有悖人性的人力資源管理
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在南京一家五星級(jí)酒店當(dāng)洗碗工的47歲女職工李紅(化名),因?yàn)橄氚芽腿顺允O聹?zhǔn)備倒掉的食物留下來(lái)給正在讀大學(xué)的兒子補(bǔ)營(yíng)養(yǎng),就和多數(shù)工友一樣悄悄把它們留下來(lái)帶回家。有一天,李紅撞在了槍口上,被查出帶走客人吃剩的一些魚丸子,半盤烤鴨,一塊瘦肉,結(jié)果換來(lái)了被“開除”的命運(yùn)。人力資源管理部門給出的理由是此舉違反了《員工手冊(cè)》關(guān)于“不得蓄意破壞、偷竊、騙取或盜用客人、酒店或員工的財(cái)物”的規(guī)定。為了維護(hù)酒店財(cái)物不受員工侵占設(shè)立的管理制度是無(wú)可厚非的,但是充分考慮員工對(duì)于廚余垃圾回收利用的正當(dāng)權(quán)益也是五星級(jí)酒店管理的題中應(yīng)有之義。制度是死的,執(zhí)行制度的人是活的,五星級(jí)酒店人力資源管理部門做出如此缺乏人性的管理裁決,可以說(shuō)是極端化資本管理的又一次丑陋表現(xiàn)。
資本化管理就是把追逐利潤(rùn)和保護(hù)資本物權(quán)作為至高無(wú)上的原則。在經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期,為了保持牛奶價(jià)格,資本家可以把消不掉的牛奶倒入地溝,也不肯用來(lái)施舍給窮人。為了防止酒店員工侵占酒店財(cái)物,酒店管理人員寧可把可以吃的食物倒入垃圾箱,也不能讓員工隨便打包帶走。在這家酒店看來(lái),李紅就是一部會(huì)說(shuō)話的洗碗機(jī),這部洗碗機(jī)不聽話就要除舊換新。至于打包剩余食物是廢物利用、主動(dòng)承認(rèn)打包食品使自己所為、家中大學(xué)生需要補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),這些令人同情的理由在酒店人力資源管理部門看來(lái)都是無(wú)聊的廢話。資本來(lái)到世間每個(gè)毛孔都滴著血和骯臟的東西,資本至上的管理制度更是沒有人情可講的。 酒店管理當(dāng)局最失算的就是李紅被開除之后竟讓會(huì)通過(guò)媒體把她的故事講給好事者聽,由此招來(lái)了許多人對(duì)這家五星級(jí)酒店人力資源管理部門規(guī)制執(zhí)行缺乏人性的非議。
這種不講人性的人力資源管理不禁讓人聯(lián)想起馬克思于1842年10月至11月3日在《菜因報(bào)》上發(fā)表的《關(guān)于林木盜竊法的辯論》。當(dāng)時(shí),正處在資本原始積累階段的德國(guó)地主階級(jí)對(duì)傳統(tǒng)的公共土地(其中包括許多林地)進(jìn)行了大規(guī)模的掠奪,這就使得普通農(nóng)民對(duì)森林的利用受到了嚴(yán)格的限制。在公共林地拾撿枯枝一向是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民謀生的一個(gè)重要來(lái)源。林地私有化之后,貧苦農(nóng)民在林地里拾柴也受到地主驅(qū)趕。許多農(nóng)民為了反抗這種掠奪,也是為了維持自己的生活,繼續(xù)拾撿枯枝,甚至砍伐林木。很多地主抓住拾柴的農(nóng)民也當(dāng)做盜竊林木的人訴諸法庭。因此,這一時(shí)期出現(xiàn)了大量與所謂“林木盜竊”有關(guān)的刑事案件。馬克思正是在為貧苦農(nóng)民爭(zhēng)取應(yīng)有的撿拾薪柴權(quán)益的法權(quán)辯論中開始走上無(wú)產(chǎn)階級(jí)代言人道路的。五星級(jí)酒店人力資源管理部門如此無(wú)視洗碗工在工作場(chǎng)合的拾荒權(quán),猶如容克地主誣告拾柴農(nóng)民盜竊林木一樣,未免欺人太甚。我國(guó)是堅(jiān)持馬克思主義的社會(huì)主義國(guó)家,馬克思在天有靈豈能對(duì)此熟視無(wú)睹。