順豐是當下最熱門的公司之一。雖然它是一家快遞公司，但誰也沒把它僅僅看做快遞公司。 　　這是一家什么樣的公司——快遞公司?物流公司?金融支付公司?大數據公司? 　　理財周報記者歷經數周采訪調查，甚至訪遍了深圳市福田區新洲十一街萬基商務大廈順豐總部的每一個樓層。 　　我們從兩個角度來看順豐公司。第一個角度，我們無法否認順豐是一家好公司，是一家有規模的公司，是一家有利潤的公司。第二個角度，我們從懷疑主義...

　　曼德拉是一名偉人，明亮的燈光已熄滅，在眾多領導者眼里，他的領導力和啟發是獨一無二的。 　　以下是曼德拉曾經說過的一些明確而且鼓舞人心的話： 　　“事情在未成功之前，看起來似乎總是不可能的?！? 　　“登上一座高峰之后，你只會發現還有更多的山峰要去攀越?！? 　　“教育是可以用來改變世界的最強有力的武器?！? 　　“我在根本上是一個樂觀主義者。至于這是與生俱來的天性還是后天養成的習性，我無法肯定。作為...

　　心理學研究表明，一個人在正常情況下所表現出的能力只及其所有潛能的十分之一，只用這十分之一的能力，多數人就能將他的日常生活、學習和工作處理好，有的時候還能做到很出色。這項研究結果應該讓企業管理者興奮：如果自己企業的員工普遍都有非常大的潛力可以挖掘時，那么這個企業上升的空間當然也就非常大了。重要的是企業管理者如何激勵員工，使他們能夠加倍努力工作。 　　一、關于激勵 　　激勵是個體和環境相互作用的結...

　　說到底，老板是公司獎勵政策的制定者，他可以利用人趨利避害的本性制定政策，將公司員工利益盡量與公司利益統一起來，這樣根本不需要做思想工作，員工自己就朝著老板希望的方向使勁了。 　　制定工資標準這件事估計是每個公司老板最頭疼的事，特別是在目前經濟形勢下，工資定低了，別說招新人，只怕連現有員工也留不住。工資定高了，開公司不僅不掙錢，老板還得往里搭錢。相信很多小公司老板都曾和我有過同樣的困惑，為什么I...

　　越來越多的企業實施了績效管理，雖然效果各不相同，但績效管理對中國企業特別是民營企業的發展還是起到了積極作用。企業生命周期理論認為，企業按照發展階段可分為初創期、成長期和成熟期。處于初創期的企業，業務量比較小、架構不明確或者經常變化(調整頻率在半年以下)、職責劃分和人員能力不匹配，企業采用績效管理往往無法達到理想的效果。因為責任與業績很難評價的時候，績效管理就做不到公平。這或許能夠部分解答中國企業...

　　校企合作是一個由來已久，但一直能夠同時吸引高校和企業眼球的話題，原因就在于職前教育階段，企業一直對高校培養的人才頗為不滿;職后教育階段，雖然部分企業有自己的企業大學或培訓中心，但單靠企業大學或培訓中心不能夠完全滿足企業人才培養的需求，還需要借助高校的力量。高校方面，為了培養出滿足企業需求的人才，為了凸顯其服務社會的功能，一直在試圖同企業建立起密不可分的關系。企業方面，為了能得到適合企業發展需求的...

　　研究發現，招聘經理常常會做出錯誤的選擇，因為他們系統性地嚴格依賴于一般的業績評估標準，而不是考慮當時的情境。你是否曾經申請過一份工作，很困惑為什么這工作給了一個看起來不如你的人? 　　一項由副教授唐·摩爾(Don Moore)進行的新研究發現，招聘經理往往會忽視以往工作表現的背景。這篇名為《業績評估中犯的歸因錯誤》(Attribution Errors in Performance Evaluation)的文章(2013年7月24日發表于PLoS One雜...

　　2013年的中國零售業市場瞬息萬變，作為所有進入內地市場的外資連鎖超市似乎都面臨著一種兩難處境，中國面積太大，無法迅速把門店鋪向全國，選擇前者，可能覆蓋范圍太窄。如果選擇后者，就可能把有價值的地盤拱手讓給對手。魚與熊掌如何取舍成了外資超市的心頭大石。 　　將迎來新的開店高峰 　　在如此形勢下，卜峰蓮花作出了它的選擇，瞄準全國一些關鍵城市和滲透某一區域之間進行深耕成了這個泰國零售業巨頭的發展策略，而...

　　沃爾瑪曠日持久的反腐調查有新進展。據外媒12月4日報道稱，美國司法部調查沃爾瑪是否向海外官員行賄，調查高管達到30余名。此外調查涉及沃爾瑪在中國、墨西哥等地是否有不正當商業行為。昨日沃爾瑪中國稱尚無相關消息。 　　“行賄門”事件繼續發酵 　　據媒體報道，美國政府的調查人員將沃爾瑪的多名高級管理人員帶去問話，人數已達30多名。該數目說明了美國政府這次調查的力度之大。 　　沃爾瑪已向媒體證實將為接受調查的...

　　相信進過蘋果專賣店的朋友都看到過“天才吧”(Genius Bar)里那些身著藍衣的“天才”們，想知道他們是怎樣成為“天才”的嗎?隨我們來看個仔細。 　　既然是江湖秘籍，這本培訓手冊與我們常見的公司培訓手冊是完全不同的。此手冊的內容可謂事無巨細，上至如何從顧客表情判斷出顧客心理，下至哪些詞是絕對不允許使用的都一一記載，其中還錄有大量的“可以做”“不能做”表單。手冊就是一本關于顧客心理、安慰術、激勵術、矛盾處...