十年磨一劍。從試探、磨礪、蓬勃、蕭索，再到遍地開花，曾經在人們眼中“虛無縹緲”的電子商務，已深刻顛覆了人們的生產、生活方式，蛻變出8000多萬的“網商”與多達半數的網民消費群體。

1999--夢開始的地方

究竟哪一年被稱作中國電子商務元年?人們也許會有所爭議。但無可爭論的是：1999年是中國電子商務史上充滿機遇性的關鍵一年。正是從這一年開始，中國電子商務真正脫離了高姿態的學院派應用，正式步入實質性的商業階段。

1999年年初，數字化的布道者尼葛洛龐帝來到了中國，不失時機地指出了席卷全球的電子商務浪潮：“我預計到2000年，電子商務市場是個1萬億美元的市場，這個數目比人們估計數目多5倍。”此時，在中國互聯網肥沃的土地上，這一領域剛剛開墾。

這一年5月18日，中國第一家在線銷售軟件圖書的B2C網站在老榕(王峻濤)的一手操辦下正式上線，創始人為這個新生兒取了一個頗具象征意義的名字--8848。以珠穆朗瑪這座山峰的高度取名，顯示了老榕試圖在電子商務領域一霸天下的雄心。這是中國電子商務夢開始的地方。

9月，8848精心策劃了一場72小時網絡生存測試。12名選手被封閉進一間幾乎空空如也的房間72小時，只通過一臺電腦、一根網線和外界聯系。但令人失望的是，12名選手通過網絡只買到了永和豆漿。不過，在這場轟動大江南北的商業秀中，很多人第一次聽說了網絡購物，也讓很多人記住了“8848”。

這一年春天，馬云在杭州城郊湖畔花園建立了阿里巴巴電子商務網站。在一間用報紙糊墻的簡陋房子里，馬云對全體員工開始了一番創業演講：“第一，我們要建立一家生存80年的公司;第二，我們要建立一家為中國中小企業服務的電子商務公司;第三，我們要建成世界上最大的電子商務公司，要進入全球網站排名前十位。”沒有人對馬云的目標提出異議，但大家心里都在犯嘀咕。

誰也沒有想到，成功的腳步來得那么快，這種為商人與商人之間實現電子商務的服務很快引起美國硅谷和互聯網風險投資者的關注。“東方的智慧，西方的運作，全球的大市場”使阿里巴巴獲得了高盛等著名風險投資機構的500萬美元投資，創造了一個網站一分收入沒有而每日品牌增值100萬元人民幣的奇跡。

把目光瞄準電子商務領域的還有邵亦波，他和來自哈佛的校友創辦了易趣網，這也是中國第一個C2C電子商務網站;6月，四位來自不同行業的旅游迷--沈南鵬、梁建章、季琦、范敏創辦了提供網上機票和酒店預定服務的攜程網;11月，在圖書出版行業摸爬滾打了10年的李國慶和他的妻子俞渝創建了中國第一家網上書店--當當網。

對當時的創業者們而言，無論是樂觀還是保守，大都堅持這樣的信念：只要再熬上兩三年，一個具有真正商業價值的電子商務市場將在中國形成，這意味著，領先公司將率先看到光明彼岸。

2000-2001--激情大于理性

千禧年前后，更多的熱錢涌入電子商務：2000年5月，由聯想和金山共同投資組建的卓越網正式成立;12月，軟銀投資2000萬美元與阿里巴巴結盟。

電子商務是個需要激情的產業，同時，更需要理性，在這一年，激情大于理性的后果開始顯現。急速膨脹的互聯網企業體會到了什么是冰火兩重天--你可能在明天醒來發現自己坐在財富的巔峰，也可能今夜睡去就永遠被市場拋棄。這也許就是資本的力量，或者從更本質上說是互聯網的力量。

2000年下半年，打算進行全球擴張的阿里巴巴遇到了其發展過程中最艱難的時期之一，馬云決定收縮，“回到中國”，他說：“我熬也要熬過這個冬天，我爬也要爬過去，跪著也要活下來”。

同時，8848赴美上市一波三折，轉型之風裹挾企業人士變動之雨，這個在一定程度上扮演著中國電子商務代言人角色的企業，在二十世紀的這個冬天，給互聯網世界留下了太多的遺憾。

而易趣網則再一次憑借中國第一C2C網站的概念，利用“潛在市場”的“希望”在資本市場上得到了2050萬美元的融資，及時的融資，讓邵亦波度過了最艱難的泡沫破裂時刻。

對于眾多的電子商務企業來說，在成長為未來的電子商務帝國之前，尚需要一段磨練。正如方興東在總結當時的互聯網發展時所說：“不管市場如何變幻，都要對自己的商業模式意志堅定。商業模式的隨風搖擺是創業的第一大忌。”

2002--整裝待發

經歷了上一年的沉浮，2002年的電子商務殷切期盼春天的到來，摒棄了頭頂上虛幻的光環，電子商務開始向實實在在的利益出發。而這一切的實現，都離不開電腦、網絡在全國的進一步普及以及網民數量的擴大。

易趣網在2002年開了個好頭。1月，易趣網在國內第一起網站狀告網民案中勝訴，被告劉某被判向原告易趣網支付4336.6元的網絡平臺使用費。3月份易趣又中了個大彩頭：美國eBay公司宣布向易趣網投資3000萬美元。

2002年初的一天，馬云和阿里巴巴COO關明生在玉泉山上喝茶，而就在2001年的最后一個月，阿里巴巴的現金流歷史上第一次出現盈余，當月會員突破百萬，面對如此曙光，馬云宣稱：2002年阿里巴巴要賺一塊錢!

2002年10月，阿里巴巴實現了全年收支平衡，年底實現全年盈利，當然，不只賺了一塊錢。

與此同時，當當、卓越、貝塔斯曼的網上書店之爭，也掀起了不小的波瀾。一場緣起于低價之爭的廝殺，吸引著網民們的眼球。

另一場火爆的競爭則在同屬旅游電子商務領域的青旅在線、億龍網、攜程網之間展開。也就是在這一年，億龍網、攜程網宣布進入了盈利階段。

2003--第一次爆發

2003年春天，一個叫“SARS”的幽靈悄悄潛入，瘟疫造成的恐慌在人們心中蔓延，也打亂了正常的生活與商業活動。但是，電子商務卻在這場災難的特殊時期得到了長足發展。

由于人們足不出戶，很多正常的交易和商務活動被打斷，網絡交易成為最受青睞的手段。非典時期，達成交易的企業占總數42%，業績逆勢上升的企業達52%。

看準了歷史機遇的阿里巴巴做出了兩項重大的舉動--投資1億人民幣推出個人網上交易平臺淘寶網，并創建獨立的第三方支付平臺--支付寶，正式進軍電子支付領域。兩年后，馬云的舉動取得了成功，淘寶網成為全國最大的個人交易網站，支付寶成為全國最大的獨立第三方電子支付平臺。現在看來，電子商務的發展不僅讓阿里巴巴發展成為基于個人網上購物及交易的平臺，還為交易提供多方服務，阿里巴巴全面發展的雛形已經基本展現。

曾經求救無方的風險投資，隨著國內電子商務的整體回暖爭相涌來：6月，美國在線交易網站eBay宣布向易趣網追加投資，支付1.5億美元現金購買易趣美國公司剩余股份;10月，當時國內最大的B2C電子商務網站卓越網宣布以兩成的股份，從美國老虎基金融到了5200萬人民幣。一個細節也許可以印證當時資本對電子商務的寵愛：在與老虎基金就投資價格展開談判時，卓越網有關負責人開出了5000多萬的價格，沒想到老虎基金的人一口應允，毫不還價。事后，境外投資家給出的評價令卓越網高層大跌眼鏡--即便開價2億，老虎基金也很可能接受。

這一年，電子商務的大好形式在促使資本進入的同時，還加快了中國電子商務網站上市的步伐。12月，攜程旅行網在美國紐約納斯達克股票交易所正式掛牌交易，成為自新浪、網易、搜狐之后又一個在納斯達克成功上市的中國公司。

種種跡象表明，籠罩在互聯網頭頂上長達兩年之久的陰霾終于消散殆盡，互聯網重新煥發生機。

2004--外來者布道

中國電子商務發展的歷史離不開與國外電子商務公司的合作與競爭。2004，電子商務領域國際大鱷紛紛涌入，開始了與本土企業微妙的博弈。

2004年4月14日，eBay總裁梅格·惠特曼來到中國，表示“eBay將繼續投資培育中國電子商務的未來”，同時發布新標識“eBay易趣”。eBay之所以在中國投入了在美國本土之外最多的資金和精力，很大程度上緣于惠特曼的預測：2007年中國電子商務的發展速度將是全球平均速度的四倍，隨著本地貿易以及海外貿易的不斷增大，未來的10-15年間，中國將成為eBay全球最大的市場。

國內的C2C市場在2004年形成三足鼎立的格局。

三年后，曾經占據中國C2C 90%以上市場份額的易趣“遇到了強大而靈活的競爭對手”，在淘寶的犀利攻勢下節節敗退;而一拍網在慘淡經營兩年后，隨雅虎中國一起被阿里巴巴收購，并在2006年全面關閉。

這一年，決定進入中國市場的還有全球B2C巨頭--亞馬遜，而它選擇進入的方式是收購中國本土電子商務公司卓越網。

最初看上去，這是一個皆大歡喜的買賣：金山和聯想成功地將目前仍不賺錢的卓越脫手套現;卓越傍上全球B2C巨頭，而亞馬遜則成功地獲得進入中國B2C的跳板。不過8個月之后，總裁林水星與執行副總裁陳年等高管集體辭職，將這家剛剛進行跨國婚配的公司推向了風口浪尖。一年后，卓越最終選擇了全線向母公司亞馬遜靠攏的“大而全的路徑”。這是一場全球化商業思想的勝利。不過，在本土化這道天塹面前，卓越亞馬遜則剛剛開始探索。

這一年年底，剛剛涉足電子商務不到一年的劉強東也面臨著新的抉擇--繼續原有策略做線下連鎖店，還是放棄線下專心做網上銷售?當時京東90%以上的利潤來自連鎖店，網上業務幾乎不賺錢，但訂單的月復合增長率達到26%，以每年16倍的速度增長。劉強東決定“賭一把”：放棄連鎖，做網上零售。2005年上半年，他關掉了全國12個門店，開始了新的戰斗。

2005--打破天花板

以令人目眩的并購開始的2005，注定是不平靜的一年。這一年，第一次出現了中資收購外資互聯網企業的現象：阿里巴巴將雅虎中國收入囊中。

8月11日，阿里巴巴宣布收購包括雅虎中國的門戶網站、搜索技術、通訊、廣告業務、3721網絡實名服務以及一拍在線拍賣業務在內的所有資產，雅虎出資10億美元換取阿里巴巴40%股份，整合后的雅虎中國公司將全部交由阿里巴巴公司經營和接管。事實上，雅虎和阿里巴巴誰收購了誰，對于用戶并不重要，“重要的是搜索和電子商務平臺、支付平臺結合起來了”。

但阿里巴巴在中國B2B市場一支獨秀的局面還是被打破，慧聰網的買賣通以及萬網支持下的買賣網勢力逐漸崛起。慧聰買賣通確立了線上服務與線下服務相結合的運營模式，為中小企業電子商務應用提供一條龍服務;買賣網則建立了“大區獨代+分區直銷”的渠道模式，規避了完全直銷的缺點，加強了渠道力量，為自己拉攏了不少中小企業客戶。

與B2B盈利且熱鬧的局面相比，慘烈的價格戰成為B2C的一大心病。當時的一項調查顯示，絕大多數網民都選擇在當當和卓越上買東西，其原因就是“便宜、方便”。而為了這一評價，當當和卓越也付出了很大的代價：價格戰愈演愈烈。尤其是卓越被亞馬遜收購之后，放棄高端精品路線轉而復制亞馬遜模式與當當一樣實行“大而全”的銷售策略，二者的競爭似乎只剩下價格戰了。但是在并不十分成熟的市場上，價格戰完全打破了市場平衡，單純的價格比拼給市場帶來了短期繁榮，卻無法擺脫持續虧損的局面。

這一年10月，以國內輕公司先鋒形象出現的PPG格外引人注目。通過互聯網售賣襯衫，PPG以輕資產、減少流通環節的概念，加上狂轟亂炸的電視、戶外廣告，迅速建立起市場地位，并在一年之后獲得了來自TDF和集富亞洲、凱鵬華盈等多輪風投。