管理工作的顛覆 我們今天的企業(yè)在內(nèi)部管理上還多在沿用20世紀的管理方法，以流程化、量化、標桿化等科學管理方式來提高企業(yè)的生產(chǎn)力，進而提升企業(yè)競爭力。但是，到了今天，社會環(huán)境與市場環(huán)境都發(fā)生了質(zhì)的改變，尤其是作為企業(yè)經(jīng)營的核心動力——人，其思維早已發(fā)生了顛覆性的改變。 科學管理理念與方法產(chǎn)生的年代是工業(yè)革命時期，這個時期大量的勞動產(chǎn)出就意味著企業(yè)的競爭力，如果在能兼顧產(chǎn)品的品質(zhì)，那就是絕對的競爭優(yōu)勢了...

企業(yè)與員工之間的關(guān)系有很多方面與男、女夫妻關(guān)系相仿。在此，我們不妨靜下心來，從頭看看。 一、目的 企業(yè)為了更好地生存、發(fā)展，必須要引進新員工;男人為了生活的完美、血脈的延續(xù)，必須找老婆。企業(yè)和男人都是考慮了兩個相似的方面：更好的眼下生活環(huán)境和長遠的未來。 二、選人規(guī)律 很多企業(yè)都想用低一些的待遇招到高素質(zhì)、高能力，工作踏實又不乏創(chuàng)新，對企業(yè)一心一意著想的員工(多數(shù)企業(yè)的愿望);多數(shù)男人也想以自己低些的...

人才永遠是公司最寶貴的資產(chǎn)，而招聘正確的人是公司獲得優(yōu)秀人才的第一步。要記住，我不是為某個職位而招聘人，而是為整個公司在招聘人才。所以，價值觀非常重要。鑒別的關(guān)鍵有三點。一是他有沒有可被證實的業(yè)績，是通過什么途徑取得的—是在同一家公司取得成績，還是靠不斷跳槽取得業(yè)績。二是面試時他的回答方式，他講到了什么，沒有講到什么。三是背景調(diào)查，他是否是一個充滿熱情、非常進取、能夠自我驅(qū)動的人。 面試時，我沒有...

對員工的管理，我們經(jīng)常聽到的一句話就是：“我對他們都是一視同仁。”這句話聽起來似乎頗為公平、公正，實際上根本就既不公平，也不公正。因為一個企業(yè)的員工數(shù)多則上萬，少則幾位，無論上萬還是幾位，他們彼此、相互之間并非“一個模子”制造出來的，因而有許多差異。 就有形的方面來說，他們性別不同、身高不同、膚色不同、講話速度與腔調(diào)不同等，就無形的差異來說，家庭與教養(yǎng)、成長過程、價值取向、教育程度、反應(yīng)速度、個性...

應(yīng)屆畢業(yè)生沒有工作經(jīng)驗，如何有效組織信息，完成優(yōu)秀的中英文簡歷和求職信呢? 簡歷是溝通能力的體現(xiàn) 現(xiàn)代企業(yè)越來越強調(diào)溝通能力，簡歷是你與招聘單位的第一次溝通，你的目的是讓對方認識和接收你，單位的目的是了解你。 對單位人事部來說，你可能是數(shù)以千計的應(yīng)聘者之一，有些簡歷甚至沒被認真閱讀就被扔進垃圾桶，更多的簡歷在招聘人手中只停留十秒鐘，也難逃相同的命運。那些書寫潦草、滿紙錯字的簡歷根本就別想過關(guān)，即使你...

當筆者每次做培訓的時候，經(jīng)常問臺下的企業(yè)管理者或者是經(jīng)銷商老板，誰是員工的第一管理者?答案是五花八門。有的說，員工自己;有的說是員工的老板;有的說是金錢;有的說是管理制度;有點說是員工的習慣等等。這些答案在某個方面看都是有道理的，但都不是筆者想要的答案。中國人最尊敬誰?在員工走上工作崗位之前，是誰在一直管理員工?員工跳槽創(chuàng)業(yè)誰是第一個知道的，誰是最大的支持者?第一個知道員工跳槽，最支持員工跳槽創(chuàng)業(yè)的，肯定...

某高校，宿舍管理員阿姨帶著宿舍衛(wèi)生管理委員會查宿舍衛(wèi)生，敲一個房間門，說檢查衛(wèi)生，里邊有個男生說出去，不允許你檢查，阿姨說，對不起，根據(jù)學校有關(guān)規(guī)定來查你的衛(wèi)生，里邊同學說我有權(quán)不讓你進來，因為我們六個人交了宿舍管理費，我們現(xiàn)在是業(yè)主，你進來是侵犯我個人隱私權(quán)，我有權(quán)拒絕你檢查，我們六個人有權(quán)利決定住這樣一個骯臟的宿舍過豬一樣的生活，這是我的權(quán)利，只要我不把垃圾扔走廊里不違反公共道德你沒權(quán)利管我，...

很多朋友告訴我類似這些問題：當初和他一起打拼天下的干將們，如今卻在企業(yè)發(fā)展勢頭正猛時，激情不再有;企業(yè)做大做強時，卻越來越散沙難聚，而變得各自為政;被奉為軟實力的企業(yè)文化在面對90后職場新主力軍時，真的越來越“軟”。 我告訴他們：表在管理，本在人心。身還在，但認同已不再，所以漸行漸遠。那么，有沒有一種方法可以解決這種多因素變量導(dǎo)致的企業(yè)現(xiàn)象呢?有。捋順管理靠“法術(shù)”，齊心合力靠“道法”，就是讓企業(yè)和員工...

企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營實踐中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式，它是理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度行為文化的綜合體，是一種全新的人本管理理論。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)文化在國有企業(yè)中的作用越來越突出，是國有企業(yè)核心競爭力之一。在社會新形勢下充分認識企業(yè)文化的獨特功能，準確把握企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)，是我們深入貫徹黨的十七大精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會，促進企...

神話終歸是神話，企業(yè)和人并不能依其而幻想、存活。 上周末，國家質(zhì)檢總局發(fā)布乳制品檢測報告結(jié)果顯示，蒙牛集團眉山公司的產(chǎn)品被檢測出黃曲霉毒素超標140%.而黃曲霉毒素M1是已知致癌物，具有很強的致癌性。三聚氰胺事件將食品安全推向社會和輿論風口浪尖，并“談奶色變”，而今可以說黃曲霉毒素徹頭徹尾地將蒙牛產(chǎn)品推向了深淵，從消費者心智中被剔除已成事實。 “作為人，何為正確?”——這是日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫堅守企業(yè)...