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      當“80后”成為你的上司?

      時間: 2012-04-10 14:10 分類: 企業(yè)文化 來源: [轉(zhuǎn)載]

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      轉(zhuǎn)眼間,80后集體“奔三”了。你身邊是否多了不少80后的“小上司”?作為公司“前輩”,面對比你小的上司,你是否有過別扭、失落、嫉妒、憤怒的情緒;你是否曾經(jīng)不合作、不支持,甚至希望他們工作出錯,生活失意?請釋懷,你的心理完全正常,并不陰暗。需要解決的,是如何擺脫這些不良情緒,和小上司一起,創(chuàng)造共贏局面。

      80后對撞70后

      小上司:我遭遇了冷暴力

      80后銷售部主任趙趙,手下有5個“兵”:李姐年過40,只完成自己的任務,額外的事情絕不沾手。小奚剛剛進入銷售部一年多,工作還不是很上道。剩下的三個人,全部是70后,工作能力都還不錯,唯一的問題就是不喜歡有壓力。趙趙以前也經(jīng)常跟他們一起玩點小花招,來拒絕高指標。但現(xiàn)在趙趙管理這個部門,銷售指標不上漲怎么體現(xiàn)她的能力呢?趙趙根據(jù)每個人的優(yōu)勢定出了新的工作指標。可當她把計劃分給5個下屬時,李姐以“大姐大”的身份首先發(fā)難了:“趙趙,你要當工作狂,我們可不想累死!”三個70后的反應也極為一致:“你這個指標定得完全不符合實際情況嘛!”趙趙從銷售出身,當然知道指標的可行性有多大,她決定要把這個計劃實施下去。

      但很快,趙趙發(fā)現(xiàn)情況比她想的嚴重得多:李姐聯(lián)合三個70后抵制工作計劃,不僅在工作中消極對抗,而且常常對趙趙冷嘲熱諷。年紀最小的小奚誰也不敢得罪,做起了墻頭草:既順應著這種冷暴力氣氛,又在表面上支持趙趙。怎么曾經(jīng)在一起快樂相處的同事,因為指標偏高就變得這么敵對呢?部門業(yè)績不漲反降,趙趙怎么能不著急呢?

      大下屬:上司不是這么當?shù)?

      帶頭向趙趙發(fā)難的李姐,和丈夫剛離婚,一個人帶孩子。上有老,下有小,李姐覺得自己真是沒有心力再去開拓什么新的指標了。何況她已經(jīng)是行業(yè)里的老人,只要維護好老客戶,就能完成總指標的一半。李姐不明白,趙趙就算新官上任,也不能盲目增加指標,這不是不顧她的死活嗎?

      三位70后對趙趙也是心有不滿。以前一起共事的時候,大家都明白:不能達成太高的指標,不然壓力會越來越大。加上現(xiàn)在行業(yè)不景氣,完成去年的指標都不易,原指望著趙趙上去了,能維護原有的指標平衡,哪想到一上來就要加指標!而且趙趙了解他們的情況,制定的細分指標相當有依據(jù),不完成都說不過去,“這不是明擺著要對付我們嘛!”

      就這樣,在原來的平級轉(zhuǎn)變?yōu)樯舷录壓螅w趙和她的下屬們陷入了一個僵局。

      點評:

      你遲早要面對小上司

      作者:汪冰(北京大學醫(yī)學學士、北京大學精神衛(wèi)生博士)

      如果你工作在歐洲,會發(fā)現(xiàn)大部分人對升職沒興趣,他們一半時間在度假,另一半時間在想怎么度假。一輩子當小職員,也不去操那份心。

      如果你工作在美國,會發(fā)現(xiàn)美國人從不隱瞞自己想升職,想就是想,和你PK。贏了,努力做個好上司;輸了,心服口服當你的下屬,盡職盡責。

      工作在日本,你會發(fā)現(xiàn)日本人講究論資排輩,80后升職是不可能的事情。因為選拔必須在有資歷的人選范圍內(nèi)進行。

      工作在中國,你會發(fā)現(xiàn),70后、80后個個想升職,80后升職很正常,70后失落很普遍。

      前幾年經(jīng)常會聽到有人對80后的不滿,指責80后缺乏責任心,眼高手低,不懂得分享。但不容否定的是,80后如今集體“奔三”,已經(jīng)在事業(yè)上走入了上升期,開始走向成熟,成為職場上的頂梁柱。當70后身為下屬的你對80后上司憤怒、嫉妒時,你應該認識到,搶你飯碗奪你職位的不光是80后,還會有90后。只要你走得不夠快,只要你不是老板,遲早會被別人超過,遲早要面對小上司。

      別讓心理壓力控制你

      你無法接受小上司的領(lǐng)導地位?這是因為你活在“攀比心理”里——同輩人比較中產(chǎn)生的心理壓力。這種壓力讓你想不明白,為什么他比我小卻要領(lǐng)導我?

      而職場要求我們必須懂得角色互動的道理。在職場里,上司和下屬角色非常明晰,雙方是一種分工合作關(guān)系。年紀大小,能力強弱,都不重要,重要的盡到一個好上司和好下屬的職責,這個部門就能良性運轉(zhuǎn)。如果你總在能力、年齡、經(jīng)驗的比較中考量角色,就始終無法認同你和上司的角色。不知道自己的角色是什么,又怎能演好職場這出舞臺劇呢?

      學會領(lǐng)導你的上司

      領(lǐng)導上司?那究竟誰是誰的上司?

      這話聽來匪夷所思,但通過技巧和方法,大下屬和小上司完全能夠達成良好互動。高情商的大下屬不但有能力保持自己的話語權(quán),甚至有間接“領(lǐng)導”自己上司的能力。前提是——認可共同的目標。

      接納80后領(lǐng)導

      接納80后領(lǐng)導,尤其是平級變上級,對資深70后而言需要過程。訣竅是,接納這件事,而不是接納具體某個人。把注意力放在事上,就會發(fā)現(xiàn),你不是老總,所以總會有人當你上司。當你把注意力放在人上,就會感到誰當你的上司都不公平。心里的公平感實際是自己給的。懂接納的人會發(fā)現(xiàn)工作依然快樂;不懂接納的人,會覺得80后毀了自己的全部!

      消除防御釋放“安全信號”

      下屬對上司心懷敵意,上司就要處處體現(xiàn)領(lǐng)導的權(quán)力和能量。雙方都對對方充滿警惕,根本無法良性溝通。因此,設(shè)法和小上司達成良性溝通,解除雙方的防御是第一步。

      如何解除防御,釋放“安全信號”呢?

      “趙趙,你當我們的領(lǐng)導了,太好了!這下我們可以更好的發(fā)揮多樣化的銷售手段了!”“趙趙,不要擔心,我會把我的經(jīng)驗和你分享的,有什么難處大家一起商量!”

      聽到這些來自于下屬的話,自信心不足的80后小上司知道下屬樂于幫助她,愿意接受她,就會放下焦慮,解除防御。

      間接參與管理和小上司共贏

      當80后小上司解除了防御后,就會樂于和你合作。你需要靈感和新點子,小上司需要豐富的工作經(jīng)驗。當你以開放的心態(tài)去和上司分享工作經(jīng)驗時,你們的合作會迸發(fā)出強大的能量,上司也會因此信賴你。你的意見會被采納、實施;你的話語權(quán)會因為經(jīng)驗豐富而顯得更加重要。甚至,不知不覺間,你已經(jīng)間接參與到企業(yè)管理中,用另一種方式扮演著上司的角色。

      貢獻經(jīng)驗,開放心態(tài),善意合作。不要去和你的小上司比較,想自己為什么沒當上司,而是幫助小上司。當你的幫助得到小上司的高度認可,并對你的意見高度尊重時,你這個下屬是不是已經(jīng)在用積極的方式領(lǐng)導你的上司,一起共贏了呢?

      鏈接:

      五大行業(yè)盛產(chǎn)“80后”小上司

      如果你被小上司領(lǐng)導了,是否就證明你很失敗?實際情況是:在以下五大行業(yè)中,不當上司,就得被小上司領(lǐng)導。

      IT:年輕人很容易就可以靠一兩項工程得以晉升的行業(yè)。

      傳媒:需要激情與創(chuàng)意的行業(yè)。而年輕人從來不缺新思路、新點子,他們總是靈感閃現(xiàn)、思如泉涌。

      銷售:銷售可以說是最具挑戰(zhàn)性的行業(yè),頭腦活躍不循舊路的年輕人得以上位。

      咨詢:咨詢行業(yè)靈活性強,為留學海外或?qū)W歷高的年輕人提供了舞臺。把所學理論專業(yè)包裝就成了新的突破點,晉升迅速。

      公關(guān):身體和心靈都非常辛苦的行業(yè)。年輕人能夠靈活應對突發(fā)事件,并以玩笑之心對付艱難任務,更容易達成目標。

      不管是小上司,還是大下屬,且讓我們“冰釋前嫌”,分享一下下面推薦的圖書音像吧,來學習一下“化干戈為玉帛”,爭取達到雙贏。

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      電影:《在云端》

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      一名叫瑞恩·賓厄姆的公司裁員專家,有很好的口才和換位思考的能力,能安撫每個被裁員的人。然而,這個幫助別人裁員的資深人士,自己卻面臨著新人的威脅,一個實習生發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)遠程會議系統(tǒng),讓瑞恩的工作顯得毫無必要……在這部片子里,當你看到各種被裁人員痛苦、憤怒和絕望的情緒時,你會發(fā)現(xiàn),所有人都會面對挑戰(zhàn),在經(jīng)濟不景氣的大潮下,工作著就是一種幸運。

      小說:《杜拉拉2華年似水》

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      80后當了你的上司,并不意味著你不再有升職的機會!自信的職場人不會因此就喪失斗志,而是從他們身上學習可貴的經(jīng)驗。在《杜拉拉2華年似水》中,“想做經(jīng)理的人”占了小說很大的篇幅。因為,不想做將軍的士兵就不是一個好兵。怎么做一個好經(jīng)理?這本書詳細指明了經(jīng)理人應當具備的品質(zhì)和素質(zhì)。這本書也責無旁貸地成為“準職場精英的修煉教材”。

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      人們可能并沒有意識到,你所抱怨的,正是你不想要的。假如你抱怨:“公司怎么讓這么個小毛孩來當經(jīng)理!”你意識里是不希望這個小毛孩影響你的工作生活。但是當你在公司抱怨,在家向家人抱怨,結(jié)果怎么樣?這個小毛孩讓你上班下班沒有一分鐘快樂,他無時無刻不在給你制造麻煩,讓你心情煩躁。因此,戴上這本書贈給你的紫手環(huán),試試在21天里,擺脫抱怨。

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