修理技巧 1、卡紙的打印機(jī)、罷工的電腦……每個(gè)公司里都有些人能迅速地把它們修好。發(fā)現(xiàn)這些人，并和他們保持良好的交往。 2、每認(rèn)識(shí)一個(gè)新的客戶(hù)，都給他們寫(xiě)一封E-mail，這樣能更好地認(rèn)識(shí)并了解他們。客戶(hù)的贊美是很重要的，也許客戶(hù)的一封感謝信就可以讓你升職。 3、你可以喜歡玫紅色，但重要工作場(chǎng)合盡量避免它，這讓人聯(lián)想到芭比娃娃。 4、如果你想約人談些要緊的事情，放棄星期一和星期五吧。 5、盡量不要使用模糊詞，...

避免(將手插入)你的口袋 4個(gè)通過(guò)身體語(yǔ)言展示自信的最佳技巧其中的第一個(gè)就是不要將你的手插入口袋。當(dāng)我們感覺(jué)不舒適或?qū)ψ晕也淮_定的時(shí)候我們會(huì)將手插入口袋中。只要你這樣做了，人們就會(huì)這樣看你。 當(dāng)我們覺(jué)得焦慮時(shí)會(huì)下意識(shí)地將手插入口袋中，保持你的手置于口袋外暗示了你的自信并告訴人們你沒(méi)有什么可隱瞞的。同樣的，你要意識(shí)到將手插入口袋會(huì)使你更加懶散，這并不是好事。作為一種很好的替代，試著將你的手貼著大腿外側(cè)，...

工作依賴(lài)：學(xué)生對(duì)老師的依賴(lài) 在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，面對(duì)在工作中遇到的種種難題，我們有時(shí)難免會(huì)猝不及防，感覺(jué)難以招架。這時(shí)，來(lái)自“職場(chǎng)貴人”的指點(diǎn)和建議無(wú)疑會(huì)幫助我們更快地走出困境。但同時(shí)，尤其是對(duì)剛參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，很容易在無(wú)意識(shí)中把幫助自己適應(yīng)職場(chǎng)、解決疑難問(wèn)題的“貴人”當(dāng)做老師，而把自己變成需要從老師那里汲取知識(shí)的學(xué)生，產(chǎn)生類(lèi)似于學(xué)生對(duì)老師依賴(lài)情感。 情感依賴(lài)：孩子對(duì)父母的依賴(lài) 當(dāng)我們剛剛步...

驕傲自負(fù) 如果總是一副誰(shuí)都不如我的心態(tài)，主觀(guān)的認(rèn)為自己無(wú)論做什么都應(yīng)該是被膜拜的的，這類(lèi)人往往是最臭屁最惹人厭的一類(lèi)。他們不屑于與外界來(lái)往，不愿耐心傾聽(tīng)來(lái)自周?chē)穆曇簦什阶苑舛蛔灾麄兩踔敛磺宄鐣?huì)進(jìn)步到什么程度，面對(duì)頂點(diǎn)成而沾沾自喜，怎么可能有更大的成就呢! 所以建議這類(lèi)人能夠認(rèn)清自己真實(shí)的地位，明白虛心學(xué)習(xí)的重要性，因?yàn)樽詽M(mǎn)而停止學(xué)習(xí)，生于憂(yōu)患死于安樂(lè)，古來(lái)至今都不乏此類(lèi)案例。要學(xué)會(huì)虛心請(qǐng)...

1、做事要積極主動(dòng) 一旦老板給自己分配任務(wù)時(shí)，如果能做到接到工作立刻動(dòng)手，并能迅速準(zhǔn)確及時(shí)完成地完成的話(huà)，您的老板一定是開(kāi)心的，因?yàn)榉磻?yīng)敏捷給人的印象是金錢(qián)買(mǎi)不到的。另外在做事情的過(guò)程中，不能消極等待，存在著太多的希望和幻想。千萬(wàn)別期盼所有的事情都會(huì)照自己的計(jì)劃而行。相反，你得時(shí)時(shí)為可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤做準(zhǔn)備。 2、處理事情要冷靜 要想讓上司對(duì)自己器重，就必須想方設(shè)法地使他信任自己，而要想使別人信任自己，...

在如今越來(lái)越復(fù)雜與緊湊的工作步調(diào)中，“保持簡(jiǎn)單”是最好的應(yīng)對(duì)原則。“簡(jiǎn)單”來(lái)自清楚的目標(biāo)與方向，你知道自己該做哪些事，不該做哪些事。 約翰遜根據(jù)多年的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代人工作變得復(fù)雜而沒(méi)有效率的最重要原因就是“缺乏焦點(diǎn)”。因?yàn)椴磺宄繕?biāo)，總是浪費(fèi)時(shí)間重復(fù)做同樣的事情或是不必要的事情;遺漏了關(guān)鍵的信息，卻在不重要的信息上浪費(fèi)了太多的時(shí)間;抓不到重點(diǎn)，必須反復(fù)溝通同樣的一件事情。 以下就是約翰遜新書(shū)中整...

1.問(wèn)候時(shí)最好點(diǎn)名道姓。邁進(jìn)會(huì)客室的門(mén)，你的第一句話(huà)可能是：“你好，見(jiàn)到你很高興。”但這卻不如說(shuō)：“李經(jīng)理，你好，見(jiàn)到你很高興。”后者比前者要熱情得多。 2.若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下，你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙，如對(duì)方請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說(shuō)：“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上，是很不得體的。 3.不要急于出示你隨身帶的資料、書(shū)信或禮物。只有在你提及了這些東西，并已引起對(duì)方興趣時(shí)，才是出示他們的最好時(shí)機(jī)。 當(dāng)對(duì)方詢(xún)問(wèn)你...

1.事前準(zhǔn)備 在做事前，應(yīng)做好思想準(zhǔn)備。世界上一蹴而就的事是極少的，要做好一件事，都有一定的難度，都要付出艱辛或代價(jià)。即使是日常生活小事，要想做得好，也并非輕而易舉。我們?nèi)绻@樣想，遇到難事時(shí)，心情自然也不會(huì)煩躁了。 2.立即行動(dòng) 當(dāng)你決定做某件復(fù)雜的事情時(shí)，可暫時(shí)不要想太多，要沉下心，耐著性子，只要選準(zhǔn)了目標(biāo)，又認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)，事情就一定能做好。 3.分解過(guò)程 做比較復(fù)雜的事情時(shí)，可先把它的過(guò)程分...

管理者情緒的失控會(huì)給企業(yè)和自身帶來(lái)很大的影響。不過(guò)還好，控制情緒的智力是一種后天行為，它可以通過(guò)學(xué)習(xí)而改變。 對(duì)于我國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講，加強(qiáng)情緒智力的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，將情緒智力引入領(lǐng)導(dǎo)行為以提高領(lǐng)導(dǎo)魅力非常有必要。 評(píng)估情緒智力 要提高自身控制情緒的能力，首先必須了解和評(píng)估你自己的情緒智力。情緒智力的評(píng)估通常分為四個(gè)維度： 自我覺(jué)知：對(duì)自己的情感很清楚，有精確感知自我情緒的能力。 自我監(jiān)控：能清楚意識(shí)到...

對(duì)于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，特別是在剛進(jìn)單位的前3到6個(gè)月的試用期中，跳槽是最快和最頻繁的時(shí)期，在這個(gè)階段別稱(chēng)為職業(yè)的浮躁期。這種現(xiàn)象在某種程度上是正常的，看自己是如何處理的，如果只是盲目的浮躁，找不到方向和目標(biāo)，則對(duì)自己的發(fā)展是相當(dāng)不利的。特別是對(duì)于剛出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于剛踏入社會(huì)，對(duì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)和職業(yè)的認(rèn)識(shí)還不太清楚，所以，對(duì)待這段浮躁期要有充分的認(rèn)識(shí)。產(chǎn)生這種工作浮躁的原因，主要是基于以下幾方...