HR該以哪種方式與應(yīng)聘者交談
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總結(jié)一下，HR與應(yīng)聘者交談，大致分為以下幾種：
(1)專業(yè)干練型：這種類型的HR注重個人職業(yè)素養(yǎng)的提升，會很禮貌的向應(yīng)聘者問好，介紹公司現(xiàn)招聘崗位情況并請應(yīng)聘者簡要介紹自己的一些情況，進(jìn)行簡單的交流，點(diǎn)到為止，掌握交流的主動權(quán)，專業(yè)而干練。指導(dǎo)應(yīng)聘者進(jìn)行應(yīng)聘表的填寫及注意事項(xiàng)，感謝應(yīng)聘者應(yīng)聘并預(yù)祝應(yīng)聘成功!
(2)婆婆媽媽型：這類HR習(xí)慣與應(yīng)聘者較為隨意的交流，開始談工作，后來扯到家庭，談著談著就沒有了主題，天馬行空。跟每位應(yīng)聘者都好像很熟，交流形式也逐漸由談話轉(zhuǎn)化為談笑，顯得浮夸而不專業(yè)。更為重要的是時間把控上不能獲取主動，而被應(yīng)聘者的一些原本該在面試中才問的問題繞進(jìn)去，從而沒法抽身。
(3)自視清高型：這類HR放不下“身段”，覺得自己高應(yīng)聘者一等，交流中過于強(qiáng)硬并以質(zhì)問為主，搞得應(yīng)聘者很難為情。談話不分主題，有時問應(yīng)聘者一些敏感問題，致使員工對其反感，影響公司對外美譽(yù)度。
(4)動作語言型：這類HR很少主動與應(yīng)聘者交流，得知來人是應(yīng)聘的，就一聲不吭的打印一張應(yīng)聘表讓其填寫。填完后就收回表格，點(diǎn)頭示意，僅此而已。
(5)熱情過度型：這類HR在整個與面試者的交流過程中，過于注重應(yīng)聘者的感受，熱情的有些過度，而忽略了在簡單的交談中應(yīng)該獲取的應(yīng)聘者真實(shí)信息。
