搞清楚!誰(shuí)才是你的真正BOSS?
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多領(lǐng)導(dǎo)管理一直都是管理中的弊端,由于每個(gè)管理者所處的立場(chǎng)不同,對(duì)于下屬工作的要求也各不相同,甚至無(wú)法對(duì)自己的工作定下唯一目標(biāo),從而影響了工作的效率和質(zhì)量。這時(shí)候你更應(yīng)該分清楚孰輕孰重主次分明,悅己教你聰明分辨形式,即使面對(duì)多領(lǐng)導(dǎo)管理也井井有條,絕不慌亂!
在一些規(guī)模不算大的公司里,你可能只有一位上司,你的行為基本也只需要對(duì)這家公司的擁有者負(fù)責(zé),不需要考慮太多。可是在很多大型公司里卻可能有很多人,他們的職位都在你之上,隨便哪一個(gè)都能對(duì)你發(fā)布命令、安排工作。如果這些命令互有抵觸,這時(shí)你該聽(tīng)誰(shuí)的呢?
玲子就遇到了這樣的麻煩。她是一家代理公司秘書(shū)處的員工,雖說(shuō)平時(shí)歸秘書(shū)處主管管理,但是由于每個(gè)秘書(shū)都要分配到別的部門(mén),這項(xiàng)工作又屬于人力資源部負(fù)責(zé)。當(dāng)玲子被分配到市場(chǎng)部,這個(gè)時(shí)候她就要服從市場(chǎng)經(jīng)理的安排,可是除此之外,總公司那邊的市場(chǎng)部又常常會(huì)安排她做一些事情,這就造成了讓玲子麻煩的來(lái)源。
秘書(shū)處主管、人力資源部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理和總部市場(chǎng)專(zhuān)員每個(gè)人都給玲子布置了不同的任務(wù),比如年底報(bào)來(lái)年的市場(chǎng)物資預(yù)算時(shí),總部要求玲子清點(diǎn)現(xiàn)有的物資損耗情況,陳舊和破損的都需要換新;可是市場(chǎng)經(jīng)理卻對(duì)玲子的統(tǒng)計(jì)資料很不滿(mǎn)意,認(rèn)為她不懂得為公司省錢(qián),報(bào)了許多損耗上去,總部就會(huì)要求他們訂很多昂貴的耗材物資。當(dāng)玲子最終把改好的數(shù)據(jù)交給總公司時(shí),對(duì)方卻很不滿(mǎn)意,認(rèn)為不可能那么少,是玲子工作不負(fù)責(zé),于是又向人力資源部那邊投訴。因此人力經(jīng)理找到玲子談話,又重新對(duì)她提出工作要求,比如做好總部安排的工作。可是秘書(shū)處主管給玲子的指示確實(shí)輔助好市場(chǎng)經(jīng)理。
到底該聽(tīng)誰(shuí)的呢?玲子很困惑。一年辛苦過(guò)來(lái),各個(gè)方面都對(duì)她的工作不滿(mǎn),在考評(píng)之中只給了她一個(gè)中,面臨著被解聘的危機(jī)。
玲子的故事就是典型的不能認(rèn)清上司而影響工作的案例。其實(shí),多領(lǐng)導(dǎo)管理一直都是管理中的弊端,由于每個(gè)管理者所處的立場(chǎng)不同,對(duì)于下屬工作的要求也各不相同,甚至無(wú)法對(duì)自己的工作定下唯一目標(biāo),從而影響了工作的效率和質(zhì)量。這時(shí)候你該怎么辦?
一家大型企業(yè)中,多領(lǐng)導(dǎo)管理在很多時(shí)候又實(shí)在難以避免,如果是你遭遇了玲子這樣的處境,那么首先要做的就是找準(zhǔn)自己的上司,那個(gè)唯一的上司。一般來(lái)說(shuō),這位上司通常具有下面幾個(gè)特點(diǎn):
1、他是你的直屬上司。
2、他在你需要聽(tīng)命的人中職位最高。
3、他是你工作主要內(nèi)容的安排者。
4、他對(duì)你的升職、加薪有著決定性的作用。
5、他對(duì)你的工作具有考評(píng)權(quán)。
6、他能直接決定公司是否繼續(xù)聘用你。
從這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看來(lái),玲子的總部市場(chǎng)專(zhuān)員和人力經(jīng)理都可以被排除,因?yàn)樗麄儾粷M(mǎn)玲子工作的時(shí)候只能間接地提出意見(jiàn)。也就是說(shuō)玲子所面對(duì)的主要是秘書(shū)處經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理。那么,如果當(dāng)這兩個(gè)人發(fā)生了沖突,玲子又該怎么辦呢?
事實(shí)上有時(shí)候我們無(wú)法找到唯一的一個(gè)上司,那么就只能在權(quán)衡利害之后選擇其中之一,也就是需要你去“站隊(duì)”。站錯(cuò)了隊(duì),那么可能成為替罪羔羊;跟對(duì)了人,你就有出人頭地的機(jī)會(huì)。那么,如果你也面臨著一定要選擇一位上司進(jìn)行“效忠”的話,不妨從下面幾個(gè)問(wèn)題再考慮一下:
1、他能否幫你爭(zhēng)取到更多的工作資源。
2、他是否有權(quán)力和資格為你化解工作中的矛盾。
3、他是否熟悉你的工作內(nèi)容和業(yè)績(jī),并對(duì)此擁有重要發(fā)言權(quán)。
4、他是否有資格保護(hù)你——在其他部門(mén)的上司不滿(mǎn)你的情況下,他是否能留下你甚至給你更好的工作條件和報(bào)酬。
確定誰(shuí)才是你的最終領(lǐng)導(dǎo)后,最好還要搞清楚他到底是一種什么樣的領(lǐng)導(dǎo),才能真正有的放矢。
來(lái)源:SELF悅己網(wǎng)