在面試過程中，應試者處于一種接受提問與考察，同時又要自我表現(xiàn)的角色。這種角色往往讓應試者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過于拘謹而表現(xiàn)不足，或者因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會影響面試成績。應試者的心理與心理偏差可以歸納為以下幾個方面：

1期望過高

有些應試者看社會過于理想化，不能正確估價自己與周圍環(huán)境，常常對自己期望過高。在面試過程中，這類應試者表現(xiàn)出居功自傲、盛氣凌人、目空一切、舍我其誰的態(tài)勢。他們一般個性鮮明，或某方面有專長，或過去多受獎勵。但期望值過高、過于自負的應試者往往事與愿違。克服期望過高的辦法是，有意識地參與社會生活，拉近自己與現(xiàn)實生活的距離，提高自己的自我評價能力與適應社會的能力。

2求全心理

一方面，應試者希望自己選擇的工作單位待遇高，福利好，工作舒服;另一方面，又希望能專業(yè)對口，能發(fā)揮自己的特長，能得到領導的重用。這種求全心理在初出茅廬的大學畢業(yè)生身上體現(xiàn)得較為明顯。

3趨同心理

指應試者一味迎合、順從主考官的傾向。具體表現(xiàn)為對考官言聽計從，甚至言行舉止都愿與主考官保持一致。趨同心理的根源在于缺乏應有的個性品質(zhì)。如缺乏自信、盲從模仿、無主見等。

4表現(xiàn)心理

指應試者主動展示自我的傾向。表現(xiàn)心理強的應試者可能主動與考官握手，回答問題時可能搶每件事，自我表白，言語過多等。應試者的適度表現(xiàn)是正常的，但過分表現(xiàn)就可能給主考官留下相反的印象。此類應試者多屬外向型性格。

5負重心理

指應試者因?qū)γ嬖嚻谕^高而產(chǎn)生的心理負擔過重的傾向。具體表現(xiàn)為心理壓力大，急躁、焦慮、思想不集中，甚至出現(xiàn)暈場現(xiàn)象。

6戒備心理

指應試者與主考官之間因彼此陌生而出現(xiàn)的心理上的距離感，具體表現(xiàn)為應試者過于拘謹、防范、疏遠、不愿說心里話等。

7掩飾心理

指應試者企圖掩蓋自身缺陷的傾向。表現(xiàn)在回答問題上，支吾搪塞、答非所問;表現(xiàn)在言行舉止上，神色不安，抓耳撓腮，避開主考官視線等。此類應試者或者虛榮心較強，或者有明顯的缺陷和弱點。

8懷疑心理

指應試者對面試過于敏感和多慮傾向。表現(xiàn)為對考官的警惕性，對面試過程的敷衍態(tài)度以及對面試得分過于關注。其原因主要是對面試本身的公正性持懷疑態(tài)度，或是個性原因，如對自身能力缺乏信心，性格內(nèi)向，顧慮多多等。

9完善心理

一個全國性的大公司的老板說，他之所以拒絕考慮一個在各方面都合格的面試者，是因為此君在儀表方面太注重裝飾細節(jié)。

“我承認，良好的修飾是必要的”，老板解釋說，“但是，這個伙計的儀表完美得令人望而生畏。他的衣著是完美的，他的頭發(fā)是完美的，他的指甲是完美的，連他的牙齒也完美無缺。他簡直是塑造的。我可不希望如此。沒有人是完美的。”

絕對的完美主義者即意味著永遠的自我否定者，因為他永遠達不到他為自己所定的任何一個目標;絕對的完美主義者亦意味著不知輕重、不分主次，他會強迫自己在每一個細節(jié)上做著過分的不必要的停留。

一般的完美主義者只是希望別人把他看成是一個無可挑剔的人。他認為，如果在日常工作中人老板發(fā)現(xiàn)了不完美之處，自己就會坐失良機。于是，他平時不輕易講話，開會時坐在后排，盡可能地不引人注意，惟恐人他人發(fā)現(xiàn)自己的缺點。

面試前，完美主義者最愿干的，是自己給自己制造數(shù)不清的想像中的心理壓力;面試中，完美主義者會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處，然而，卻忽略了面試的根本目的——全面而準確地展現(xiàn)自己的優(yōu)點。心理學研究指出，一個人的缺點必然是越抹越黑，一個人的優(yōu)點則是越擦越亮。

10恐懼心理

(1)面試恐懼心理的表現(xiàn)形式有：

第一，陌生恐懼。一見陌生人便臉紅、緊張、說不出話，感到渾身不自在，這便是陌生恐懼。其實，別人在你的眼里是陌生的，你在別人眼里也是陌生的，所以大可不必恐懼。

第二，群體恐懼。當你去某單位人事部門應聘，而辦公室里有許多人時，你發(fā)覺眾人的目光都在投向你，便會感到一陣緊張，很不自在。因為對方是一群人，而你是單獨一人，自然而然就產(chǎn)生一種群體恐懼。這時，就應該這樣想：我是來應聘的，而我各方面的能力水平都不錯，正是他們理想的人選。

第三，高位恐懼。當去某單位應聘時，面試的主持人如果是高級領導干部，則往往會被他們的赫赫名聲嚇倒，一見面就會莫名其妙地緊張和不安，這就是高位恐懼。其實，應當這樣想：對方地位高，名聲大，但他們不是神，地位和頭銜不過像一個人的衣帽罷了，從人格上說，人人都是平衡的。這樣便會增加自己的勇氣，建立與對方平等的新關系，使面試順利進行。

(2)消除恐懼的方法：

第一，應聘面試時的服裝，已不是件普通的衣服，同時也是一件保護心靈的外套。穿上相應檔次的服裝，提高自信心。適當提高服裝檔次，穿得整潔大方，與對方建立起平等關系，就不會膽怯了。要是穿得太隨便，看著對方西裝革履，自感相形見絀，就會信心不足，站在別人面前，心理上就已比別人低了一等。

第二，公開說出自己的緊張，讓對方幫你放松。當面對眾人或陌生人感到緊張時，不妨干脆說出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來。

第三，親切有神地與對方進行目光交流，消除緊張情緒。應聘者在與招聘者會見時，要盡量建立平等的關系，當覺得心理害怕，很可能會被對方壓倒時，最好鼓起勇氣，抬起頭來注視對方，用親切有神的目光與對方交流，會消除緊張情緒。

第四，發(fā)現(xiàn)對方的弱點，減輕心理壓力。如果感到心理上有壓力，面試時不妨仔細觀察對方的儀容、服裝以及談吐等，借以發(fā)現(xiàn)對方的缺點，這時就會產(chǎn)生一種寬松感，自覺不自覺地增強了自己的勇氣，建立起與對方平等的新關系，這樣就自如得多了。

第五，深呼吸能使你增添勇氣。如果在步入面試大門之前，認真做幾次深呼吸，心情肯定會平靜得多，使勇氣倍增。與陌生人第一次會面，特別是在關系應聘成敗的面試時，心理膽怯、情緒緊張是可以理解的。另外，把拳頭握緊、放松，反復幾次，也有助于情緒的安定。

11自卑心理

自卑感往往產(chǎn)生在自我表現(xiàn)的過程中，要克服自卑感還必須學會恰如其分地表露自己的才能。專家們建議，自卑感強的人，不妨多做些把握較大的事情，因為任何成功都會增加人的自信，循序漸進地鍛煉自己的自我表現(xiàn)能力，是克服自卑的根本途徑。比如學會如何平靜地與人交談、如何接近陌生人、如何同別人握手寒暄、如何進行開場白、如何使談話繼續(xù)和終止等。

參加面試的人都有或強或弱的自我意識和自尊心，他們會較多地考慮自己的社會地位和未來的發(fā)展，注意別人對自己的評價。當他們發(fā)現(xiàn)自己的某些缺點，特別是求職面試過程中受到挫折后，為了維護自尊心，就會在面試中采取退避三舍的態(tài)度，表現(xiàn)出一種自卑的傾向。

如果你在求職面試過程中感到信心不足，在日常交往活動中不妨試著從以下幾方面來強化自己的自信心，為成功的面試做準備。

第一，在陌生人面前，你不了解對方，但對方也不了解你，要充分意識到自己的有利條件，不可妄自菲薄。

第二，保持與對方談話中的沉默間隔，不要急不可待。這樣會使你有更多的思考時間，也使對方感到你是一位充滿自信的人。

第三，如果對方聲音超過你，你可以突然把聲音變輕，這種音量差會給對方造成心理壓力，使對方更想細心地聽你說。

第四，盯住對方的眼睛講話，如果對方回避你的目光，說明你比他堅強。

第五，經(jīng)常考慮這樣一個問題：人各有長短，都存在著有求于人和被人所求的可能，不能因為有求于別人就感到自己低人一頭，也不能因為被人所求而趾高氣揚。

一般說來，缺乏自信的人，多是性格內(nèi)向、勤于反思而又敏感多疑的人。他們的自尊心很強，但不懂得如何積極地獲取自尊，而是采取消極退避的方式以保護自尊。正是為了追求一種不使自尊心受到傷害的安全感，為了不在別人面前暴露自己的弱點，于是不敢坦率地介紹自己，不敢大膽地推銷自己。他們惟恐別人瞧不起自己，實際上正是由于自己低估了自己，而別人對他們的輕視態(tài)度，常常是由于他們自己的自卑和退避所造成的。在面試過程中，有的求職者也希望給對方留下好印象，可又總是懷疑自己的能力，不相信自己能夠做到，仿佛自己的一舉一動都是在公眾面前演出，所以只要置身于陌生人面前，便會產(chǎn)生不知所措的驚慌。有的人會出現(xiàn)臉紅、低頭、干笑、出冷汗等笨拙的動作，有的人還會出現(xiàn)喉頭顫抖、發(fā)音吐字不清，甚至嗓子突然失音、全身發(fā)軟等現(xiàn)象。這些缺乏自信的表現(xiàn)，往往給對方缺乏生氣、能力低下、適應性差的感覺，從而導致面試失敗。