情緒情感，敢于以調(diào)侃的方式說說自己的短板，而不是一味地充老大、扮女強(qiáng)人。在大多數(shù)人眼里，表現(xiàn)真我的人是率真、開放的...

職場上，學(xué)習(xí)高深的理論，鉆研有難度的技術(shù)，對于職場人來說都算不上是難事，只要你肯下功夫，都能攻下堡壘。最難的就是與人打交道，特別是與那些可怕的人打交道。所以，千萬小心，別做職場里的笨角色。 笨事一：你不理會謠言 錯了!謠言是公司的生命力，很多事情的跡象從那開始，山雨欲來前的風(fēng)向征兆，即使謠言的細(xì)節(jié)都不對，但是無風(fēng)不起浪，你可以推測出些端倪。譬如說，有人看到最近你們公司的敵手與總經(jīng)理開會，(一個人說不...