近兩年，大學(xué)生的供給量是越來(lái)越充足，過(guò)去許多不敢奢望用大學(xué)生的單位和崗位，此時(shí)也能用上了大學(xué)生，而且大學(xué)生初次就業(yè)的薪水已有較大的下降，甚至降到職高和中專生就業(yè)價(jià)格的水平。暗自高興的是企業(yè)，常聽(tīng)企業(yè)老板介紹公司時(shí)夸耀，“我用的都是大學(xué)生，或者說(shuō)我這里本科、研究生學(xué)歷占員工總數(shù)的比例是多少云云。不過(guò)，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)在使用高學(xué)歷員工的問(wèn)題上，高興的同時(shí)應(yīng)該多一分清醒，招到了大學(xué)生只是第一步，但要使...

企業(yè)使用應(yīng)屆畢業(yè)生，有利也有弊，人力資源部要解決的問(wèn)題是：如何更好地利用這群職場(chǎng)新人的優(yōu)勢(shì)，使他們?yōu)槠髽I(yè)盡快創(chuàng)造價(jià)值;同時(shí)如何有效地規(guī)避他們的劣勢(shì)，幫助他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)步入適合企業(yè)發(fā)展的職場(chǎng)生涯。 過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)不妨從以下幾個(gè)方面著手。 不同發(fā)展階段的企業(yè)吸納不同素質(zhì)的職場(chǎng)新人 事實(shí)上，企業(yè)在不同發(fā)展階段所需要的人員也是不一樣的。如果是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司，可能更需要招聘一些非常開(kāi)放、活潑、積極...

在國(guó)外，培訓(xùn)講師被稱做“鉆石職業(yè)”，比企業(yè)的CEO都受人尊敬。隨著國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)的逐漸成長(zhǎng)，培訓(xùn)講師也成了受人尊敬的職業(yè)。鄙人有幸，最近兩年，一直從事培訓(xùn)工作，給很多知名和不知名的企業(yè)上過(guò)內(nèi)訓(xùn)。在授課的過(guò)程中，有過(guò)輝煌，也遇到過(guò)很多陷阱。所謂的“鉆石”是給別人看的，其實(shí)行行都有難處。 1、 培訓(xùn)需求不明確，講師郁悶而死 有人問(wèn)我，作為培訓(xùn)講師，你最擔(dān)心的是什么。我告訴他，我最擔(dān)心的不是學(xué)員有想法，而是...

公司新進(jìn)銷(xiāo)售人員20名，老總要我全權(quán)負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)片刻混沌之后，我開(kāi)始坐下來(lái)理清思路。 我拿出一張紙，在上面寫(xiě)到： 1、新員工群體的特點(diǎn)? 2、培訓(xùn)的目標(biāo)或目的? 3、借助什么搭建以上兩者的聯(lián)系? 接下來(lái)，我逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析： 1、新員工群體的特點(diǎn)? 公司新員工全部實(shí)行的是招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。他們的特點(diǎn)? (1)有學(xué)識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式?jīng)]有新意，很難吸引他們; (2)對(duì)社會(huì)缺乏了解，但又輕視社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累，認(rèn)...

一個(gè)是要把教育與訓(xùn)練分開(kāi)。 教育是真對(duì)員工的思想、心態(tài)而進(jìn)行的演說(shuō)演講課程，讓員工明白很多事理，在工作中積極、陽(yáng)光、不畏艱難挫折，中在素質(zhì)提升;訓(xùn)練是幫助員工提高技能，如演說(shuō)技能、生產(chǎn)技能、計(jì)劃能力、組織能力等，重在能力培養(yǎng)。 做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人，往往經(jīng)驗(yàn)不足，又因?yàn)閳?chǎng)地有限、條件不夠，就胡子眉毛一把抓，不管是教練的內(nèi)容與對(duì)象還是訓(xùn)練的科目與對(duì)象，都混在一起進(jìn)行，結(jié)果是有的人覺(jué)得高了、有的人覺(jué)得低了、有...

事實(shí)上，作為職能及業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，要擔(dān)當(dāng)起本部門(mén)人力資源管理的主要職責(zé)，這其中包括如何選人、用人、育人及留人。人事部門(mén)則更多突出于改善管理環(huán)境來(lái)引導(dǎo)群體，譬如向其他部門(mén)提供人事管理政策、方法等的建議及指導(dǎo)。在與部門(mén)管理者的訪談中，不難發(fā)現(xiàn)有些員工存在以下情況：忠誠(chéng)度不夠、工作積極性不高、學(xué)習(xí)的意愿和態(tài)度不熱誠(chéng)且多半不能正確定位自己的職業(yè)目標(biāo)。 培養(yǎng)下屬的三個(gè)方面 第一：培養(yǎng)下屬的忠誠(chéng)度 凡進(jìn)入公...

據(jù)美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造企業(yè)的分析中，企業(yè)從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司每年向全體雇員提供至少40小時(shí)的培訓(xùn)。調(diào)查表明，摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。 1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的重要性 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)按照內(nèi)訓(xùn)師來(lái)源可以分為兩類：一類是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，一類是聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師開(kāi)展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。綜合起這兩類企業(yè)內(nèi)訓(xùn)形式，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)...

一、出現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)象錯(cuò)位 主要表現(xiàn)是一些崗位的骨干，本應(yīng)該跟上知識(shí)的更新，但是由于工作脫不開(kāi)身，長(zhǎng)期不能得到外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。往往出現(xiàn)讓工作一般、能離開(kāi)的同志“頂替”現(xiàn)象。 二、重理論，輕實(shí)踐 企業(yè)培訓(xùn)時(shí)，往往只注重傳授書(shū)本上的知識(shí)，卻忽視了對(duì)員工在實(shí)踐中分析、解決問(wèn)題能力的培訓(xùn)，理論與實(shí)際反差很大。由于忽略實(shí)際技能培訓(xùn)，使被培訓(xùn)員工的說(shuō)與做的能力，成了兩回事。 三、重文憑，輕技能 有的企業(yè)重視各級(jí)干部...

現(xiàn)在是學(xué)習(xí)的時(shí)代，企業(yè)是學(xué)習(xí)型的組織，培訓(xùn)就成為了企業(yè)管理非常重要的一個(gè)手段。但是，對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)主、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)講師來(lái)說(shuō)，特別要注意的是定位。只有定位準(zhǔn)了，才會(huì)有出人意料的結(jié)果，才會(huì)有火爆的局面，才會(huì)給培訓(xùn)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)主留下深刻的印象，生意才會(huì)源源不斷。反之，一切都等于零。 定位準(zhǔn)是什么意思呢?我先分享一個(gè)火爆的案例。前不久，我在財(cái)智贏家總裁俱樂(lè)部演講《中式大陸用人策略與老板解脫...

我寫(xiě)了很多文章說(shuō)培訓(xùn)經(jīng)理不好，比如“培訓(xùn)經(jīng)理是罪魁禍?zhǔn)?”“培訓(xùn)經(jīng)理是鬼門(mén)關(guān)!”之類的，其實(shí)培訓(xùn)經(jīng)理也是人呀，在企業(yè)的江湖上，很多事情是身不由己。培訓(xùn)工作做得好，那是應(yīng)該的，但只要出了點(diǎn)小問(wèn)題，那就是工作沒(méi)有做好。營(yíng)銷(xiāo)之類的工作，有固定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，但培訓(xùn)卻沒(méi)有這樣的標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果培訓(xùn)成了，說(shuō)你好你就好，不好也好，說(shuō)你不好你就不好，好也不好的工作。 培訓(xùn)經(jīng)理在培訓(xùn)項(xiàng)目審批前，要和領(lǐng)導(dǎo)多溝通，爭(zhēng)取時(shí)間和費(fèi)用...