姓名：楊花花

性別：女

民族：漢族

專業：電子商務

畢業學校：武漢商業服務學院

學歷：大專

戶籍：湖北武漢

工作年限：應屆生

現所在地：湖北武漢

希望地區：湖北武漢江蘇江蘇浙江浙江

希望崗位：電子商務/客戶服務/咨詢/電子商務師

待遇要求：￥800-1500元/月

最快到崗：隨時到崗

教育/培訓

2006-09~2009-06武漢商業服務學院電子商務大專

2008-09~2010-06中南財經政法大學工商企業管理本科

2007-05~2007-06阿里巴巴武漢商業服務學院培訓點阿里巴巴電子商務初級獲證書：阿里巴巴初級認證

2008-01~2008-03自學教育學、心理學獲證書：中學教師資格證

主修課程

電子商務概論、電子商務物流、電子商務網站建設與維護、電子商務法規網絡營銷、網絡經濟、多媒體技術與運用、電子商務實驗實訓、網業設計與制作網上支付與結算、會計學、管理學、c語言等

獲得獎勵

1.在2006——2007學年被評為“優秀三好學生”的稱號;

2.在2006——2007學年獲得學校獎學金;

3.在2007--2008學年被評為“優秀團員”的稱號;

4.在2007——2008學年被評為“鄧研會積極份子”;

5.在學期間參加“六城會”開幕式集體演出中，表現出當代大學生的精神風貌;

社會實踐

.2006年10月嘉音公司做促銷員;

.2007年5月新動態英語市場調查;

.2008年暑假話務員、新生接待員;

.2008年9月白金公館發單員;在校期間做過雅芳產品的直銷，有一定的銷售經驗

技能/專長

語言能力：英語4

計算機能力：高校非計算機專業二級

計算機詳細技能：能熟練掌握辦公軟件的應用,對圖片處理軟件photoshop比較熟悉，對authorware,premiere，網業三劍客有一定的了解

其它技能：1、普通話標準，表達邏輯流利通暢，善于與各類客戶交流;

2、有兩年的銷售工作經驗(在校期間做雅芳產品的直銷);

3、暑假期間做過話務員，對電話營銷有一定的經驗和技巧;

自我評價

1、普通話標準，表達邏輯流利通暢，善于與各類客戶交流;

2、有一定的銷售工作經驗(在校期間做過雅芳產品的直銷);

3、對電子商務、網絡營銷非常感興趣，并能掌握電子商務及網絡發展的各種理念

4、熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件

5、學習能力強，能承受工作壓力，上進心強

6、環境適應能力強，具備良好的抗壓性和處理問題的應變性;

7、服務意識強，做事認真塌實