銀行篇：有一個211財經類大學的同學講了這么一個笑話，一個學妹在校園論壇上詢問應聘銀行有沒有捷徑，最經典的一個答案是這么說的：

1、增高弄到1米65以上;

2、整容整得傾國傾城;

3、弄個本地戶口;

4、找個有大背景的干爹干媽;

5、讓你爸爸去買彩票中五百萬送禮;

6、還是進不去的話可考慮變性手術變成男人，增加進入概率。

銀行，一直是求職者心目中的理想選擇，不論從穩定性、待遇方面都令人向往。行業中比較好的幾家：中國銀行、工商銀行、農業銀行、建設銀行是大家都想去的四大國有銀行。那么求職銀行，真有這么難嗎?

【一】看看銀行的一些基本情況

【二】想去銀行工作需要什么能力?

【三】主要的職位介紹

【四】非211非長相非背景女生應聘銀行的辛酸歷程

【五】待遇、福利大調查

【六】工作壓力和辛苦在哪里

【七】職業前景分析

【一】看看銀行的一些基本情況

當前銀行業機構設置情況是：總行、省行、市行、支行、網點(儲蓄所)，機構設置成金字塔型，支行、網點遍布城市的大街小巷，也是安置人員最多的地方。高一級機構的崗位設置情況是：高級管理人員，老百姓講的行長、副行長等決策層。下面若干部門：人力資源、公司、機構業務、個人金融業務、資產業務、信貸審批業 務、法律事務、運營業務、計劃財務等。

【二】想去銀行工作需要什么能力?

對專業和能力的要求是：經濟類專業，業務上懂得本專業相關業務知識。因為銀行是國有企業，是經營單位，本身追求效益最大化，所以個人能力上比較要求具有理財能力、營銷能力和管理能力。側重營銷和與人溝通能力。

支行及以下機構人員設置基本是營業人員，少數是管理人員。基本需要操作人員，能力要求是具備職高學歷就可完全勝任，因為計算機程序是統一和固定的，是傻瓜式的，窗口人員只需會按回車鍵和會輸入數字會打姓名即可，所以絕大多數銀行員工根本就看不懂公司賬本!如果說需要能力的話，需要與客戶溝通能力，你會營銷會拉存款就OK，但這也限于經濟不發達地區，如果是經濟發達地區的銀行窗口，根本就不需要拉存款，您板著臉，客戶照樣排隊存取款，您就不需要營銷，當然您會營銷就離開窗口高升了。

如果你是高級人才，在市行、支行基本就是浪費，因為那里沒有那種環境和機會，正因為這樣，現在的二級分行、支行的管理層沒有多少是科班出身的，所以您如果學金融進銀行的話，要進省行以上，如果進支行絕大多數會被安排到一線窗口，3-5年后，你和職高生沒什么兩樣!相反，人際交往方面如果不如職高生，這輩子您也就毀了!所以說基層銀行最不需要人才，因為這個行業其實絕大多數崗位需要的是普通窗口人員!正因為這樣，高學歷人才如果會管理，會營銷，有領導能力升 職空間會更大。以上所講是國有商業銀行情況，當然，您能進銀監會、人民銀行、國家開發銀行等政策銀行和監管機構，情況就不同了，因為那里沒有營業窗口!工 資待遇遠遠高于國有商業銀行!

【三】主要的職位介紹

1、基層的職位情況：

支行客戶經理，壓力大，但相對來說激勵也高，最高的一年可以拿到20多萬。而柜臺人員包括會計和儲蓄情況就另外一回事。會計崗位目前還比較穩定，因為需要相關的知識和學歷，另外，一般銀行的會計制度都比較完善。

儲蓄崗位相對比較簡單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是如果長短款找不回來的話，肯定是自己掏錢賠的。很多做儲蓄崗位的新人剛開始工作的時候，賠上1、2千 塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯。儲蓄的收入比會計人員還低。算是銀行正式 員工里面最少的一檔了。

2、支行的其他崗位：

行長：行長一年收入大概34萬左右，還不包括職務消費，比如吃飯、電話、汽油報銷等等。但這是效益不錯的情況，如果效益差，沒有完成任務，那他就只能拿到10多萬。總體來說是好差事。

信貸主管、會計主管：支行最重要的干部，除了受行長領導還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務，還要負責手底下人的大小事務。手底下人出了問題他們也脫不了關系。因此過得戰戰兢兢。年收入大概10多萬。

大堂經理，臨時工、見習員工：一般都不算成銀行的正式編制，不過聽說這幾年開始陸續轉為長期合同工了。這些人收入最低，大概一個月1、2千不等，包括司機、文員等。

銀行基層：最主要的工作就是完成各種指標任務。累不累看你怎么想了。最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過好歹比保險公司業務強，好多公司門口都貼“推銷保險勿入”，至少還沒有不允許銀行客戶經理進去的地步。

3、總部的職位情況：銀行總部有很多部門，中國目前還不是以產品線來劃分部門的，造成的情況是分類很亂。不過總體講有幾個部門很關鍵：

會計部：總行會計部很重要，負責全行會計核算和資金清算，也負責一些業務開發。

計劃財務部：相當于總參，提出銀行各種業務的指標，負責核算資產負債的成本或利潤率，還要管理資金頭寸、備付等等。

信息技術部：有很多人不了解銀行的IT部門是干什么的，以為就是裝電腦的。其實除了基層的電腦人員是幫忙維護辦公電腦以外，總部的IT人員和一般軟件公司 的沒區別，甚至工作還要辛苦。銀行的各種系統、程序開發、項目開發、功能模塊都需要IT支持。舉個例子，客戶到銀行存款、轉賬，通過支行客戶端到分行 AS400主機，再到總行主機、返回信息、提供期限選擇、經辦復核密鑰管理、傳輸信息加密等等，都屬于IT范疇。目前國際上IBM等大IT公司專門有負責 金融IT咨詢開發的業務，其實就是這些工作。而且目前銀行各項業務的電子化正是趨勢，這項工作也越來越重要

交易部：負責資金交易，人民幣拆借、國債承銷、回購，外匯買賣、外匯債券交易、衍生產品交易、新產品開發設計。這是銀行的CPU。只有知道目前市場上利率、匯率的價格才能正確地定價。這是所有產品定價的地方。

投行或資產管理部：負責基金托管、客戶債券發行等。目前尚不清晰，但混業經營后將大有前途。

風控部：負責風險管理。比如大額貸款審批、業務額度等。

公司部和零售部：這是按照客戶類型的兩個部門，主要負責營銷，國際上通行做法看作SALES部門。

同業部：負責同業往來。

離岸部：離岸客戶。

法律或合規部：負責合同撰寫，合規性審查。

稽核內控部：內部審計稽核

支持部門：有監察保衛部，行政部，人力資源部等。

這么多部門，大家各司其職，分工也相對明確。總行的日子當然和基層不一樣，其實對于年輕人來說，總部起點高、舞臺大，收入也相對穩定。總部有總部的生存哲 學，首先要少犯錯，所謂“做多錯多”，做得越多，反而犯錯誤的幾率越大。其次也要看領導和環境，領導開明、環境健康當然再好不過了，自然可以大顯身手，就 算沒有升職，自己也學到了本事。

【四】非211非長相非背景女生應聘銀行的辛酸歷程

1、銀行求職全過程(從網申到簽約)，奉獻給學弟學妹

歷時小半年的銀行應聘之路終于在二月初結束了，下面寫點東西，希望能對未來的學弟學妹能有所幫助。

經常在論壇里的銀行板塊苦苦尋覓，和大家一起期待審核通過，一起期待接到面試通知，一起發帖交流問題，一起分享收到通知的喜悅。在這半年的時間里， 把大部分時間都放在了攻克銀行上，雖然也投了一些企業，但是由于專業和學歷的限制，沒有太多的企業給予你面試通知(順帶說一句很多時候不是我們碩士不想投 企業而是我們投了一般企業，企業也不會給通知的)。好在在銀行上的付出最后還是得到了一些小小的回報，知足了。先說說個人的情況，本人是國內一所四流院校 的小碩，專業是經濟學下面的應用經濟學，非金融，優缺點并存，在學校不突出，六級黨員俱全，沒有得過獎學金，順利拿到銀行OFFER。其他的就不多說了。 下面我想從我銀行求職的心態，求職過程等幾個方面對這半年的銀行求職經歷做個小小的回顧就當是為以后的學弟學妹作為參考了。

(一) 銀行求職心態

這個之所以放在篇首講，主要還是考慮到心態伴隨我們整個的銀行求職過程。我想說的是一定要放好心態，一定要做好充分的心理準備。不要對很多東西抱有 無名的幻想也不要太悲觀，不要憤世嫉俗，不要覺得社會不公平，社會多么多么的黑暗。擁有一顆平常心就可以了。抱怨也解決不了無問題，我們改變不了這個社 會，我們唯一能做的就是做好自己，其他的不是我們能決定的。在這個過程中你會碰到很多的小道消息 很多的流言，很多的據說。你可以看看做個參考就可以了， 不要影響了心態。還有一個心態就是不要抱有莫名的幻想，有可能你的網申一個都過不了，有可能最后你拿著一大把的0FFER不知道該選哪一個好，有可能你不 知道哪天你就倒在銀行前進的路上，有可能你會成為過五關斬六將的關羽成功問鼎銀行，所以還是那句話平常心。不要把所有的希望都放在銀行上。不過要是你們專 業的上一屆畢業生大部分要是去了銀行，說明你們學校和專業還是比較適合的。

(二) 銀行的考前準備

這個因人而異的，如果你是經濟學相關專業那么你多少在綜合部分占些優勢，如果你是英語專業那么在英語考察部分會占些優勢，如果你以前考過公務員那么 你在行測部分就有相對的優勢，如果碰巧你是各個部分的交叉專業那么你就有優勢了。O(∩_∩)O~，想想我們專業在這三個方面都還不錯的。由于我們上一屆 的人大部分人都進了銀行所以我們也把重點放在了銀行上，我的國考直接就放棄了，而且我是從8月暑假就開始返校看一些銀行方面的書籍。前期的準備除了了解各 個銀行的網申時間和注意事項，就是可以看看上一屆前輩寫的一些銀行求職之路，大體了解一下自己應該準備的方向。論壇里很多前輩總結的東西而且應屆生也會及 時的總結加精，多多收集信息，多多準備總是沒有壞處的。至于具體的網申時間有的帖子總結的很好，這里就不在具體總結。銀行大部分都是在10月-次年3月完 成招聘的，這個周期很長，不像是一般的企業，幾天下來就可以簽約了，所以要有耐心。

(三) 關于網申

會集中到10-11月，要多多關注論壇，關注銀行的官方網站的招聘欄。能網申的就盡量網申，多多網申才能有更多的機會去參加筆試。論壇里的介紹網申 的帖子也不少的，我具體的針對我的個人情況說說我對網申的一些理解。我的網申過了除了建行以外的五大銀行和人民銀行，還有一家省內的小銀行。很不幸的是其 他的一些小股份制銀行基本上都掛了。總結了一下，股份制商業銀行比如說招商，浦發之類的，本身招人就少的，所以要人就要名校名專業有銀行實習甚至工作經驗 的，而且他們招人還是主要靠社會招聘的，不過這些行的待遇要比五大行好的多，而且一直應屆生進去就可以直接做業務不用從柜臺做起。關于網申個人感覺是在不 違背誠實的原則下盡量的突出自己的個性特色和優勢。現在的網申絕對的是海參(申)比如說江蘇工行2012年招400多個人，網申一萬七千多，最終只讓其中 的3000去參加筆試，六個進一個的比例樣子。如果你網申通過那么恭喜你，你基本上一只腳踏進銀行了。你是招聘人員的你都不知道該怎么選擇，在保證你擁有 基本的銀行需要的素質的前提下具體的選擇那些更適合銀行的人才。這里我想說適合的才是最好的，銀行也是堅持這么一條原則。在這個過程中有大量的優秀人才， 比如說211 985高校的金融學專業，海龜留學金融碩士，獎學金，銀行實習等等證書一大堆的頂級人才，但是網申就是過不了，這個不排除銀行會覺得留不住人才的考慮的。 但是不意味著你很差也能過，你要符合招聘的基本條件。在五大行里，建行是相對看重名校和名專業的，2012年還辦了一場名校專場。記得以前看過一個帖子說 HR在看簡歷的時候看到一個同學有瑜伽證就和同事說，可以把這樣的人招進來，以后我們就有人教瑜伽了。當然這也許只是一句玩笑話，但是多多少少能暗示出來 銀行選人的一個側面。

(四) 關于筆試

筆試一般是全國統一進行的，題目大部分都是機考的，有的銀行考試的時候左右機子上的題目是完全一樣的，只是題目順序有所變化而已。但是也不意味著你 能抄襲，時間根本就不夠用的。關于筆試的帖子太多，大家可以在論壇里找，說到這里我想說一點，在這個過程中大家一定要學會尋找有用的信息，不要總是問，總 是等待。關于筆試我自己想說的是：一定要控制好時間，時間很緊，你要學會提高做題速度。在考試之前一定要找幾套像樣的試題練練，把握時間。最近幾年銀行的 考試在逐漸的向規范化方面發展，不排除以后有聯考的可能，哈哈，自己的揣測。因為2012年中行建行工行的體型都是大同小異的，英語行測綜合知識三部分， 工行加入了一個性格測試。農行的題量相對少些。被工行中考的考試練出來以后，做農行的題目的時候我感覺時間就相對寬裕了，做完綜合的時候還是有很多時間 的。人行和交行還是紙質考試，其他的小銀行也基本上都是紙質考試，四大行這些大型規范的銀行基本上統一招聘了。筆試這部分寫的比較亂，你們可以找找其他部 分專門寫筆試的帖子。

(五) 關于面試

面試大部分銀行會包括兩部分內容，一個就是群面，我在群面上吃過大虧，我的中行面試也是死在了群面上，中行的群面是我第一次參加群面，沒有任何經 驗，結果犯了很多的低級失誤啊。后來聽一些同學說，他們學校或者是社團有組織群面的經歷，人家都是輕車熟路了，我才知道我們是多么的落后啊。有機會最好是 參加一下群面經歷一遍多多總結教訓多多提高實戰能力。第一次中行的失誤后我開始研究群面，為后來的三次群面打下的堅實的基礎。關于群面的帖子也很多，想擴 展開來寫，還是很多的。我只是簡單的寫下自己的經驗和教訓。群面一定要事先到網上去搜集一些群面的經典題目比如說 沙漠求生，月球墜落逃生等等。我的四次 群面有兩次都是見過的，見過你就能更游刃有余的把握題目。群面第一部分的自我闡述，一定要有自己的東西，一定說話要有框架和邏輯，那樣能大大加分，第二部 分的集體討論，要積極參加，一定不要沉默，說的話一定要是正確的，不要為了表現自己什么都說，那樣會給人洛里啰嗦沒有重點的感覺。最后的總結部分要把握， 不過機會只有一個，很難爭到，我一次都沒有爭取到的。再有一個就是群面中角色的扮演，大家都討論領導者和總結陳述的人最終成功，我在四次群面的過程一次領 導者，三次協調者的角色，結果成功了三次。唯一的一次失敗是由于第一次參加群面犯了低級失誤。所以個人覺得角色的作用不要太計較，只要好好把握積極討論， 表現出自我就好了。當然你給面試官留下的印象越深刻越好啊。 另一個是單面也就是所謂的結構化面試，主要是面試問你幾個問題，這幾個問題包括情景類題 目，比如說你在工作中面臨某一個問題怎么解決，或者其他的關于你個人閱歷和性格的問題，夠可以歸結到結構化面試里。關于單面我想說的是多參加幾次企業的招 聘，要練就自己的自信和大方得體的談吐，無論你行不行，你只要讓面試官相信你行就可以了。大家可以看看職來職往的求職類節目，如果你是一個面試官的時候， 你在面試對面的求職者的時候，你是喜歡唯唯諾諾的人，還是喜歡一個大方得體的人。群面和單面的順序一般是先群面后單面，因為單面會問你一些具體的事情，呵 呵。關于面試就寫這么多。

(六) 關于體檢

現在的很多銀行體檢有的是差額體檢有的是等額體檢，等額體檢沒有什么大問題的基本上就簽了，差額的話一般會按一比一點一的比例發通知的。其實在這部分大家的身體只要沒有傳染性疾病，沒有大的影響工作的疾病基本上就問題不大。

2、一個非211非長相非背景女生應聘銀行的辛酸歷程

半個月前有一個211財經類大學的同學給我講了這么一個笑話，一個學妹在校園論壇上詢問應聘銀行有沒有捷徑，最經典的一個答案是這么說的：

1、增高弄到1米65以上;

2、整容整得傾國傾城;

3、弄個本地戶口;

4、找個有大背景的干爹干媽;

5、讓你爸爸去買彩票中五百萬送禮;

6、還是進不去的話可考慮變性手術變成男人，增加進入概率。

笑話講完我們都笑了，可是心里卻是那么辛酸那么想哭，這個笑話是多么的真實，因為現實就是那么的殘酷。身高身材、長相、生源地、背景、金錢、性別歧 視都是擺在我們面前的那道坎，每一道都可以讓我們的每一份簡歷、每一場筆試、每一輪面試如石沉大海般杳無音訊……如果你和我一樣是不具有上述條件卻懷有銀 行夢的大學生，請耐心往下看。

我是一個二本學校金融專業的女生，雖然早有預料這個稱謂會給我的求職路上帶來很多困難，卻從來沒有想到過困難有這么多這么難以克服。可能有些同學會 說是你自己高考失敗造成的，找不到工作怪的了誰呢，可是我真的想代表所有二本、三本的同學大聲說：高考那一場考試真的能判定一個人的能力么?難道大學四年 比別人多幾倍甚至幾十倍的努力都彌補不了那幾十分甚至幾分的差距么?我相信不是這樣的!通過自己的不懈努力，我最終還是如愿以償的進入了工商銀行。同時我 想感謝重慶農村商業銀行，雖然最終沒能和你簽約，我仍然感謝你給了我一次公平競爭的機會。

說了這么多的題外話我只是想讓同學們知道：如果沒有那份運氣就得付出比別人多幾倍甚至幾十倍的努力，即使由于各種各樣的客觀原因我們沒能具備上述的條件，但只要你心里有那份一定要找到好工作的信念，努力就一定能夠實現!

下面還是詳細說一下我應聘銀行的經歷：

前期準備階段：

從進入大學的第一天開始，我就給自己確定了目標——進入銀行。這里我想說的是，設定一個清晰明確的最終目標相當重要。有了這個大目標后，你就可以在 大學的不同階段從各個方面為實現這個目標創造條件。例如：龍湖是最先到我們學校進行招聘的企業，每年都是10月下旬左右開始，由于不限制專業，每年我校畢 業生都是傾巢出動去應聘龍湖。憑著大學四年來“創造的條件”，我如愿以償的通過簡歷篩選和一面，在第二面時，那個和藹的老總突然嚴肅的問我是否有一個目 標，是怎么為著這個目標而努力的。我當時就傻眼了，心想我的目標不是進銀行么?我不是一直在為進銀行做準備么?那我來這里應聘龍湖干什么啊?我已經忘了當 時是怎么結結巴巴地亂編了，只是自此之后我再也沒有盲目地亂投簡歷，因為自己的目標是什么自己清楚，撒謊就算騙得了HR，卻騙不了你自己。

總結起來，為了進銀行我認為大學四年來至少應該創造這些條件：

1、至少獲得一次獎學金。銀行招聘大多是通過網申途徑的，我曾經看過不少有關網申竅門的貼子，像獎學金等榮譽越 多加分就越多，網申通過率就越高。當然謊報榮譽也可以增加通過率，不幸的是銀行往往在面試前會統一審核證書原件或復印件，謊報通過網申了也白搭。我大學四 年來共獲得五次獎學金，雖從不敢與牛人們比較，但多少還是有點心得可分享給大家。大學里的獎學金多半是由成績和加分合成的，成績上有優勢的可繼續努力，但 綜合考慮其他因素我認為多參加活動多任職爭取加分更是事半功倍。

2、各類評優證書多多益善。理由同上。各類評優包括優秀學生干部、優秀團干部、團員、社會實踐先進個人等等。這里特別指出優秀學生干部這個證書。其他都可以不要，但是找工作經驗告訴我，這個是用人單位相當看中的，不管是銀行還是其他企業。

3、學生組織、大型社團任職經歷、各種社會實踐經歷(有銀行實習的更好)。一紙聘書是其次的，主要看中的是你在 任職期間，組織策劃執行各種活動的學生工作經驗。雖然很多同學對于學生組織官僚作風很不屑，但是親身體驗后的我可以負責任的告訴大家：獨立組織策劃大型活 動、經常在二三十人的部門例會上發言、經常向老師匯報工作進程、主持上千人的活動……這些經歷都會讓你在面試時面對HR自信滿滿、滔滔不絕。

4、堅持每天收看財經和事實新聞，經常閱讀財金類報刊雜志。我是大二的時候轉入金融專業的，面對尖酸難懂的經濟 學術語我不止一次想放棄。后來我給自己定了一個計劃，堅持每天收看鳳凰衛視的《金石財經》和《時事直通車》，堅持購買每周一的《21世紀經濟報》并認真閱 讀(實在是沒有時間每天買，所以就買星期一的加厚版)。開始的時候完全不知所云，但是相信我，只要堅持兩個月你就會開始覺得有收獲，慢慢地就能夠發掘那些 蘊藏在實事經濟新聞中深層次的東西。我一般喜歡把新聞語速調快，一方面節約時間一方面可以培養對經濟信息的接受速度，和聽快速英語一個道理。但剛開始聽時 會覺得像鳥語(我們寢室的人說的)，堅持半個月就好了。

開始找工作：

準備階段雖然說的比較多，但是我覺得前期準備才是重點，大學四年的積累才是最重要的，而找工作階段，說句實話，更多的是運氣和技巧。

下面列出我網申的企業和所到的階段，雖然我不想打擊大家的積極性，但是一個非211非長相非背景非本地生源的女生找工作就是那么不容易。

首先解釋一下為什么有幾個企業沒有去面試和筆試。這些企業都是和龍湖一起投的，龍湖失敗后回來認真總結了一下，再次確定了自己應聘的銀行目標，一方面節約時間，一方面也想把機會留給真正想去這些企業的同學。

大家也看到了，共有11家企業，9家銀行鄙視了我的簡歷，被鄙視的原因千奇百怪。我甚至有在一天內收到三家銀行被鄙視的遭遇。其中的辛酸真的不足為 外人道也。這里我想告訴大家，千萬不要被這些被鄙視的經歷嚇到，也千萬不要自我否定走不出這個陰影。在找工作的五個月里，我經常和一起找工作的同學分享自 己的經歷、相互述說自己的遭遇，互相安慰互相鼓勵。同時，尋求父母的支持和意見也非常重要。在這里我非常感謝我的父母，雖然父母不能為我找工作提供什么捷 徑和便利，但是他們的鼓勵和支持還有無微不至的關心讓我覺得后背不再冰涼，每一次失敗后可以躲在家的溫暖中舔舔傷口，第二天再重新出發。

結合我工作的經歷，下面給出一些銀行網申、筆試和面試的心得和建議，僅供參考。

關于銀行網申

“無他，惟海投爾。”(原諒我亂用名言)，網申材料是大學四年來的積累，我在“前期準備階段”說得已經非常明確了。我們所要做的就是在11月到1月 份這三個月里天天上應屆生網站，參加學校各種銀行類招聘會，看到想留地域的銀行就投，比如我在這三個月里投遍了重慶允許二本學生投的每一個銀行(當時只想 留重慶，四川銀行投的比較少)。但是大家在選擇地域的時候要注意一點，最好是選自己出生地所在的省會或者城市，這樣的概率要大很多。因為地域歧視擺在那 里，大多數銀行要拉存款資源，外地人無親無故很難拉到。我曾經不信這個邪就是要投外地，但是失敗的教訓告訴我，一個非211學校的學生投外地銀行成功的可 能會變得更小。

認真對待自己的每一份簡歷。雖然現在某些HR經常把大把簡歷放進垃圾箱，但是我們必須自己善待自己，才能要求別人善待我們。我有一次網申人民銀行時 把學制四年寫成三年了，結果第一次資格審核就沒過。雖然最后是過了，但我深知若是其他銀行絕對不會再給我第二次機會，所以認真檢查網申資料，不要出現任何 錯別字。

關于銀行筆試

想百發百中必須復習下面所列出的東西：

1、公務員行政能力測試。這個是重中之重，各大銀行筆試都少不了這個，有的所占比例甚至相當大，特別是數學運算，基本上場場都有。

2、考研時事政治、最新事實新聞。時事政治也是各大銀行常考題目，雖然題目數量不多，但丟分實在可惜，這里強烈 推薦去找一份考研時事政治材料，非常詳細和全面。還有就是多留意最新的新聞，我去考重慶農村商業銀行時兩道事實題居然是考前十天才發生的,最戲劇性的是我 在公交車上聽到的新聞居然就是這兩道題。。。。

3、西方經濟學(微觀和宏觀)、《金融學》。把高鴻業的微觀和宏觀都吃透，特別是能夠作圖分析，考人民銀行相當管用，其他有些銀行也會有西經題。金融學了解下名詞解釋就行了，感覺沒有什么特別專業的考題。

關于銀行面試

面多了就不緊張了這句話是真的。第一次難免緊張，所以先用不知名的小公司試試身手是有必要的(可能做法比較邪惡)。大學四年里的學生工作經歷和社會實踐經歷決定了你會不會說，說得好不好，沒有其他捷徑可言。

熟練背誦一段自我介紹。基本上每一個銀行的面試都會有自我介紹，所以一定要熟練地背誦，背到條件反射為止，因為面試開始的一段時間很有可能會緊張得 頭腦里一片空白，那個時候你沒有能力去思考，只能依靠條件反射。當然牛人我們不討論。我的自我介紹是我大學四年學習、學生工作、社會實踐的濃縮，個人認為 這種形式面試官比較接受，因為簡歷太多沒有亮點，你說出來會加深他的印象。

大部分銀行都會問一些熱點財經問題或熱點問題，平時積累的財經信息和熱點問題在面試的時候就能發揮作用了，比如面試四川工行時，就是八個人用15分 鐘討論一個問題然后推薦同學陳述，我們組的問題就是：你認為2010年房價是該升還是降，請討論出五點支撐結論。由于平時財經新聞里對房價的分析很多，我 也曾對此做出過自己的分析，所以當天表現很好，最后被大家推選去陳述，我想這是我國工行面試的主要原因。重慶農商行問的就是對“范跑跑”“偷菜”等熱點問 題的看法，我都做過相關的準備。

當然，還有很大部分銀行的問題是：你家是哪的?你父母是干什么的?你有什么親戚在本地?凈身高是多少?我所遇到的銀行中有：重慶中國銀行和興業銀 行。一般聽到這樣的問題，我就知道沒戲了，又來打醬油了。這里牽涉到身高、長相、生源地、背景、資源等諸多潛規則，沒什么好說的。

啰嗦了這么久，大家都看煩了吧，呵呵。希望大家能從本文中有所感悟吧。我曾經在面試完工行后回學校的出租車上哭得稀里嘩啦，不為什么，只是覺得這一路走來太心酸，太不容易了。相信很多同學都和我一樣有著相同的經歷。祝福大家都能夠找到一個喜歡的工作。

如果有夢，就一定要去追!

【五】待遇、福利大調查

我想這應該是大家最關心的問題，所以放到最前面來講。銀行待遇由四部分組成：基礎工資+福利+補貼+績效獎金

——基礎工資——

銀行的基礎工資是根據不同的員工職級來發放的，分成不同的檔次，比如我們銀行分成10個職級，據說工行是25級，民生是13級，每個職級對應不同 的基礎工資。剛進銀行的人通常是最低職級，基礎工資最低，我第一年的基礎工資是兩千多一點，如果銀行經營業績好，基礎工資每年會有5%左右的漲幅.

——福利——

(1)五險一金(醫療保險，失業保險，工傷保險，養老保險，生育保險，住房公積金)：這部分是從基礎工資里扣除的，大概會扣掉基礎工資的20%。 其中住房公積金比較劃算，假如你自己每個月扣500元，那么單位相應的會在你的公積金賬戶里存500元，相當于你一個月有1000元的住房公積金，買房的 時候大有用處。

(2)節日慰問金：一般是發放超市的購物卡，五一、國慶、春節的時候發放，每次幾百到一千不等，這個各家銀行不同，發放的慰問金也不同，例如中秋國慶，我們銀行除了發月餅，還發了3000塊購物券。

(3)補貼：交通補貼每月500—2000多不等，職位越高越多，客戶經理700左右;通訊補貼每月100—500不等。中餐補貼每月300左 右;住房補貼每月1500左右，不過馬上要取消了;住房補貼不同銀行執行的政策有不同，例如民生廣州分行在崗頂那邊有自己的員工公寓的，就是那種兩居室 的，銀行對于新員工會安排在那邊居住，但是據我所知，如果自己放棄那邊的公寓，民生沒有補貼給的。

——績效獎——

(1)季度獎，兩三千塊;

(2)年終獎，一萬多;

(3)銷售獎，就是平時銷售各種銀行產品的獎勵，因人而異，差異較大，有些比較厲害的客戶經理一年單銷售獎勵就可以拿到5萬多，做柜臺的就會比較 少。績效獎金跟每個網點的經營業績緊密相關。這里，也會銀行不同而政策不同，民生的績效獎金分為活動費用(即提成，例如做一筆貸款會有相關的提成收入，這 是做貸款的客戶經理的主要收入來源。)和創利獎金兩塊，我的那些經理平均每月活動費用都可以達到1萬塊左右，我有見過每月都是2萬以上活動費用的客戶經 理。

綜合以上四項，一般銀行員工，也就是柜員和客戶經理，待遇在4萬—10萬不等。在不同的城市有不小的差異，在北京、上海、深圳等一線城市，應該有 10萬以上，而偏遠城市的話大概也就4到5萬。現在的銀行基本上都是上市公司，經營目標是最大化的為股東創造利潤，會計制度比較規范，員工的工資待遇應該 來說是大不如從前，在每個城市也只能算是中等偏上一點。

綜合來看，銀行的薪資水平在一個城市中還是處于中上的。

拿民生來說，剛剛入職員工為13級行員，13級行員的年薪總計略低于10萬元。然后如果能夠晉級到11級，那么一年的總收入就可以達到20多萬了，僅僅兩級而已，這個差額就是非常大的。

而就客戶經理崗而言，只要你能把業績做上去，例如放出很多貸款或者拉回很多存款，很多通常意味著5千萬以上，那么就能一下子晉級到很高的級別。有 時跟做得好的客戶經理關系好的話，那個客戶經理可能會把他自己名下的業績全部掛到新員工的身上，這樣新員工的級別就猛升，這樣收入及相關福利也會相應上 調，從而可以彌補新進銀行因沒有客戶群而出現的收入低或者被貶為編外的風險。

客戶經理為何要這樣做呢?民生的級別評定好像是一季度一次，你的級別提上來之后，可以有三個月的時間來往下掉(如果業績不能繼續保持的話，級別就 會掉，而且不按次序一級一級的來，而是一次到位。)，這樣就有了時間去充分做業務了。當然這個要能碰上很好的客戶經理才行，但是大部分做業務的經理都不會 太計較這些的。

以上評級都是對小銀行而言的，因為小銀行的業績考核是考核到個人的。然而，四大銀行以及招商銀行、交通銀行這些比較大的銀行就不同了，他們的業績 是考核到團隊的，這樣新人就不會有太大的壓力，可以比較從容地學東西，但同時也意味著新人一開始的收入不會像考核到個人那么高了。事物都有兩面性。

【六】工作壓力和辛苦在哪里

估計大家都聽說過銀行的工作很辛苦，下面就給大家講講銀行的工作壓力和辛苦在哪里。

——工作時間長——

平常我們看到的銀行都是早上9點開門下午5點半關門，其實不然，銀行的工作人員每天早上8點半就要到單位指紋簽到，然后開會或進行班前準備，開門 后一直上班，中午一個小時吃飯，下午關門后繼續處理業務或是開會培訓，至少要6點半才能離開。銀行根本就不講勞動法，每天工作超過10個小時，加班沒有加 班費。

——工作任務多——

銀行的每個崗位都會有不同的工作任務，任務最重的就是支行的行長和客戶經理，柜員也不輕松。大家如果關注過銀行報表的，就會發現中國的銀行每年業 績的增長至少都在40%以上，這么大幅的增長靠什么，就是靠一層一層的下任務，向員工施加壓力。總行把任務下給各省分行，省分行為了保證完成任務，一般會 多加10%下給支行，支行再把任務多加10%下給客戶經理和柜員。銀行的業績每年都要求增長，員工身上的任務也就一年比一年多，而且種類也是紛繁復雜。

比如柜員，要求你一年拉存款100萬，信用卡辦30張，基金銷售20萬，保險銷售10萬，網銀開戶200個，等等。客戶經理就更慘，拉存款 1000萬(這個數字太低，民生個貸新人存款壓力為半年2500萬，對公新人為5000萬，正職客戶經理就更不用說了)信用卡150張，基金200萬，保 險60萬，發展中高端客戶200個。在四大國有銀行還好，本身客戶數量龐大，如果你沒有能力拓展新客戶，那么就發據現有客戶的潛力，但是在小銀行就慘了， 客戶基數小，每天都要到外面去找客戶。第一年或許你可以找親戚朋友幫忙，第二年要求新增，你又上哪里去找呢?而且領導要定期公布每人任務的完成情況，做不 好就找你談話，不然就少發你獎金，再不行就降你的職級。對公客戶經理更是要拿健康去犧牲，為了能夠拉到存款，就不得不主動招呼大企業的財務人員，吃飯喝酒 那是少不了的，動不動就能喝得你到醫院打點滴。

——工作節奏快——

銀行的業績考核是每月一小考、每季一中考、半年一大考、年末再來個終極考核，催著你不斷地前進前進、增長增長，根本就沒有時間喘息，在銀行最害怕 的就是月末、季末、半年末和年末，人人都像熱鍋上的螞蟻一樣。銀行競爭激烈，產品同質化嚴重，對客戶的維護也會讓你挖空心思，如何與客戶增強聯系?如何增 大客戶在你們銀行的資產?如何防止你的客戶被別人搶走?你每天都要去考慮這些問題，下班也難以擺脫。客戶經理的工作時間不只這個時間，個貸的客戶經理，有 時候早上七點就接到客戶電話，晚上12點也可能會接到客戶電話。雙休日也照例會有不斷的電話進來。當然，個貸也比較自由，沒有太多的管制，時間安排上面相 對靈活。

【七】職業前景分析

銀行的職業發展可以分成會計條線、營銷條線和管理條線三條路，銀行一般員工的成長之路：

——柜員——

柜員一般有兩條出路：

(1)在會計條線精耕細作，做成業務標桿，升為柜長，然后競聘為支行的會計主管(我們那邊的會計主管雖然年薪到了20來萬，但是早已青春不在，只 能依稀看到昔日那令人驚艷的美麗。)，再競聘為支行的副行長，到這里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的會計部門做個小領導，然后競聘會計部總經 理，再向總行進軍。

(2)轉崗做客戶經理，走營銷條線。一般需要在做柜時有較強的營銷意識，轉崗一般需要參加筆試和面試。

——客戶經理——

客戶經理一般有三條路：

(1)一直做客戶經理：客戶經理助理→客戶經理→高級客戶經理助理→高級客戶經理→私人銀行顧問，需要5年以上的時間，隨著級別的不斷升高，工資 收入也不斷提高，管理的客戶也是不斷的高端起來，主要靠專業知識推動業績增長來增加收入，但是就一直在支行工作，受支行長的管理(不過這個只要碰上個好行 長，大家關系相處的好，這個也是沒有問題的，甚至可以非常地自由，業績決定一切呀)。

(2)競聘支行行長。支行的行長一般3年就要換一次，而且每年總有行長因為業績不佳被開牌，所以如果你喜歡做領導，通常有3年的工作經驗之后，就 可以去參加每年的支行長競聘。做支行長壓力非常大，每年背負著50多個指標，做不好就亮紅牌，直接下課。但是支行行長的待遇也是極為不錯，我那個支行已經 算偏遠的了，不過他每個月的汽車補貼就高達5000塊。

(3)向省分行的相關部門發展。比如對私客戶經理就去私人金融部，對公客戶經理就去公司業務部，零貸客戶經理就去信貸部，然后在這些部門做成領導。

在銀行里，能不能升級，大部分是要靠業績說話的，所以只有當你的業績做到出類拔萃的時候，在競聘中才可能勝出，當然每往上升一級，你身上背負的任務就要加一級。