原創:不誠信的客戶,炒你沒商量
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去年,有一個單子我們跟得很辛苦,過五關斬五將的,時間上也拖得比較長,最后終于得到這個單子!!我們幾乎是欣喜若狂的,為此先生還親自跟了一次深圳,在那工廠里,先生得到了最好的招待,設計師為產品重新定型,成品出了一個又一個,直到先生完全滿意為止,于是先生交付了定金,帶著滿意的微笑打道為府!!
二十多天后,廠家打電話告知我們,說貨已經全部完工,只等我們付了余額就發貨了,于是我們馬上安排好了余額,當天就打入了廠商的帳號里,然后就等著貨源到位了!!兩天后我們提貨,結果發現貨不對版,無論是顏色還是做工還是整體的外觀都是出乎意料的差,差到讓我們腳軟,貨與樣品簡直天地之別。當時在托運部里我們面面相覷,目瞪口呆!!那時已經是臘月廿十幾了,這樣偷工減料質量沒有保證的產品,我們如何向客戶交待啊!!
致電廠方,卻死活不承認在質量上打了折扣,仿佛是我們無中生有惡意中傷一般,根本不當一回事,軟硬兼施我們磨破了嘴皮最后也只讓廠方答應,讓我們挑一部分真正太差的,帶回廠部,重新加工!!我們與客戶的溝通卻是艱巨的,客戶把我們的貨拒之門外,最初是不留一點余地的!!讓我們欲哭無淚,就算全部都退還廠里加工,我相信出來的效果也是一樣,因為眼前的貨是手工制作的,甚至于可能越拆越差,最后通過協商,客戶勉為其難的收下了,但價格戰役沒有停,本身我們接這單子就沒什么利潤的,讓廠商這樣不誠信,那次真正意義上坑了個血本無歸,傷的遍體粼傷!!
此后,有此類相關產品,我再也不會往這里下單,就這樣這個不誠信的廠商讓我寒心,寒心之余我沒有商量的把他炒了。