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      職場需要白色謊言?

      時間: 2012-04-10 14:03 分類: HR案例 來源: [轉(zhuǎn)載]

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      職場需要白色謊言?

      我們中99%的人,都經(jīng)歷過白色謊言的襲擊,或是對別人善意隱瞞,或是被別人善意欺騙。

      “今天你穿得真有個性。”

      “好久不見,你看上去還是那么年輕!”

      “我總想著過來拜訪你,可就是抽不出時間……”

      這些“討好型”白色謊言飄蕩在辦公樓的每一個角落,揮之不去,與我們的生活融為一體。每個撒謊者都試圖以此取悅別人,從而換取別人的好感和回報,不管那好感是真是假,甚至也是一籮筐白色謊言。

      還有一類白色謊言屬于“自保型”。譬如爽約,明明貪玩忘記時間,偏要說是路上堵車。撒謊者一是為了逃避責(zé)任,二是為了避免激怒受害者,三是順嘴撒謊成習(xí)慣了,想改都改不了。

      無論出于什么原因,撒個小謊騙騙別人,早已是很多人擅長的“小技巧”,甚至不會引起內(nèi)疚感。很多白色謊言制造者認(rèn)為,善意謊言無傷大雅,還能起到職場關(guān)系潤滑劑的作用,何樂而不為?

      但是別忘了,被騙者可能不這么認(rèn)為。趣味調(diào)查問卷中常會問到“你最討厭的一件事”,無論是明星還是大眾,很多人都給出了“被別人欺騙”的答案。可見在很多人心目中,“欺騙”是一種無法容忍、不能原諒的行為,無論是惡意的蒙蔽還是善意的隱瞞。這就引出了一個問題:既然不愿意被人騙,為何還要去騙別人?

      答案是,人在江湖,身不由己。從小接受“拾金不昧”的教育,聽著《金斧頭銀斧頭》的故事長大的我們,其實很想做一個誠實的人。可是,當(dāng)你的老板要你幫忙推掉一個不重要的約會,當(dāng)你的同事找你幫忙請病假實則去赴私人約會,你會怎么辦?吭哧半天,猶豫半天,與其冒著被暴打的危險說出真相,還不如心甘情愿當(dāng)一臺白色謊言制造機(jī)。

      我聽說一個段子:某貿(mào)易公司的員工經(jīng)常接到客戶的催貨電話,最常用的應(yīng)對方法是:“貨已經(jīng)在路上了!”如果客戶不信要求查看發(fā)貨清單,他們就會說:“會計回家生孩子去了。”有一次,客戶氣急敗壞地說:“前幾個月你們就跟我說會計回家生孩子去了!請問她到底是難產(chǎn)還是怎么著?”該員工情急之中說:“呃,呃,那個,會計她已經(jīng)生完了,在家坐月子呢……”

      這樣的謊言,顯然不止出于“自保”,更有惡意隱瞞的嫌疑。商場勝情場,誰要全心全意相信對方,誰就是傻瓜。職場寶典教給我們,掌握必要的撒謊技能,才能在關(guān)鍵時候保全自己。

      可是,一時保全并不等于長治久安。如果你想在職場上穩(wěn)扎穩(wěn)打,打造個人品牌,那最好別濫用白色謊言。換句話說,能不說假話就別說,如果不撒謊實在無法搞定,也得把謊給說圓了。

      就我而言,對于“討好型”謊言,鄙視之,真心的贊美除外。——這年頭十五至五十的體健貌端女性都可稱之為“美女”,廉價的贊美越來越?jīng)]人當(dāng)真——與其違心討好別人,不如費心裝點自己。

      對于“自保型謊言”,區(qū)分對待之。倘若情勢所迫必須自保,可在不傷害第三方的前提下為之。倘若撒謊或不撒謊都不會改變結(jié)果,那寧可不撒謊,還能落個誠懇老實坦白從寬的好名聲。

      差點忘了,還有一款“安慰型”謊言,關(guān)鍵詞為“其實你很棒”、“我們都看得見你的努力”、“一切都會好起來的”,通常用于安慰情緒不佳或表現(xiàn)糟糕的同事和朋友。這款不限量,隨便用。

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