許多大公司在招聘文職人員時(shí)，往往有很多要求，除了技能方面，還需要很多柔性的要求，而這些柔性要求很大程度上都是通過面試表現(xiàn)出來的，這就需要面試者在面試時(shí)要能很好地表現(xiàn)自己，盡量展現(xiàn)出自己的個(gè)人魅力。

首先，文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進(jìn)行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對(duì)主考官，關(guān)鍵要做到八個(gè)字———順其自然，不卑不亢。只有這樣才能給主考官留下好印象，使其相信你有能力在將來進(jìn)入公司后與同事和諧相處。

要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺得坐在對(duì)面的那人博才多學(xué)、回答錯(cuò)了就會(huì)被笑話。所以畏首畏腳，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是，過于自信，壓根兒不把主考官放在眼里，覺得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得。最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對(duì)方，彬彬有禮，不卑不亢。

應(yīng)樹立兩種心態(tài)：一、面試的目的是合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。主考官對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的，他的目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司，增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，而不是為與考生一比高低而來的。二、面試中兩者的地位是平等的，面試者是求職不是乞職。面試者是在通過競(jìng)爭(zhēng)謀求職業(yè)，而不是向主考官求乞工作，成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮的情況。

第二，面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給主考官的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，這容易給主考官一種不成熟、不莊重的感覺。

第三，文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要特別注意說話內(nèi)容、說話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。如果求職者說話顛三倒四、語(yǔ)意不清，容易讓人覺得無(wú)法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)，缺乏誠(chéng)意。

在回答問題時(shí)要辯證分析，多維答題。回答問題不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多從正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論。

第四，要冷靜思考，理清思路。一般來說，當(dāng)主考官提出問題以后，考生應(yīng)稍作思考，不必急于回答。即便是主考官所提問題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性，也不要在主考官話音一落，立即答題，那給主考官的感覺可能是你不是用腦在答題，而是在背事先準(zhǔn)備好的答案。