沖突：與同事發(fā)生了嚴(yán)重的正面沖突之后，怎樣善后，才能為今后的溝通掃清障礙呢？       案例：Z女士供職于一家大型IT公司事業(yè)部，負(fù)責(zé)為事業(yè)部下各個項目組提供后系統(tǒng)方面的支持。一次，由于項目組的緊急工作需要和公司的規(guī)章制度發(fā)生了沖突，心直口快的Z女士與合同部的L女士在辦公大廳內(nèi)發(fā)生了激烈的正面直接碰撞。事后，兩人都有些后悔，這以后工作怎么開展？這每天抬頭不見低頭見的，...

很多領(lǐng)導(dǎo)管理下屬，陷入一個悖論，犯了一個錯誤：想用最少的資源，得到最好的人才。這樣的領(lǐng)導(dǎo)可能還經(jīng)常說：你這么閑，一看就是KPI不飽和。有些人把這種行為戲稱為“空手套白狼”。實際上，想要培養(yǎng)好下屬，成為好領(lǐng)導(dǎo)，往往是“舍不得孩子，套不著狼。”既不放權(quán)，也不給錢，員工哪怕真的是兇猛善戰(zhàn)的群狼，也被你餓的奄奄一息。吃草的員工，沒有狼性。1你有沒有說過類似這樣一句話：和我意見一樣，聽你的；和我意見不一樣，聽...

在職場中生存，許多人都有對抗性的思維，比如一說到要與領(lǐng)導(dǎo)者保持良好關(guān)系，尊重領(lǐng)導(dǎo)者時，就跳起來，粗暴地說，你們這些家伙，就會拍馬屁。  在職場中追求提升時，就像被踩了尾巴一樣，脖子上的青筋凸起，反駁道，難道進(jìn)入職場就需要升職嗎？是否會晉升是由你決定嗎？努力工作就可以了嗎？沒關(guān)系，沒有背景，你想得也太多了吧？  什么是對抗性思維？就是設(shè)置一堵隔離墻使自己與周圍的人，環(huán)境和運行規(guī)則隔離...

某公司一名清潔工，本來是一個最被人忽視的角色，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。事后，有人問他的動機時，答案卻出人意料。他說：“總經(jīng)理從我身旁經(jīng)過時，總會贊美我掃得真干凈”。且不說各種看法，但有一點值得肯定——真誠的贊美，能激發(fā)他人的無限潛能。管理是被動的，激勵是主動的。管理是別人要求的，激勵是自己要求的；人性的特點是不喜歡為別人做事，卻愿意為自己做事。如果一個管理者還是把過去幾...

　　你最后一次真想了解員工的想法，以及他們對工作的感覺是什么時候?對于這個問題，大多數(shù)經(jīng)理人恐怕回答不出來。根據(jù)蓋洛普公司最新的“全美職場狀態(tài)”(State of the American Workplace)調(diào)查，70%的美國員工對工作不投入。那些回答不出上述問題的經(jīng)理人漏掉了吸引和留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵信息，更不用說要如何讓他們積極努力推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 　　盡管有關(guān)職場投入(workplace engagement)的統(tǒng)計數(shù)字很糟，但仍有許多明智的領(lǐng)導(dǎo)人做...

　　某公司一名清潔工，本來是一個最被人忽視的角色，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。事后，有人問他的動機時，答案卻出人意料。他說：“總經(jīng)理從我身旁經(jīng)過時，總會贊美我掃得真干凈”。且不說各種看法，但有一點值得肯定——真誠的贊美，能激發(fā)他人的無限潛能。 　　管理是被動的，激勵是主動的。管理是別人要求的，激勵是自己要求的;人性的特點是不喜歡為別人做事，卻愿意為自己做事。如果一個管理者還是...

　　人人都有惰性的，從骨頭里來看，老板也不比員工勤快到哪里去。只不過，老板有著更多的動力或是壓力，驅(qū)使著老板們?nèi)タ朔约旱亩栊裕习逶诳朔俗约旱亩栊灾螅匀痪途o盯著員工的惰性問題了，幾乎天底下的老板都希望自己的員工勤快又積極，很可惜，如愿以償?shù)睦习宀欢啵蠖鄶?shù)時候，總是能聽到天南海北的老板都在發(fā)牢騷抱怨說手下太懶。 　　 簡單三個步驟：迅速緩解員工懶惰　　員工懶自然得要想辦法解決，無數(shù)事實告訴我...

　　在互聯(lián)網(wǎng)項目當(dāng)中，相信每一個項目經(jīng)理或者制作人，最頭疼的就是技術(shù)部的管理。因為技術(shù)工作看起來是那么的棘手，一般人難以理解，而且技術(shù)人員大多數(shù)都似乎情商不高。管理人員既不能輕易了解技術(shù)工作的內(nèi)涵，技術(shù)人員也覺得很難和管理人員溝通。特別是技術(shù)工作，難以在不同人之間交接，很多技術(shù)人員都聲稱無法繼續(xù)別人做過的項目。這讓管理者覺得技術(shù)人員特別喜歡耍大牌，而且他們要偷懶也非常容易。但正如軍事中的定理，對付...

　　如果只有你知道什么才是做一名好員工的基本原則。那么這就是你希望你的團隊知道的事。 　　當(dāng)老板是一件苦差事，所以如果你是老板，為了讓自己的日子好過一點，你可以讓你的員工看看這篇文章。這七個秘密從來沒有被寫進(jìn)員工手冊之中： 　　1. 所有的老板生來都是各有不同的。 　　為“老頑固”工作需要耐心，為“自以為是的年輕人”工作需要容忍。“社會導(dǎo)師”喜歡說話、說話、再說話，而“獨裁者”只想要讓你們聽從命令。了...

　　人工智能的技術(shù)進(jìn)步目前正威脅著受過良好教育的白領(lǐng)工作人員的崗位。 　　如果美國馬薩諸塞州的創(chuàng)業(yè)公司Kensho CEO 丹尼爾·納德勒(Daniel Nadler)的預(yù)言成真的話，在美國銀行業(yè)從事初級研究員和分析師等高薪工作的大學(xué)畢業(yè)生們可就得擔(dān)心自己的飯碗了。 　　納德勒創(chuàng)辦的這家創(chuàng)業(yè)公司擁有前谷歌的工程師團隊，并且還獲得了由谷歌風(fēng)投部門提供的部分資金支持。Kensho正在試圖取代這部分高薪職位。 　　美國政府相關(guān)部...