招聘故事:招聘能將味精瓶子的孔鉆大一些的人
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這個建議被總經理采納,使公司味精的銷量大大提高,也相應提升了生產力。后來,這為市場專員又從渠道上想辦法,做了許多努力,進一步提高了銷量。2年后,這位市場專員升職成為該公司的總監。
這個事例說明,除了面試技巧、面試流程,企業亟須發掘的是這種提出“將味精瓶子的孔鉆大一些”的優秀人才。怎么做?這也是可以在招聘的時候靠測評技術衡量出來的。
例如,招聘一個銷售代表,它的5個維度分別是,自我指導和激勵、有良好的溝通技巧、說服力、交流技術信息、專業的行為舉止,采用5分制,其中銷售甲的分數分別為,4、4、4、3、3;而銷售乙的分數分別為 4、4、3、3、4,將每個維度上的得分加起來得到一個總分,發現兩個人的分數是相同的。
但同時你可以看到,如果是銷售美容產品,那么銷售代表的專業行為舉止、儀容儀表是比較重要的,他能夠為說服力加分,而如果是銷售電腦產品,那么銷售代表的行為舉止就不是那么重要,他的說服力、交流技術信息的能力比較重要。因此,可以看出,通過這種方式測量出來的人,可以預見到他今后在企業中會有些什么樣的行為,產生什么樣的結果。如果是銷售美容產品,那么銷售代表乙比較適合,而如果銷售電腦產品,甲則更為適合。