面試是重頭戲，都說好的開始是成功的一半，那么最開始一半就是面試禮儀問題。

面試禮儀

1、 禮儀問題其實是很重要的。俗話說的好，久病成良醫(yī)，HR面的人多了，其實也相當于半個算命瞎子了，見到你的前15秒，基本就已經(jīng)對你這個人做出了判斷，后面15分鐘的交談基本就是對這個判斷的強化認定，或者你太優(yōu)秀了，HR在交談過程中重建對你的判定，但為什么不在開始的時候就留個好印象呢?別覺得我在危言聳聽，這個是某個高官HR自己說的。

2、 著裝方面盡可能的穿正裝，當然部分經(jīng)濟困難的同學也沒必要強求?？傮w來講，穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包，請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種)，還有取下那些很可愛的飾品。

3、 進入面試間之前請先敲門，得到面試官的許可再行進入。

4、 主動遞交自己的簡歷，遞交的時候注意兩點，一是雙手遞上，以示尊重;二是注意紙面的朝向，正向?qū)χ嬖嚬?，而不是正向?qū)χ约骸?/p>

5、 在交談過程中與面試官始終保持eye contact，這樣會顯得你自信很多。

6、 面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn)，這樣的行為顯得很不自信，而且會讓面試官為難。

7、 霸面的問題，九死一生，自己鄭重考慮好，搞不好會上黑名單的。

8、 終面的話，一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。

面試過程

1、 首先需要說明面試中的幾個法則：

STAR法則：這個是面試中最受HR肯定，也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result，就是說你在某個事件過程中，當時的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達到這個目標你們采取了哪些行動(A)、結(jié)果如何(R)。

通常面試官會問這樣的問題“你能不能說說你在大學最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當時參加這個活動的情況”，遇到這種問題的時候就是我們用STAR法則大顯身手的時候了。

黃金法則：即二八法則，就是面試過程中，面試官的言語只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。

白金法則：引導面試官對你進行提問。有兩個方法，一個是前面提到的，用簡歷引導;另一個就是在你回答某問題的時候故意遺漏一些，細化其他的部分，當面試官追問的時候你再細化的描述遺漏的部分，有點像相聲、小品里面的抖包袱，這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。

鉆石法則：將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。這個其實很難把握，還是舉個例子說明吧。比如面試官問了這樣一個問題“在上級領(lǐng)導意見和客觀事實產(chǎn)生矛盾的時候你會怎么做”，其實這種問題本來就沒有什么固定的答案，你可以先簡單的舉個事例，說你之前遇到過類似的情況，如何如何處理——注意說話的語氣和方式，不要太有偏向性，末了說完了加上這樣一句“可能自己處理這些問題的時候還稍顯稚嫩，不知道如果是您，遇到這樣的問題是怎么解決的?我想聽聽您的意見”。

2、 以15分鐘一個人計算，一個面試官每天要面大約30人左右，如果你能夠把握面試場合的主動性，讓面試官順著你的思路走，一來自己更有把握，二來面試官也會覺得輕松很多。

3、 整個面試過程中，盡量保持自己良好的心態(tài)和積極向上的精神面貌。用今年春晚那個臺詞來說就是“你能不能陽光一點?”你的這種陽光也會感染到面試官的。

4、 這點里要提到的是肢體語言的問題。肢體語言其實可以傳遞相當多的信息量，比如你回答某個問題的時候撓了撓頭，面試官可能就覺得其實你對這個問題不是很確定，于是就會追問下去;再比如你回答某個問題的時候，舉起的雙手不自主的握在一起了，這就表明你可能有些焦慮了。不要以為這些肢體動作的出現(xiàn)是概率論的問題，推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語言密碼》，看完之后你就會明白這些東西是怎么回事了，看完之后你大概也就學會怎么通過面試官的肢體語言來及時反饋自己的回答了。

5、 一個很重要的環(huán)節(jié)是面試剛開始時候的自我介紹，可能千篇一律的都是我叫某某某，來自某某某學校，做過某某某事情，這樣的信息其實很沒有區(qū)別性。要想在若干人里脫穎而出，就需要足夠的標新立異，但請注意這不是讓你去照抄別人成功的案例。符合自己性格和自己風格的自我介紹才是最成功的，同時，需要說明自己為何適合所應聘的職位。

6、 回答問題的時候保持較強的邏輯性，并較少出現(xiàn)口語。這其實是一個較長時間鍛煉的結(jié)果，方法的話，借用一峰同學傳授辯論技巧時候介紹的講故事方法。可以找個同伴，每天互相講一個成語故事，要求講述的過程中盡量的生動、盡量的避免“然后”、“那個”等口語化詞語的出現(xiàn)，可以一遍遍的說，后一遍總會說得比前一遍好。長此以往，表達能力就會好很多了。

7、 對于一些普遍性的問題，事先準備好，例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點、最大的優(yōu)點、最成功的事情等等。

8、 群面的話，表現(xiàn)的有教養(yǎng)、有風度是首要的。要先成人，才能成才。

9、 群面過程的一些注意事項：即使自己不發(fā)言也要表現(xiàn)的像在思考、像在專心傾聽;“有理不在聲高”;敢于去做領(lǐng)導者，但同時做領(lǐng)導的也會承擔相應的風險(小組任務失敗的話第一個否定的就會是leader);總結(jié)者如果不是自己，記得補充;記住小組內(nèi)每一個成員的名字，談及某個觀點的時候能說出是某某某提出了這個觀點。

10、 收尾階段，面試官一般會問：“你還有什么問題想問我們?”這個時候千萬別不問，有啥沒啥的都一定要問兩個問題，一個問題可以涉及技術(shù)層面，另一個可以涉及應聘職位的發(fā)展問題。