修理技巧 1、卡紙的打印機、罷工的電腦……每個公司里都有些人能迅速地把它們修好。發現這些人，并和他們保持良好的交往。 2、每認識一個新的客戶，都給他們寫一封E-mail，這樣能更好地認識并了解他們。客戶的贊美是很重要的，也許客戶的一封感謝信就可以讓你升職。 3、你可以喜歡玫紅色，但重要工作場合盡量避免它，這讓人聯想到芭比娃娃。 4、如果你想約人談些要緊的事情，放棄星期一和星期五吧。 5、盡量不要使用模糊詞，...

避免(將手插入)你的口袋 4個通過身體語言展示自信的最佳技巧其中的第一個就是不要將你的手插入口袋。當我們感覺不舒適或對自我不確定的時候我們會將手插入口袋中。只要你這樣做了，人們就會這樣看你。 當我們覺得焦慮時會下意識地將手插入口袋中，保持你的手置于口袋外暗示了你的自信并告訴人們你沒有什么可隱瞞的。同樣的，你要意識到將手插入口袋會使你更加懶散，這并不是好事。作為一種很好的替代，試著將你的手貼著大腿外側，...

工作依賴：學生對老師的依賴 在激烈的職場競爭中，面對在工作中遇到的種種難題，我們有時難免會猝不及防，感覺難以招架。這時，來自“職場貴人”的指點和建議無疑會幫助我們更快地走出困境。但同時，尤其是對剛參加工作的大學生來說，很容易在無意識中把幫助自己適應職場、解決疑難問題的“貴人”當做老師，而把自己變成需要從老師那里汲取知識的學生，產生類似于學生對老師依賴情感。 情感依賴：孩子對父母的依賴 當我們剛剛步...

驕傲自負 如果總是一副誰都不如我的心態，主觀的認為自己無論做什么都應該是被膜拜的的，這類人往往是最臭屁最惹人厭的一類。他們不屑于與外界來往，不愿耐心傾聽來自周圍的聲音，故步自封而不自知，他們甚至不清楚社會進步到什么程度，面對頂點成而沾沾自喜，怎么可能有更大的成就呢! 所以建議這類人能夠認清自己真實的地位，明白虛心學習的重要性，因為自滿而停止學習，生于憂患死于安樂，古來至今都不乏此類案例。要學會虛心請...

1、做事要積極主動 一旦老板給自己分配任務時，如果能做到接到工作立刻動手，并能迅速準確及時完成地完成的話，您的老板一定是開心的，因為反應敏捷給人的印象是金錢買不到的。另外在做事情的過程中，不能消極等待，存在著太多的希望和幻想。千萬別期盼所有的事情都會照自己的計劃而行。相反，你得時時為可能產生的錯誤做準備。 2、處理事情要冷靜 要想讓上司對自己器重，就必須想方設法地使他信任自己，而要想使別人信任自己，...

在如今越來越復雜與緊湊的工作步調中，“保持簡單”是最好的應對原則。“簡單”來自清楚的目標與方向，你知道自己該做哪些事，不該做哪些事。 約翰遜根據多年的調查研究，發現現代人工作變得復雜而沒有效率的最重要原因就是“缺乏焦點”。因為不清楚目標，總是浪費時間重復做同樣的事情或是不必要的事情;遺漏了關鍵的信息，卻在不重要的信息上浪費了太多的時間;抓不到重點，必須反復溝通同樣的一件事情。 以下就是約翰遜新書中整...

1.問候時最好點名道姓。邁進會客室的門，你的第一句話可能是：“你好，見到你很高興。”但這卻不如說：“李經理，你好，見到你很高興。”后者比前者要熱情得多。 2.若對方沒請你坐下，你最好站著。坐下后不應掏煙，如對方請你抽煙，你應說：“謝謝。”把煙灰和火柴頭弄到地板上，是很不得體的。 3.不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西，并已引起對方興趣時，才是出示他們的最好時機。 當對方詢問你...

1.事前準備 在做事前，應做好思想準備。世界上一蹴而就的事是極少的，要做好一件事，都有一定的難度，都要付出艱辛或代價。即使是日常生活小事，要想做得好，也并非輕而易舉。我們如果這樣想，遇到難事時，心情自然也不會煩躁了。 2.立即行動 當你決定做某件復雜的事情時，可暫時不要想太多，要沉下心，耐著性子，只要選準了目標，又認認真真、踏踏實實，事情就一定能做好。 3.分解過程 做比較復雜的事情時，可先把它的過程分...

管理者情緒的失控會給企業和自身帶來很大的影響。不過還好，控制情緒的智力是一種后天行為，它可以通過學習而改變。 對于我國企業領導者來講，加強情緒智力的學習和培訓，將情緒智力引入領導行為以提高領導魅力非常有必要。 評估情緒智力 要提高自身控制情緒的能力，首先必須了解和評估你自己的情緒智力。情緒智力的評估通常分為四個維度： 自我覺知：對自己的情感很清楚，有精確感知自我情緒的能力。 自我監控：能清楚意識到...

對于初入職場的畢業生來說，特別是在剛進單位的前3到6個月的試用期中，跳槽是最快和最頻繁的時期，在這個階段別稱為職業的浮躁期。這種現象在某種程度上是正常的，看自己是如何處理的，如果只是盲目的浮躁，找不到方向和目標，則對自己的發展是相當不利的。特別是對于剛出校門的大學生來說，由于剛踏入社會，對社會的現實和職業的認識還不太清楚，所以，對待這段浮躁期要有充分的認識。產生這種工作浮躁的原因，主要是基于以下幾方...