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      海底撈培訓(xùn)體系大揭秘

        看了這個(gè)培訓(xùn)體系,我感覺張勇真有點(diǎn)老沃森的味道。他不僅僅是在教員工做事,更重要的是叫他們?nèi)绾巫鋈恕:5讚频某晒τ兴牡览怼:玫膯T工,必然能夠善待客戶,客戶開心,也會(huì)更尊重員工,員工會(huì)更開心,因?yàn)樗麄兊母冻龅玫缴鐣?huì)的認(rèn)可,這種正能量,正循環(huán),才是海底撈成功的秘密!   第一天:   一:海底撈三大目標(biāo)   1、在海底撈創(chuàng)造一個(gè)公平公正的工作壞境;   2、致力于雙手改變命運(yùn)價(jià)值觀,在海底撈變成現(xiàn)實(shí); ...

      [轉(zhuǎn)載] · 職場評論 · 2014-01-02 15:38
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      HR干什么?區(qū)分職責(zé)才能做對事

        很多人力資源從業(yè)人員(以下簡稱“HR”)時(shí)常會(huì)聽到這樣的抱怨:“真不知道人力資源部當(dāng)初怎么會(huì)給我招來這樣的員工,真是倒霉……”“我遞交過幾次招聘申請,希望人力資源部多替我招幾個(gè)人,以解燃眉之急,可人力資源部卻以部門人員超編為由拒絕為我增添人手……”“我最近也犯愁,我手下的小王是我們的技術(shù)骨干,現(xiàn)在辭職走了,撂下一攤子工作沒人做。如果人力資源部在年終獎(jiǎng)上給他多照顧一點(diǎn),每月再增加些工資,也許就不會(huì)...

      [轉(zhuǎn)載] · 職場快遞 · 2014-01-02 15:35
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      管理故事:和尚與少婦

        管理故事   有一天,兩個(gè)和尚結(jié)伴從一座廟。走到半路,突然被一條河擋住了去路。這條河上沒有橋,水并不太深,他們決定涉水而過。   正在這時(shí),一位美貌的婦人也來到河邊,她說有急事必須過河,可是又怕河水把她沖走。   第一個(gè)和尚見此情景,毫不猶豫地背起婦人,涉水過河,把她安全地送到了對岸。第二個(gè)和尚跟在后面也順利地過了河。   兩個(gè)和尚默不作聲地繼續(xù)走路。   又走了好幾里路,第二個(gè)和尚終于憋不住...

      [轉(zhuǎn)載] · 職業(yè)規(guī)劃 · 2014-01-02 15:34
      158
      薪酬管理如何做到“徙薪曲突”?

        《漢書·霍光傳》里有一個(gè)故事,叫“徙薪曲突”,故事的梗概許多人已經(jīng)耳熟能詳。這里列出故事之所以受到大家傳頌的幾個(gè)重點(diǎn):   1.客人看到主人家爐灶的煙囪是直的,旁邊還堆積著柴草,便提醒主人應(yīng)該把煙囪改為彎的,把柴草搬到遠(yuǎn)離煙囪的地方,避免發(fā)生火災(zāi)。   2.主人沒有聽取,覺得這是在詛咒自己;不久,家里果然因?yàn)椴癫蓦x煙囪太近而失火。   3.主人置辦酒席答謝幫忙救火的鄰居們,經(jīng)提醒,才想起來更應(yīng)該邀請當(dāng)...

      [轉(zhuǎn)載] · 職場快遞 · 2014-01-02 15:32
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      職場溝通術(shù) 教你搞定“辦公室小人”

        導(dǎo)讀:傳聞?wù)f美國偶像里妮基與瑪麗亞凱莉不合,但不得不同臺(tái)工作。由此可見有時(shí)候與不喜歡的人共事在所難免。通過采訪兩位職場專家告訴你如何與難相處的辦公室小人共處,不讓人際關(guān)系成為職業(yè)發(fā)展上的絆腳石。   職場溝通術(shù):擺出高姿態(tài)   有時(shí)候會(huì)有所謂的辦公室小人纏住你,在哪兒都免不了,但你不用與他降低到同樣的水平,不要變成他,而是要盡量低調(diào)處理。因?yàn)槟愕睦习搴屯聜儫o時(shí)無刻不在注意著你如何應(yīng)對這種情況...

      [轉(zhuǎn)載] · 職場人生 · 2014-01-02 15:29
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      成為HRBP 角色融入是關(guān)鍵

        人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴(Human Resource Business Partner,以下簡稱“HRBP”),是指企業(yè)派駐到各業(yè)務(wù)部門或事業(yè)部的人力資源管理者,主要負(fù)責(zé)協(xié)助各業(yè)務(wù)部門高層及經(jīng)理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作。可以說,HRBP是人力資源部與業(yè)務(wù)部門之間的橋梁。   近年來,隨著人力資源管理變革的推進(jìn),HRBP機(jī)制進(jìn)入國內(nèi)企業(yè)的視野,阿里巴巴、聯(lián)想、騰訊等企業(yè)已在這方面取得了不小的成效。在此背景下,...

      [轉(zhuǎn)載] · 職場快遞 · 2014-01-02 15:28
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      職場故事:什么是“九牛之人”

        職場故事:有一對兄弟夢想著要找到世界上最好的女人做自己的妻子,有一天他們商量一起外出找媳婦……他們來到一個(gè)小島,幾天后弟弟認(rèn)為這里沒有自己理想中的女人,決定繼續(xù)到其他地方找;哥哥卻決定在當(dāng)?shù)卣摇?   數(shù)月后哥哥發(fā)現(xiàn)了一個(gè)心儀女子便決定娶她。經(jīng)打聽,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)將牛作為定親聘禮的習(xí)俗,在1到9頭牛之間,女子越美送的牛越多,通常用3-到4頭牛就可以定一門。但這位哥哥決定用最大的聘禮——九頭牛做聘禮。他...

      [轉(zhuǎn)載] · 員工關(guān)系 · 2013-12-31 11:49
      129
      職場人的“八面玲瓏”修煉術(shù)

        雖說大多數(shù)的人都身處于職場之中,但她們的職場EQ有多高呢?有多少人是在職場中“混”的八面玲瓏,多少人的工作成績是被老板知道的?又有多少人會(huì)主動(dòng)把自己的成績告訴老板,以便讓自己的努力不付諸東流呢?你是怎么做的?   幾乎沒有人不為處理人際關(guān)系而頭痛,中國人擅長“窩里斗”的“劣根性”是無庸諱言的。人際關(guān)系成了現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,成了一些人升官發(fā)財(cái)?shù)慕輳健?   那么,職場人如何才能做到“八面玲瓏”呢?    ...

      [轉(zhuǎn)載] · 工作分析 · 2013-12-31 11:48
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      職場新人“磨合期”需掌握六點(diǎn)

        導(dǎo)讀:初入職場的年輕人很容易犯錯(cuò),雖然有著滿腔的熱情,卻總是不如意。其實(shí),并不一定是工作做得不好,只是職場的一些“度”沒有掌握好。職場新人,要注意和學(xué)習(xí)的地方太多,快和小編一起學(xué)會(huì)一下如何迅速擺脫小白身份的方法吧。   一、要學(xué)會(huì)職責(zé)外的工作觸及有度   對于分內(nèi)的事情做好是沒有問題的,也是作為員工應(yīng)該恪守的準(zhǔn)則。但是對于職責(zé)以外的工作,盡量不要全攬過來做。一方面,因過于扎眼而搶了別人的風(fēng)頭,...

      [轉(zhuǎn)載] · 工作分析 · 2013-12-31 11:47
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      為什么經(jīng)理人如此害怕組織簡化

        雖然多數(shù)經(jīng)理人抱怨職責(zé)負(fù)擔(dān)過重,但很少人愿意放棄其中任何一項(xiàng)事務(wù)。這是組織生活的一個(gè)極大矛盾:人們很善于開展新事務(wù),比如新項(xiàng)目、會(huì)議、提案、工作小組等,但要停止已經(jīng)存在的事務(wù),卻困難得多。   看看這個(gè)例子:一家大型消費(fèi)品公司CEO擔(dān)心公司變得太復(fù)雜、不靈活,不但增加成本,還會(huì)延緩決策。CEO與高管團(tuán)隊(duì)花了很多長時(shí)間討論之后,大家一致同意找出公司內(nèi)可以叫停的委員會(huì)、項(xiàng)目和研究。然而,當(dāng)這個(gè)主管...

      [轉(zhuǎn)載] · 戰(zhàn)略規(guī)劃 · 2013-12-31 11:46
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