路健是03年畢業的大學生，學的是計算機專業，在學校里學習很好，畢業后，在一家公司做了兩年半時間，業務上一直是公司的骨干。可是，由于人太老實，不善于人際交往與溝通，所以，沒有什么提升與加薪的好事，他感到委屈，今年春節采取了跳槽的辦法。沒想到06年是就業高峰年，職場人流鬧海嘯，競爭十分激烈。憑著簡歷上工作經驗，還拿到了三次面試機會，可是由于沒有面試經驗，又不善于言辭表達，不會推銷自己，結果都面試失敗，居然在家待業半年。

　　第一環節：面試整個過程中各個環節的過程和處理，包括面試前、面試中、面試后、面試禮儀等。

　　第二環節：各類場景面試過關，特別是壓力面試，另外還有普遍性問題、專業性問題、英語問題等。

　　第三環節：偏題處理技巧：偏題是路健前段面試中的主要失敗原因，所以，是輔導重點。

　　面試遇到偏題，必然心中猶豫不決，不知道如何回答，想來想去，最后答錯。其實，偏題的出現，是面試官在壓力面試時，根據每個人情況不同，臨時提出的問題，只不過是事先沒有準備而已。回答這類問題時，就一個原則：站在公司的角度、站在老板的角度去回答問題，也就是說，讓你進行一下換位思考。只要你的立場是站在公司的角度，一般就問題不大，起碼正確百分之八十了。(這點千萬要記住。)

　　偏題分析舉例：

　　(一)如果我們公司這次沒有錄取你，但過一段，被錄取的人中有沒能渡過試用期的，騰出位置來，再通知你，你還會再來嗎?

　　分析：這是一個很尖銳的問題，一箭雙雕，既看一看你對公司的認可程度，又在考察你的性格。

　　1.錯誤回答：

　　1)為什么我還要再來?我又不是找不到工作。

　　2)我不想等待，再說那時我可能早就被另一個公司錄取了。

　　3)現在沒有錄取我，說明公司沒有看好我，我來了也沒有意思。

　　回答結果：只好帶著舍不得這家公司的遺憾，另謀高就。

　　2.正確回答：(別忘了換位思考原則)

　　呵呵，老師，那就說明我是一個“替補隊員”了，能給一個強隊當“替補隊員”，也是很光榮的事，我肯定會高高興興的來。再說，“主力隊員”都是從“替補隊員”干起來的。只要我今后工作努力，肯定會從“替補隊員”升為“主力隊員”的，現在，我既然是“替補隊員”，就說明我還應該付出比“主力隊員”更大的努力，才能滿足公司的要求。我相信我肯定能努力成為公司的“主力隊員”，為公司做出我最大的貢獻。謝謝老師給我的一個機會。

　　回答結果：沒準公司現在就可以錄用你了。

　　(二)如果公司給你的工資標準，沒有達到你簡歷上的工資要求，你還來我們公司嗎?

　　1.錯誤回答：

　　1)這是我的工資底線，如果達不到，那我可能就會考慮另外一個公司了。

　　2)那我大概不一定會來了，因為我認為我的要求并不高。

　　3)如果那樣的話，那就是我跳槽后的工資還低于原來的工資，我要考慮一下。

　　回答結果：因為相差無幾的工資差額，永遠失去一個發展機會。

　　2.正確回答：(別忘了換位思考原則)

　　工資是我需要考慮的一個問題，但公司更是我要考慮的問題。我更看中的是一個公司的企業文化、發展前景，以及我在公司的發展平臺。對于一個青年人，前途要比“薪情”更重要。再說，每個公司都有自己的工資標準，我相信，只要我的能力達到公司的職位要求，公司也不會給我比別人低的工資，如果我的能力達不到公司的職位要求，我提的工資再高，也是不合適的。

　　回答結果：公司的HR會投來贊許的目光。

　　(三)你在公司里工作，如果同辦公室里的一個人，能力沒有你強，但工資卻高于你，你會不會有想法，心理能平衡嗎?

　　2.錯誤回答：

　　1)我當然不平衡，那我還干的什么意思?

　　2)如果他的能力比我強，我不會有想法。如果沒有我強，我肯定心理不平衡。(路健就是這樣回答的)

　　3)如果公司對待員工是這樣的不公平，肯定企業文化有問題，這樣的公司只有走人。

　　回答結果：由于公司不會錄取，心中又增加了一個不平衡。

　　3.正確回答：(別忘了換位思考原則)

　　工資是員工最敏感的問題，公司一般都會盡量處理好，如果那個同事的能力不如我，工資還高于我，肯定是他在其他方面強于我。或者，他能為公司解決一些我們不知道的問題，所以，老板給他定了高于我的工資。在公司里，我不想與別人橫著比，因為這里面有許多我不知情的東西。我喜歡把自己與自己豎著比，只要自己比自己過去升值了，就有成就感;只要認為公司給我的報酬與我的能力匹配，心理就不會不平衡，還會感到干的挺有奔頭。

　　回答結果：肯定第一輪就把你納入公司人選。

　　經過全面的輔導一周之后，路健又參加了一次面試，這次，他可知道應該怎樣回答了，而且，顯得非常專業。在7月16號那天，他在求職淡季的陰雨日子里，得到了艷陽天，拿到了自己心儀公司的offer。