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      面試技巧:盤點六大不專業(yè)的表現(xiàn)

      時間: 2012-11-01 14:59 分類: 面試技巧 來源: [轉(zhuǎn)載]

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        氣場過強。小黑剛升為大區(qū)經(jīng)理,要管理手下數(shù)百名銷售人員,平日里的他經(jīng)常是不茍言笑,跟屬下保持距離。最近他開始為區(qū)域業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展招兵買馬。面試時,求職者一進(jìn)來,小黑頭也不抬,用手示意對方坐下,臉上一絲笑容都沒有。把應(yīng)聘者的簡歷抽出來放在上面,板著臉說:“那請先做一個簡要的自我介紹?!弊趯γ娴哪贻p的小伙子,早就臉色發(fā)白,支支吾吾,緊張得連自我介紹都忘了。本身對于求職者來說,面試就像一場比賽,心里本來就很有壓力和負(fù)擔(dān)了,很多人會因為過于緊張而不能很好地展現(xiàn)真正的實力。雖然抗壓性也是面試中的一種考察,但面試官在面試中的角色作用是誘導(dǎo)求職者有所發(fā)揮,讓對方真實表現(xiàn)自己,而不是給對方施加壓力,讓應(yīng)聘者無所適從。

        提問技巧太濫。公司最近招聘很多,有時會從行政部抽調(diào)幾個人去幫忙面試??僧吘共皇莾?nèi)行,招聘時的提問方式很不靠譜。比如,面試銷售時問:“你很擅長銷售么?”、“你覺得你自己適合這份工作么?”,通常的回答是“我覺得我還蠻擅長的”、“我覺得我挺適合”。請問,在面試室里,有哪個應(yīng)聘者會笨到承認(rèn)自己并不勝任這份工作呢?實際面試中如何提問是非常重要的,關(guān)系到你能否真正了解到你所要了解的信息。這也是衡量面試官水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。類似的問題可以考慮這么問,“你為什么想要從事銷售工作?”、“你上一份工作的銷售業(yè)績怎么樣?”。提問的目的是鼓勵求職者談出自己更多的情況,以便全面、細(xì)致地收集信息,做出較理性的判斷,看這個人是否是公司需要的人才。

        安排不周拖拉遲到。預(yù)約的面試時間是下午兩點,求職者十分鐘前就到了公司??擅嬖嚬偈诌呥€有工作沒有處理完,“把那小姑娘帶到接待室,請她稍等一會兒,我這邊還有些緊要的事先處理完”。最后,都兩點半過了,面試才開始……面試官的一舉一動都是企業(yè)文化和氣質(zhì)的體現(xiàn)。在要求求職者準(zhǔn)時到達(dá)時,面試官自己也要守時。這不僅是對應(yīng)聘者的尊重,也是一個公司有誠信、尊重人才的體現(xiàn)。

        出言不遜盤問隱私。“上一家公司老板有什么問題,請再說詳細(xì)一些”、“看起來還不錯,你結(jié)婚了么?”、“這年紀(jì)連對象都沒談?是不是有什么問題啊?”面對面試官的這些八卦問題,求職者一陣狂汗,都不知道要怎么回答才好。一般情況下求職者的隱私問題,如婚姻狀況、戀愛狀態(tài)等不應(yīng)該刨根問底。但這也存在爭議,很多企業(yè)認(rèn)為求職者的個人婚姻狀況、生育狀況影響他未來的工作,公司有權(quán)去了解并考量這些因素對公司利益的影響。不過,面試時要問到這類的問題,要看是否是和工作內(nèi)容密切相關(guān),如果一定是非問不可的,也請注意方式方法。

        忽略細(xì)節(jié)打扮不得體。時間已經(jīng)過了十幾分鐘了,小A已經(jīng)來不及做什么準(zhǔn)備了,外套也懶得穿上,襯衣下擺也耷拉在皮帶外面。拿了個大本子在手上做遮掩,快到走到接待室時,從玻璃的反光里看到自己頭發(fā)也有些亂,在走進(jìn)去之前,趕緊用手刷了兩下。在里面等候已久的姑娘,看見這樣的面試官走進(jìn)來,尷尬地笑了笑。面試官雖然不是要天天要見客戶,但面對應(yīng)聘者,面試官的形象也代表了公司的形象。女面試官在面試前最好上點淡妝,衣著打扮職業(yè)化一些,不能太過隨意、休閑;男面試官最要注意著裝干凈整潔,穿戴整齊。這些細(xì)節(jié)會向求職者傳遞著公司專業(yè)化、職業(yè)化的信息。

        先入為主偏見加歧視?!澳愕暮啔v上沒有寫清楚畢業(yè)的學(xué)校,那請問你畢業(yè)于哪所學(xué)校”“不是211的話,可能進(jìn)我們公司有些困難”。不管應(yīng)聘的求職者如何展示自己的能力,都毫無作用。這樣的狀況很普遍的情況,甚至還有比此更甚的狀況存在。面試官和公司,對某類人就是有先入為主的偏見,在面試時還不加掩飾地流露出來。不能否認(rèn)現(xiàn)在的公司和面試官在招人時,或多或少存在一些潛規(guī)則,但在面試時,請不要在言語上和談話間表現(xiàn)出歧視。也許他的能力和資質(zhì)不是你認(rèn)可的,也不是公司所需要的,那么平易近人的接待,禮貌的用語,不拒人千里之外的態(tài)度,求職者即使不被錄取,也會對你對公司懷有尊敬,而不是一出門就開始咒罵,傳播壞口碑。

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