最好的員工只能獲得一般的評價(jià)
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親愛的人力資源女魔頭,
我在新職位上已經(jīng)待了四個(gè)月,工作內(nèi)容超出我職務(wù)的書面描述。我完成了進(jìn)度表上的所有任務(wù),承擔(dān)新項(xiàng)目,經(jīng)常在晚上或周末加班才能完成工作。當(dāng)我第一次開始的時(shí)候,我接受新職責(zé)的訓(xùn)練(姑且稱之為Bob項(xiàng)目)。后來我的老板又讓我參與一個(gè)花費(fèi)大量時(shí)間的特殊項(xiàng)目(姑且稱之為Jane項(xiàng)目)。我們都同意,在兩個(gè)月中我需要把我的時(shí)間百分百投入Jane項(xiàng)目中。
到了對我進(jìn)行績效評估的時(shí)候,我的老板在Bob項(xiàng)目上給我2分。而在其它工作中,她都給我3分--而與Jane項(xiàng)目有關(guān)的部分工作上給了我4分。因此,我的得分平均3分。我跟她的個(gè)人關(guān)系很好,所以我找她解釋我不同意她對我在Bob項(xiàng)目上的評分的原因,然后要求她重新考慮給我評的"2"分。但她不置可否。
總的來說,我對我的得分非常失望。我的老板宣稱,3分已經(jīng)是個(gè)好成績了,尤其是對新員工。我在想我是否應(yīng)該繼續(xù)爭取--特別是2分--還是就讓它過去吧?
做個(gè)深呼吸,就讓它過去吧。
業(yè)績評級所反映的內(nèi)容遠(yuǎn)多于實(shí)際表現(xiàn)。它把政治、傳統(tǒng)和預(yù)算都包裹在一個(gè)數(shù)字中,在你的一生中會(huì)不斷與它相遇。
通常,公司業(yè)績考核中對每個(gè)評級的員工比例都有明確的限額。所以,你的業(yè)績不僅必須"超過"職務(wù)描述,而且在員工總體中必須排在前10、15與20%。如果你很成功,這沒有問題--但如果你比其他人更加優(yōu)秀,這就有問題了。
與那些限制有關(guān)的,就是政治。每個(gè)經(jīng)理都希望自己的下屬得到獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)榈锚?jiǎng)的員工會(huì)很高興。但你能得到最高評級的機(jī)會(huì),取決于你的經(jīng)理在公司中的地位有多高。她的老板可能給另一個(gè)部門更多4分的配額,這是你的老板必須面對和處理的問題。
同樣,你的老板對你的申訴不置可否的原因很可能是,不是她選擇了對你的最終評級。在我說"在我可以批準(zhǔn)這個(gè)之前,你需要再把一個(gè)人從4分改為3分"的時(shí)候,我需要跟很多經(jīng)理們打大量的電話。這聽起來很荒謬嗎?嗯,這就是球彈回來的方式。如果4分級員工的限額是15%,加你一個(gè)就會(huì)把限額推高到20%,所以你肯定得不到4分。
為什么是你,而不是另外某個(gè)人?嗯,我并不知道你的同事們表現(xiàn)如何,我可以說,既然你是新來的人,要選一個(gè)人得到較低的評分,你會(huì)是可能的人選。你在崗位上只干了四個(gè)月。那些在職位上干了四年,而業(yè)績與你在同等水平的人陷入3分的時(shí)候,為什么你就應(yīng)該得4分?
常有一個(gè)不成文的規(guī)定,沒人在工作的第一年得到比一般人更多的東西。你應(yīng)該知道沒有陷入2分,已經(jīng)是你的幸運(yùn)了。有的經(jīng)理會(huì)讓新員工填補(bǔ)他們低評分的配額。這不該發(fā)生,但確實(shí)如此。
面臨危險(xiǎn)的還有金錢。評級通常有助于你的年度加薪各種業(yè)績獎(jiǎng)金。只有那么多錢,但分錢的比例常常是政策的翻版。如果你得到4分,你得到10%的獎(jiǎng)金。如果你得到3分,你得到5%的獎(jiǎng)金。如果你是個(gè)2分,你什么都得不到。即使沒有強(qiáng)制評分分配,公司也不可能讓每個(gè)人都得到10%的獎(jiǎng)金,所以,再一次,還得有人得那個(gè)3分。
你的老板聽完了你的申訴。你的評級并不壞。它可能算不上公平。如果你與這類東西對抗,這對你的長遠(yuǎn)發(fā)展不會(huì)有幫助。是的,它可能讓人不舒服,但還是讓它過去吧。
你在工作中遇到過左右為難的情況嗎?請把你的問題寄給EvilHRLady@gmail.com。
作者:Suzanne Lucas
來源:商業(yè)英才網(wǎng)