【牛津管理評論-訊】新的時代，新的職場，很多事情我們慢慢學會，一個沒有硝煙的職場我們應該怎樣面對才能游刃有余，面對同事，上司，我們怎樣處理好與他們的人際關系，如何才能在職場中保持不敗之地呢?

1：成為不可缺少的人

公司里，老板寵愛的都是些立即可用并且能帶來附加價值的員工。管理專家指出，老板在加薪或提拔時，往往不是因為你本分工作做得好，也不是因你過去的成就 ，而是覺得你對他的未來有所幫助。身為員工，應常捫心自問：如果公司解雇你，有沒有損失?你的價值、潛力是否大到老板舍不得放棄的程度?一句話，要靠自己的打拼和緊跟時代節拍的專精特長，成為公司不可缺少的人，這至關重要。

2：尋求貴人相助

貴人不一定身居高位，他們在經驗、專長、知識、技能等方面比你略勝一籌，也許是你的師傅、同事、同學、朋友、引薦人，他們或物質上給予、或提供機會、或予以思想觀念的啟迪、或身教言傳潛移默化。有了貴人提攜，一來容易脫穎而出，二則縮短成功的時間，三是不慎辦砸了事能有所庇護。

3：建立關系網絡

社會上，一些專業能力等硬件未必很好的人卻能出人頭地，不少人是得益于人際交往能力。單位里亦如此。建立關系網絡，就是創造有利于自我發展的空間，努力得到別人的認可、支持和合作。如何增加“人際資產”呢?組織中不乏以興趣、愛好、同學、老鄉等關系結成的“小團體”，爭取成為其中一員;熱情幫助別人，廣結善緣;誠實、信用、正直是贏得信賴和敬佩的基礎。

4：不要將矛盾上繳

多年前，一位資深前輩曾告誡說，向領導匯報時要切記四個字：“不講困難”。據傳說，古代信使如連續報來前線戰敗的消息，就有砍頭的危險。老板每天都面對復雜多變的內外部環境，要比員工遭遇更多的難題，承受更大的壓力。將矛盾上繳或報告壞消息，會使老板的情緒變得更糟，還很有可能給他留下“添亂、出難題、工作能力差”的負面印象。

5：忌發牢騷

《組織行為學》的理論說，人在遭受挫折與不當待遇時，往往會采取消極對抗的態度。牢騷通常由不滿引起，希望得到別人的注意與同情。這雖是一種正常的心理“自衛”行為，但卻是老板心中的最痛。大多數老板認為，“牢騷族”與“抱怨族”不僅惹是生非，而且造成組織內彼此猜疑，打擊團體工作士氣。為此，當你牢騷滿腹時，不妨看一看老板定律：一、老板永遠是對的;二、當老板不對時，請參照第一條。

6：善于表現、適時邀功

不要害怕別人批評你喜歡表功，而應擔心自己的努力居然沒被人看到，才華被埋沒了。想辦法做個“有聲音的人”，才能引起老板的注意。向老板匯報，要先說結論，如時間允許，再作細談;若是書面報告，不忘簽上自己的名字。除老板以外，還要將成績設法告訴你的同事、部屬，他們的宣傳比起你來效果更佳。會議是同事、主管、老板及顧客之間不可多得的溝通渠道，會議發言是展現能力和才華的大好時機。

除此之外，你還必須學會人性化的工作方法：

1、對于同你共事合作的人，不要認為他們軟弱無能，而對他們傲慢輕視，甚至把另外人的過失也遷怒于他們，即使他們鑄成大錯，也應原諒他們才對;不要對你手下的人吹毛求疵，你若能對他們體貼，他們也會對你盡心效力。

2、要寬待你手下的人，他們能使你的工作順利，也能使工作造成損失。

3、當你虐待他們時，就會使你由榮變衰;當你善待他們時，便會使你增加更多的財富。

4、對于下屬要分工明確，不要把一件工作同時分給兩人去做，這反而會造成無人負責，而把你的命令都當成耳旁風。正像俗話所說：“兩個廚師炒不了一鍋菜。”法拉希也寫過類似的詩句：“房間不能交兩個主婦清掃。”阿拉伯有一句諺語說道：“水手過多倒會沉船。”

5、假若你是下級，不要擅自作主，超越職權，以致造成損失，鑄成錯誤。在上級面前應當永遠保持恭謙的態度。

6、對于朋友和反對你的人，都應寬宏大量。對于他人的錯誤不要懲處過嚴。不要對他人的話語，故意找碴挑剔。不論怎樣的是非曲直，也不要同人記仇，而應豁達大度。這才能在任何時候都能立于不敗之地。

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來源：和訊網轉自牛津管理評論