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      企業績效管理與獎懲機制研究

      時間: 2012-07-18 09:39 分類: 企業文化 來源: [轉載]

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      當前市場經濟社會,隨著企業員工的薪酬體系不斷完善和改革,人力資源的管理越來越受到重視。而績效考核和獎懲制度都是建立在科學的人力資源管理的基礎上的,能夠激勵企業員工的積極性和主動性,并且提高企業的管理質量,促進企業經濟效益的最大化,形成完整的企業管理機制。

      一、績效管理與獎懲制度的重要性

      優化企業人力資源配置,利用企業員工的能動作用能夠促進企業經營管理的科學化,有利于建立一套與薪酬制度想匹配的績效考核與獎懲制度。具體來說績效管理和獎懲機制對企業管理的作用體現在以下幾個方面:

      第一,績效考核有利于合理分配人力資源

      績效管理是企業管理中的重要組成部分,是人力資源管理中的重要環節,對企業的人才吸收和人才利用具有很大的推動作用,為企業人員的薪酬福利以及晉升機制提供重要依據,能夠優化企業人力資源配置,發揮其最大效用。

      在企業管理中,人力資源的管理是重頭戲,一個企業的要實現資源的優化配置,做到人盡其才,是必要抓住人才的特性,使其與企業的職位相匹配。知人才能善任,只有通過對企業人才的熟悉、掌握,抓住其特點,才能更好的進行資源配置。而通過績效管理,能夠有效地區別員工的能力,并且對其態度及素質能夠有較為充分的了解。同時績效管理也能夠促進員工的自我了解,揚長避短,發揮自己的最大潛力,提高工作效率。

      同時,績效管理體現的公平公正原則,有利于提高企業員工的凝聚力。通過績效管理來分配薪酬,通過薪酬的差異化體現員工能力的高度,體現職位的差別。較大的擴展了競爭的空間,能夠充分調動員工的積極性,發揮績效管理的激勵作用,能夠為企業提供更多的活力,較好的分辨企業人員的能力,恰當的分配職務,提高企業的綜合競爭力。

      第二,獎懲制度有利于提高企業效率

      獎懲制度是企業人力資源管理的創新性舉措,對激勵企業員工的積極性具有重要的作用,體現企業管理的公平和公正。同時,獎懲制度也是薪酬差異化的主要依據,是從員工的角度制定出來的適應于現代競爭趨勢的舉措。能夠有效的提高企業的工作效率,創造更大的經濟效益。

      獎懲制度能夠促進員工對企業的向心力提升,抓住了企業員工的自我利益實現的價值觀,以獎勵為誘導提高員工的工作積極性,同時,對危害企業發展的員工行為,及時的予以懲戒,能夠肅清企業員工隊伍,清除不良風氣,形成競爭力較大的企業團隊。

      同時,獎懲制度有利于形成目標明確的企業價值觀,促進企業員工的價值觀與企業的價值觀協調一致。有利于提高企業運營的效率,提高企業的市場競爭力。

      第三,績效考核是獎懲制度實施的依據

      績效管理和獎懲制度是人力資源管理中相輔相成的舉措,是企業實現優化資源配置、提高經濟效益的必然選擇??冃Э己四軌蛉鐚嵉姆从称髽I員工各方面的能力,包括科研、實踐和技能;利用績效考核能夠有效地提高對員工的認識度,挖掘員工的內在潛力,發揮其最大效用;而獎懲制度則是刺激員工的積極性的重要措施,利用薪資和福利為籌碼,提高工作的晉升空間,業績優良的給予一定的獎勵,業績較差的給予一定的懲罰,有利于改善員工的工作態度,提高其功罪哦效率。

      另外,如果缺少績效考核,激勵制度也是紙上談兵,沒有涉及到員工的基本利益的舉措,不能從根本上刺激員工的工作積極性。缺少激情的工作態度也就不能提高工作質量。所以說,在企業的人力資源管理中,績效管理和獎懲制度是缺一不可的整體性企業管理措施。

      二、如何將績效管理與獎懲制度有機結合

      不管是企業的績效管理還是企業的獎懲制度,都是為了更好的進行企業管理,提高企業的工作效率,提高企業產品的質量。所以,要實現企業的最終目標,必須要將企業的措施的優勢擴展到最大,實現最大剩余價值的回籠。而在企業管理中,要實現企業的最大價值,勢必要對企業的人力資源進行恰當的管理,認為人力資源是企業的血液,是企業保持活力的基本性因素。

      在企業人力資源管理中,實行績效管理和獎懲制度是具有一定的科學依據和現實依據的。企業員工的績效管理主要是對員工的工作能力、工作態度進行科學的定性或定量的估計,是對員工的工作狀況和基本素質進行全面的考核。而獎懲制度是從員工的基本能力的角度出發,利用刺激性的獎勵對員工進行行為規范,激發其工作熱情。所以,在實際的人力資源管理中,需要較好的結合兩種措施,充分發揮其能動性的作用。

      1.結合企業績效管理和獎懲制度需要遵循的原則

      第一,公平公正的原則

      公平公正的原則是施行企業管理制度的基本原則,也是服眾的基本性要求。一般來說,績效考核包括考核辦法、考核指標、考核程序以及考核標準等多個部分,要全部企業人員都按照統一的標準進行考核,避免管理過程中出現的主觀臆斷,需要將過程和結果公開,提高考核的透明度,才能保障管理制度具有可行性。獎懲制度涉及到員工的基本利益,在企業管理中關注度較高,因此要加強大眾的監督力度,實現管理措施的公開,保障制度實行的公正。

      第二,民主科學的原則

      民主科學的原則具體來說體現在員工的自我意識上,對員工的績效管理和獎懲制度實行,對不同的職能部門員工和崗位管理,考核的標準和制度的原則要實行區別對待,突出其崗位特點。另外,對員工的考核不能但從其學歷和資歷進行片面的評斷,而應該站在科學的角度,對員工的實際操作能力和工作效率進行正確的評估,根據評估的結果進行獎懲。

      第三,定量和定性的原則

      定量和定性的原則是體現企業職位的差異性和工作性質的差異化采取的不同的考核標準和管理辦法。企業管理中的各項考核指標都要建立在對公司效益提升的基礎上,所以,對于不同的考核群體,需要進行定性和定量的規定,從而保障考核的公正。

      2.促進績效管理與獎懲制度的有機結合

      企業的員工分屬于不同的工作崗位,在進行考核管理時需要甄別不同的工作崗位進行分類,并進行科學的管理。一般來說,管理人員、生產人員和研發人員之間具有不同的工作性質和企業地位,在進行績效管理的過程中,也要區別于其工作性質。

      另外對工作人員的獎懲制度管理,需要結合績效管理的結果實施。根據企業員工的量化指標處理,包括對其企業員工的學歷、能力和工作態度等進行定性和定量的評估,對不同類別的功罪哦人員,按照其工作環境和考核表轉進行明確的獎懲機制制定,“管理人員的考核應側重指令性,工作完成的情況、工作質量和及時性、參謀決策能力、組織協調能力、解決實際問題的能力、開拓創新能力等指標。對人員的考核要注重考核其實驗技能、安全操作、完成工作任務的數量和質量與勞動態度等指標。”

      而企業績效考核的結果是進行獎懲制度的主要依據,根據不同的工作類別和不同的工作崗位,按照指標的權重可以根據實際情況進行分類。一般來說企業的考核結果可以劃分為優秀、良好和合格、不合格等幾種形式。根據其評估結果,對工作人員進行獎懲,對優秀的給予一定的獎勵和晉升機會,給不合格的給予一定的懲罰都是現代企業進行科學管理的措施。具體來說結合獎懲制度與績效管理需要注意以下幾點:

      第一,確定科學的考核標準

      績效管理對企業管理的重要作用是在其科學性的前提下實現的,因此,要實現企業管理的效益提升,必須要保證企業績效考核的科學合理??纯己隧椖渴欠衽c其考核因素相符合,考核的內容是否全面,考核的方式是否具有可行性。一般來說考核的標準具有絕對性和相對性兩種形式,絕對的標準側重于固有的不可更改的公司標準,而相對標準則是靈活運用考核管理人才,充分發揮人才的潛在能力。

      第二,適當的進行考核培訓

      對考核者進行適當的培訓有利于規避考核過程的以偏概全和暈輪效應。“所謂暈輪效應是指在考核過程中,考核者往往看見被考評者某一特定方面的表現優異,就以偏概全,斷定他別的方面一定也好,反之亦然。居中傾向是指不從事實出發;或由于沒仔細考察下級的表現而不愿意給出”最優“與”最劣“的極端評語,干脆來個平均主義,一視同仁,都評個”中等“,偏松或偏緊傾向,即在考評過程中,有些考評者給所有被考評者的等級很高或很低?!?/p>

      結語:因此,在企業實行績效管理和獎懲制度是提升企業效益的有利途徑,也是激發企業員工的工作熱情的重要舉措,在實際的實施過程中,要有機的將兩者結合起來,使其發揮最大效用。

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