有的營銷團隊在短時間內(nèi)業(yè)績極具增長，但不久轟然倒塌;有的營銷團隊卻業(yè)績平平，舉步維艱，難以維持;有的營銷團隊業(yè)績卻不斷的持續(xù)平穩(wěn)增長，攻城略地占領(lǐng)市場。 其實，營銷團隊業(yè)績不能有效持續(xù)增長，究其主要原因就是缺少戰(zhàn)略規(guī)劃、策略分解、分段之行的高效績效管理。有人說戰(zhàn)略規(guī)劃是虛無縹緲的紙上談兵，無需造作，甚至于冷嘲、熱諷。這實際上是一種謬誤，缺少對戰(zhàn)略規(guī)劃的理解，俗話說：“人無遠慮，必有近憂”，孫子兵法亦...

績效考核作為企業(yè)人力資源管理最重要和核心的環(huán)節(jié)，績效考核的結(jié)果幾乎決定了員工在公司發(fā)展的每一個方面。從員工角度來說，績效考核直接決定了其績效薪酬的評定，間接影響到其晉升、調(diào)動及自身職業(yè)發(fā)展;從企業(yè)角度來說，績效考核讓企業(yè)了解每一位員工優(yōu)劣勢，從而制定不同的職業(yè)培養(yǎng)計劃，同時為人力資源儲備提供了關(guān)鍵依據(jù)。但是績效考核會遇到各種問題，本文就績效考核中遇到的檔次拉開過大以及大一統(tǒng)指標的問題提出了兩種創(chuàng)新考...

一、企業(yè)績效人性化管理的提出 隨著建設(shè)和諧社會要求的提出，人性化管理正是現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢和方向。從個體的角度看，員工是有思想、有感情、有追求、有多層次需要、有復(fù)雜行為機制的人;從群體的角度看，中國背景下的人際關(guān)系由于受到儒家文化的影響和熏陶，績效管理是企業(yè)為實現(xiàn)一定的目標，由專門的績效管理人員運用人力資源管理的知識、技術(shù)和方法與員工共同進行績效計劃、溝通、評價、診斷和提高的持續(xù)改進企業(yè)績效的過程。...

企業(yè)期待在短期內(nèi)創(chuàng)造出堅實的業(yè)績，不過同時也看重業(yè)績的長期可持續(xù)增長。在一個競爭日益加劇的環(huán)境里，不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都感覺長期股東價值的增加舉步維艱。因為，資本市場往往以最近的季度業(yè)績?yōu)闇世K來評判企業(yè)及其首席執(zhí)行官。然而，在當今瞬息萬變的商業(yè)世界，大多數(shù)企業(yè)或倒閉或被收購，忽視長期業(yè)績的企業(yè)將可能會付出高昂的代價。當然，企業(yè)最好是同時取得良好的短期業(yè)績和長期業(yè)績。能夠平衡長期業(yè)績與短期業(yè)績的企業(yè)回報很...

如今，有些知名學府、管理學院在講授“績效管理”。簡單地說，績效管理就是一切經(jīng)營管理活動均圍繞著事先計劃的“績效”而展開。不成嗎?是的。第一，績效管理把人變成了績效的奴隸，是計劃經(jīng)濟模式，與計劃管理無異。第二，績效管理是“投入與產(chǎn)出理論”即“量、本、利關(guān)系理論”的衍生品，是短缺經(jīng)濟的產(chǎn)物。第三，由于“績效”產(chǎn)生始終滯后于已經(jīng)形成的事實，因而也就自然具有了“事后諸葛亮”的性質(zhì)。第四，由于它需要把“績效”...

吸取西方的先進管理思想與理念，并和中國傳統(tǒng)的管理思想相結(jié)合，十多年一直是我國管理實踐和理論不斷前進的原動力之一。在眾多引進的管理思想中，績效管理是頗具代表性的一種管理工具，但是經(jīng)過這些年的實踐，我們不得不承認，績效管理在我國的企業(yè)管理實踐中出現(xiàn)了一定的水土不服的現(xiàn)象，其中的原因有很多，但忽視績效溝通是比較普遍和重要的一個病因。 從定義而言，溝通是指發(fā)送者與接收者之間的信息傳遞、反饋和互相理解的過程...

由上司自上而下地通知和傳達，是組織向責任人(既包括個體員工，也包括團隊)公布其績效目標的一種普遍方式。在被告知了某個數(shù)字(比如，銷售人員及銷售團隊的績效目標通常是以數(shù)字來呈現(xiàn)的)之后，該數(shù)字的責任方就開始了新一輪的工作歷程——為了在未來的某個時間點之前向老板交出一份不低于該數(shù)字的“成績單”。 這種自上而下的方式如此常見，以至于組織的管理者很少會對其合理與否加以深究。實際上，在一個新的財年開始之前內(nèi)定了...

當領(lǐng)導(dǎo)的比不當領(lǐng)導(dǎo)的工資高，這本來無可厚非，但這不是普世適用的標準。在知識型技術(shù)型的領(lǐng)域，“領(lǐng)導(dǎo)”如果是“技術(shù)員”，那么“領(lǐng)導(dǎo)”就是兼差，按照多勞多得的分配原則，他們就應(yīng)該獲得較高的報酬。“領(lǐng)導(dǎo)”本身如果不是“技術(shù)員”，那么他們只是“服務(wù)員”;而“服務(wù)員”的工資要是高于“技術(shù)員”，不公就呱呱落地了。 實際上，中國的等級觀念已成為極端的“等級官念”。無論在高校還是在中小學，從票子車子到房子，幾乎一切都...

量化師德的爭論還沒有結(jié)束，量化醫(yī)德又乘著“績效考核”的東風，進入公眾視野。福建將對全省醫(yī)務(wù)人員實施醫(yī)德考評，醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等直接掛鉤。而醫(yī)德差的醫(yī)務(wù)人員將面臨被解聘的可能。(10月9日 新華) 其實，醫(yī)德和師德都不是廣泛意義上的道德，而是一種職業(yè)操守。其被納入績效考核不能簡單地被稱之為“量化道德”，但我們也不能完全否定這種規(guī)定的良好初衷。 但是，醫(yī)德和師德...