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      職場中,如何理解職場“職帕(ZPa)”?

      時間: 2012-11-22 17:22 分類: 職場評論 來源: [轉載]

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        你聽說過什么是“職帕(ZPa)”嗎?某招聘網站曾針對全國三萬多人的職場壓力進行調研,結果顯示,全國28個主要城市白領普遍壓力過大。為更加形象地描述現代人承受的職場壓力,相應地提出了“職帕(ZPa)”的概念,以物理學中壓力的單位“帕”來衡量職場的壓力,“職帕”越高,承受的壓力也就越大。同樣,剛剛邁入職場的新人也有“職帕”,由“帕”而“怕”,對于他們來說,壓力之“怕”都來自哪里呢?

        新人眼中的怕

        一怕

        被站隊——“我只是想多學點東西,在我心里沒有親疏之分。”

        年初,李珊來到一家廣告公司工作,試用期階段,主管將李珊分配給張姐,讓她跟張姐學平面設計。可試用了兩個月,李珊一直沒有自己動手的機會,偶爾張姐給她分配一些工作,也都是練習用的,完全沒涉及實質性的工作,這讓她有點郁悶。后來,李珊被借調給林師傅打下手,做3D制圖,發現自己做得很順手。因此為了能發揮自己所長,李珊主動跟主管申請,調換到林師傅手下實習。

        有一次開例會,主管對李珊近一段時間的表現很肯定,表揚她跟師傅配合默契。這時,張姐笑著說:“還是林師傅會帶年輕人,能夠挖掘對方的潛力。”說完,林師傅尷尬地笑了笑,坐在中間的李珊則不知如何是好。“我只是想多學點東西,可是張姐誤會我了。”從那次開始,張姐對李珊不理不睬,李珊主動打招呼,張姐也是很客氣地點點頭。

        最近,主管將整個部門打散,組成兩個團隊做設計,正好將李珊分配到張姐那組。目前,張姐給李珊分配的工作也是配合其他人打打下手。為此,李珊心里很難受:“也許張姐認為我跟林師傅是‘一撥’的,可在我心里,真沒有親疏之分。”

        二怕

        脾氣暴躁的挑剔上司——“我知道老板是為我好,可每天挨罵就像活在恐懼中,業績更難出來了。”

        一談起自己的新工作,孟林雨就止不住地唉聲嘆氣。工作才一個多月,她就領略了上司數落下屬的功力。原來,孟林雨的上司是個完美主義者,對屬下要求極為嚴格,稍有不滿就會大發脾氣。

        一次,部門主管臨時交代孟林雨做一份報表,只給她2小時的時間。為了統計數據,孟林雨連午飯都沒吃,利用午休時間查資料整理,終于趕在規定時間內完成了。誰知報表交上去,上司才看了不到兩秒鐘,就一下子扔到地上:“你到底會不會做?數據早就更新了,那么老的資料誰要看?干不了你就別干了!”孟林雨委屈地撿起地上的報表,事后才發現是部門主管交給她的時候,錯拿了去年的舊資料。

        “老實說,我知道上司是為我好,但一想到上司的監督和責罵,就讓我莫名地焦慮。越是緊張就越會犯錯。”徐州人才網讓您更快更好找到好工作。

        三怕

        前輩刁難、被排擠被壓制——“我心里藏不住事,不知道哪天才能熬出頭。”

        剛步入職場的張嵐心直口快,有什么就說什么。有時見到同事在辦公室里抽煙,她會站出來說話;見同事愛煲電話粥,她會提醒她注意時間……張嵐覺得自己是一片好心,可是同事們并不領情,反而對她有一大堆意見,說她愛出風頭,經常抱團兒刁難她,故意讓她難堪。

        在一次公司會議上,因為新產品推廣的問題,張嵐與一位老員工意見相左,爭執不下。上司提議舉手表決,結果所有人無一例外地支持那位老員工,把張嵐的方案貶得一無是處。會議結束,張嵐想跟上司反駁幾句,誰知一把被那位老員工拉住:“你算哪根蔥啊?剛來沒幾天,板凳都沒坐穩呢,別太把自己當回事兒了!”

        張嵐一聽這話,心里又生氣又委屈,不過她還是忍住了。“我知道自己是新人,不該那么鋒芒畢露,可一直這樣真不知道哪天才能有出頭之日。”

        點評:向陽生涯首席職業規劃師洪向陽分析,初入職場的新人,壓力由內因和外因組成。外因是:競爭力強、社會規則嚴格、要求高,沒有重來的機會;內因是:對職場不了解、能力不足,且抗壓性、韌性不足。“新人在哪方面‘怕’,說明他們在哪方面不自信,更重要的是他們缺乏職業發展目標。”因此,洪向陽建議,首先要全面、客觀地了解自己,能夠及時發現問題,并找到合適的解決途徑。“困難和挫折每個初入職場的新人都會遇到,只有不斷克服、從中總結經驗教訓,才能逐步邁向成熟、專業。”

        老板眼中新人怕

        怕不被重用 ——得不到老板的信任

        “新人入職,一般都會被安排一些瑣碎的工作,正因為這些工作很基層很微小,所以新人往往會認為老板不相信他們。”天津天保基建股份有限公司人力資源經理楊麗云說,“可實際上,這是在鍛煉他們的綜合素質。”

        曾經有個新員工,總是抱怨老板對他沒有充分的信任,從來不把重要的工作交給他。有一次,楊麗云讓他負責安排管理層臨時會議。這就需要清楚記錄實到人數、未到人數及原因,以及會場面積等,會議開始前還要挨個確認。可是,這個新人認為組織會議是小事,恰恰忽略了會前確認這個環節,結果,總公司老總都到了,中層主管才陸陸續續向會場趕。

        “新人只看表面,看不到從中得到的經驗。小事其實是對綜合素質的考量,這正是員工贏取老板信任的開始。”楊麗云說。

        怕露怯 ——專業與工作崗位不匹配

        創豐投資管理有限公司副總經理郭茹說,對于新人來說,學過不一定學會。“他們在學校里都是考試得出的成績,然而在現實工作中,都要求有實際的動手操作能力。可是有些員工就過不了這一關。”

        曾經有兩個研究生到郭茹的公司應聘軟件工程師。兩人的成績都非常優秀,可工作兩年后,兩人均被辭退了。原來,在產品研發過程中,兩人都不能真正做到結合實際開發產品,而是將書本上的東西生搬硬套。當其他老員工提醒并指導他們時,他們也不能接受。“固有的模式已經形成,他們怕改變,因為一旦實際操作與所學知識有出入,他們就不能完全掌握、學以致用。”郭茹說,他們的內心很痛苦,渴望改變,但又害怕變化以后所帶來的結果。

        后來,郭茹給他們調崗,效果也不是很好。“在極度糾結和茫然中,他們最終選擇了辭職。”

        怕被孤立 ——難以融入新環境

        “作為新人,能力固然重要,但首先要能夠融入新環境,否則再有能力也無法發揮。”郭茹說。

        曾經有位研究生到郭茹的公司應聘駐外分支機構的營銷工程師,“這是一個管理崗位,但在試用期間,必須到各個基層崗位去歷練。”當他到了配送環節,由于人際關系處理不好,讓自己很郁悶。

        配送部門的師傅說話都很直接,無論男女只要犯錯誤,就會挨批。可這個新員工將師傅們直白的說教方式誤認為是人家都不喜歡他,因此總是很郁悶。雖然有能力,但他始終害怕與周圍態度強勢的人去溝通,覺得大家都在“孤立”他、“排擠”他,以至于后來,他連進入公司的門都很抵觸。“很多被批評的人都采取‘厚臉皮’的方式,很快就能與周圍人打成一片;而他屬于臉皮很薄的人,師傅們的說話方式他始終接受不了。”無奈,最后他只能辭職。

        “很多新人在人際關系方面都很‘怕’,怕被孤立、怕受排擠、怕挨批評。”郭茹說,營銷工作七成靠溝通、三成看能力,如果一個營銷人員不能適應環境、不能做到與周圍人有效地溝通,那么這個人再有本事也不會得到重用。“工作要踏實本分,但為人處世也要懂得適當地圓滑。”

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