昔日英雄為何成壞蛋?

　　曾幾何時，人們對公司領導者是否創造價值并不怎么在意，只關注他們傳達出來的公司運營結果。就像通用、福特和克萊斯特公司的CEO們向股東公布了獲利的信息后，大家其實并不關心CEO是否乘坐奢華的噴氣式飛機做短期出差。反而會想：“為什么不呢，他們提供了盈利結果，有權利獲得享受。”這也就是造成現有困境的原因之一。

　　如今人們為什么如此迫切地想要丑化公司的CEO們?

　　昨天的英雄突然變成今天的壞人。從公司資產的使用，到個人開支的項目報告，一切都變成眾多脫口秀、社論和新聞文章的關注焦點。可以看到，以往大家輕易地信任領導者，讓他們去處理日常事務，去操縱商業發展，甚至做出以股東最大利益為宗旨的投資決策。如今，往日的輕信讓人們感到前所未有的焦慮。

　　公司變得日益窘迫，資產在逐漸縮水。在某種程度上，正是股東本身允許這些發生并使自己利益受到了傷害。在心靈深處，大家都感到一絲愧疚，因為他們沒有在一開始就提出這些問題。人們自始至終都支持那些領導者，而現在必須要為此付出沉重的代價。

　　慶幸的是，當美國銀行或者其他任何大投資公司的成功管理完全與財務進賬、快速決策能力掛鉤時，投資者們就將看到稱職的CEO和高層管理人員。他們會使出全副手段使股東滿意并且獲得高額的紅利和獎金。為了滿足投資者的“預期回報”，這些CEO必須具備效率意識，執行力強，并且面對逆境能夠保持堅韌。但這些似乎還不夠，席卷全球的經濟衰退證明了這一點。

　　后救助時代：信任高于一切

　　如果說在政府出臺救助措施之前任職的CEO讓公司陷入了現在的困境，那“后救助”時代的CEO需要具備哪些素質才能救股東們于水火之中呢?

　　當然，這些新上任的CEO們仍需要向股東提供經營結果。事實上，面對華爾街現今的經濟局勢，CEO們似乎更需要以(盈利)結果為導向，以此來扭轉目前的商業前景。接下來的問題是，CEO應如何行動來挽救公司，從當前危機中學到的經驗又是否能指引人們走向光明的前景。

　　在未來的日子里，CEO們必須成為集智慧和誠信于一身的復合型人才。他們將把關注的焦點集中在建立投資者的信心上。這也就意味著領導者們不僅需要有足夠的聰明才智去使公司盈利，而且需要有誠信正直的素質來獲得他人的信任和忠誠——無論是對其本人，或是對其做出的決定。誠信正直的領導者將始終如一地信任他人，關心他們的利益和幸福。領導者需要變得誠實和透明，讓投資者們不僅看到決策的結果，同時也了解決策背后的原因。

　　正直誠信的領導者還應該是極易與其追隨者和觀察員接近的。最近一些遭遇虧損的領導者們不愿意或者無法聆聽和接納外界的反饋意見，這些對于重整旗鼓十分不利。另外，正直誠信的領導者們會切實做好其職責，也愿意毫無怨言地承擔責任后果。

　　后救助時代：需要道德偉人

　　或許，對于領導者來說最具挑戰性的是需要具備一種自我反思意識，通過這種意識來認識到客戶、股東和員工所經歷的現實世界與領導世界之間的關聯。CEO要不斷學習更新知識，才能保證企業不被淘汰。自省對CEO來說十分重要，因為它不僅促使人補充專業知識，還會有助于進行管理者的必要反思。“后救助”時代的CEO們需要以更現實的目光來看待自身的優點和缺點，并且在領導的過程中持有開放發展的眼光。

　　在政府救助的前后階段，CEO存在著共同特點：他們都需要提供快速而且盈利的經營結果。作為專業的決策者，CEO必須有嚴謹的邏輯頭腦。企業是一架處在變化環境中的高速運轉的機器，任何一個部件出現問題都需要立即解決。

　　毫無疑問，為了扭轉局面，領導者們有時需要做出一些艱難的，甚至是殘酷的商業決定。CEO們必須在通報營業結果時做出前所未有的承諾，保證其公開性、透明性以及他人的參與度。未來的CEO除了具有財政盈利能力外，還將成為道德素質上的偉人。

　　惟有誠信，才能建立信任。智慧與誠信并重，將會是“后救助”時代CEO們走向成功的關鍵!