應屆畢業生面試注意
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恰當地贊美對方
這個世界上誰都喜歡聽好話。但不能作明顯偏離實際的贊美,否則會引起對方的反感。但有一些是絕對可用的贊美,例如:“我覺得您長得很像我在大學的一位老師。”
談話要揚長避短
面試過程中,招聘單位會從應聘者所說的每一句話中捕捉各種“蛛絲馬跡”,因此應聘者所說的每一句話都要考慮周全。應聘者盡量使自己的話不讓招聘單位對自己產生負面的聯想。
顯示絕對自信
強調自己有信心勝任這項工作,從本質上說,面試的根本目的,對招聘單位而言就是判斷應聘者是否勝任這份工作;對應聘者而言,就是要說明自己一定能勝任這份工作。因此,應聘者的中心論點就是“我一定能勝任這份工作”。
接聽好面試通知電話
許多畢業生都會忽視這一環節,其實接到招聘單位的電話已意味著面試已經開始,因為接電話的水平也可反映一個人的基本素質,如果態度生硬冷淡、反應遲鈍,已給招聘單位一個十分不好的印象。一般接電話首先說“你好。”是面試單位則更要語氣熱情,接著問對方貴姓,對這通知表示感謝。最后要確認面試的時間、地點及其它要求,并讓對方先掛斷電話。
面試前做足準備
畢業生一般會投出很多簡歷,為了避免忘記和混淆,可準備一個小本子記錄下已投遞簡歷單位的情況,面試前再翻看求職記錄本,確認自己曾與該招聘單位接觸的過程。盡可能通過各種渠道了解更多的關于招聘單位的信息。面試前集齊如身分證、畢業證、獲獎證書等所有可能用到的資料。列出招聘單位可能提出的問題及答案。明確自己對工資要求的底線及工資談判策略。
說好第一句話
好的開始是成功的一半,確保一開始就給招聘單位一個自信、有力、敞亮的感覺,也給自己鼓勁。比如可用這樣的開場白:“非常感謝您(貴公司)給我這次面試的機會,如果貴公司聘用我,我一定會表現出色。”
注意傾聽及詢問
千萬別與面試官搶話,傾聽是了解對方的最好機會,知己知彼。詢問能表明你對所應聘公司的關心程度,有技巧的提問還可以傳達出你的知識面,以及對該公司背景動向的注意,這是求職者表現自己的大好機會。當然,好的提問有必要在面試前做好準備,以免臨場覺得無話可問無話可說。
注意周邊環境
一些人力資源考官在面試的時候會特意在周邊布置某些事物,來考驗求職者的主觀能動性或者考驗求職者的性格。例如:在面試的時撒幾顆可能傷到人腳的圖釘在地上,或者將一張凳子打翻等。面試的時候過于專注,而沒有注意到這些“特殊的問題”,是很多求職者被淘汰的真正原因。
避免同面試官爭論
求職者特別要避免在那些與應聘并無實質關系的問題上同面試官爭論。有些面試者為測應聘者的性格,故意制造一些爭論問題,比如考你一個知識性問題,然后你即使答對仍說你錯了,但應聘者仍表現得沉著冷靜,避免爭論。即使對方懷疑你的學歷是假的,也微笑著說,這絕對是真的,我可以配合你到學校作調查。記住,爭論會令對方感覺“不爽”,這對應聘而言是致命的。
向主考官要名片
因為通過一張小小的名片也可以了解到很多信息,比如主考官的聯系電話、職務等,有些在名片上還有公司的簡介等。不要怕,大膽去要,即使對方不給,也無所謂。
說好最后一句話
面試結束臨走前,要禮貌地表示感謝,更要反復強調自己對這份工作的渴望及能夠勝任的信心。比如說,“非常感謝您(貴公司)給我的指點,希望有機會多多向您學習,也希望有機會為貴公司效力,如能被聘用我定會出色表現。請多考慮我的情況。希望得到好消息,再見。”
■面試時要不要談薪酬問題?
談到工作待遇問題,幾乎沒有人不關心。對于上班族來說,薪酬是一件非常重要的事情。不錯的薪酬待遇,可以改善自己的生活條件,改善和朋友、家人的關系,還可以獲得更多的學習、培訓機會以提升自己。當然,薪酬必須通過自己的勞動才能得來。
每一個即將走向社會的大學畢業生,在工作前都非常想知道自己工作后的待遇能有多少?那么面試的時候能不能提出?該如何談呢?
職業生涯規劃專家唐雷恒教授建議,對于大學畢業生來講,面試時原則上自己不要主動提出薪酬問題,因為大學畢業生由于沒有工作經驗,一般應聘的都是基層崗位,成熟的公司會有完整的薪酬待遇體系,畢業生只需了解清楚公司的情況就可以了。一般公司認為大學畢業生不是特殊人才,沒有“資本”討價還價,不喜歡大學畢業生主動提出薪酬問題。公司對求職者比較滿意時,會主動和求職者談論薪酬問題。
大學畢業生面試前要提前對企業的薪資結構、應聘崗位職責、企業背景、發展過程等進行大體了解,然后再去應聘,如果面試的時候提出薪酬問題,面試者會認為你對公司不了解,會減少對你的好感,所以,大學畢業生面試時最好不要提薪酬問題。
■面試時要適當提出關心的問題
青島一家IT公司人力資源部劉云寧女士認為,如果面試時求職者的思維只跟著對方走,對所有話題的處理,只是一味順從、點頭,對方會看不到你的主觀能動性,將無法顯出自己的個性。
劉女士說,大學畢業生面試時,要在適當的時機提出自己關心的問題,與面試者引起共鳴,也可調節面試氣氛。事實上,求職者想對公司提的問題應該有很多,而在面試時不提則會給有經驗的面試者留下缺乏職業素養的印象,給自己是否被錄帶來很大難度。試想,面對就業這樣的嚴肅事件,你都可以不負責任地不聞不問,那么你還能對該單位的工作抱著什么樣的態度呢?如果單位知道你是這樣的求職者,怎么敢用你呢?
劉女士建議,面試時,要遵循客隨主便的基本原則。自薦過程的雙方,己是客,彼是主。面試者決定著談話的內容和方向。但是有些聰明的求職者會努力把握對方的問話和思路,將其引到對自己有利的話題中來。這時候,形式上面試者是主導方,而實際上在努力使對方感覺到他依然在控制局面的同時,求職者已經成功地把面試方向變成了對自己的有利形勢。但需要強調的是,不可讓面試者有被人牽著鼻子走的感覺,否則會進入強人所難的誤區,給人留下不好的印象。
■面試結束后不要詢問是否被錄用
面試結束后的收場對于面試的成功也是一個關鍵所在,如果收場沒收好,前面所有的努力都會前功盡棄。有些求職者在結束時,因為興奮、激動、緊張,有的會語無倫次、手足無措,有的結束時匆匆逃出去,都會給面試者留下不良印象。
唐教授說,一般面試者會用“我們的提問結束了,你還有沒有其他問題?”“我們的面試到此結束,有什么消息我們會通知你。”等等來結束面試。如果面試過程中與面試者的溝通詳盡,就可以起身表示感謝,并詢問下一步會怎樣,表示你對這個崗位的重視。
另外,要注意的是,離開面試場后,為了增加給對方的好感,可以寫一封感謝信、或發一條短信,真誠地表示自己對招聘方的感謝,但切忌不要問自己是否被錄取。因為一般企業錄人,最多等上一周就有結果,有的公司大領導來招人當場就能錄用,中間打電話詢問,顯得自己很不自信。唐教授比喻,這就和打籃球時的投籃一樣,投了后就不要再問進了沒,投的時候專心致志,投完以后趕快歸位,不管球有沒有進,都是以前的事了,關鍵的是做好下一步的準備。