招聘新員工一直是企業(yè)傷腦筋的事情。

　　即使當(dāng)今的勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求，但是要尋找到合適的人仍然并非容易的事情，尤其對(duì)那些正走在創(chuàng)業(yè)路上的中小企業(yè)而言。Vanessa Merit Nornberg創(chuàng)辦的服飾和珠寶企業(yè)已經(jīng)有7年了，在7年中，她為自己的團(tuán)隊(duì)招聘了不少合適的人。當(dāng)然，她也曾聘用了一些不是非常合適的人進(jìn)入自己的團(tuán)隊(duì)。

　　當(dāng)她在招人過(guò)程中，犯下第5、6次錯(cuò)誤的時(shí)候，她開(kāi)始總結(jié)自己在招聘流程中哪些地方有問(wèn)題，以便幫助自己正確地招募和聘用。以下是她自己整理分享給大家的幾個(gè)要點(diǎn)：

　　第一：拉長(zhǎng)招聘時(shí)間

　　在一開(kāi)始雇傭時(shí)，總有快速招到人的需要。在張貼招聘廣告的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)在心裡設(shè)定了一個(gè)特別的日期，最后導(dǎo)致面試和聘用的人只是滿足部分而非完全滿足要求。因?yàn)闀r(shí)間的問(wèn)題，導(dǎo)致沒(méi)有其他選擇。將整個(gè)流程慢下來(lái)，或者繼續(xù)貼廣告，接收簡(jiǎn)歷，或者讓自己對(duì)為了招到正確的人，也許職位可能會(huì)比想象的空缺更長(zhǎng)時(shí)間的這種狀態(tài)接受。

　　第二：把雇用過(guò)程看成一個(gè)篩子

　　和你接洽的候選人越多，對(duì)你就越有利。只要你適時(shí)認(rèn)真控制，你就能在你的篩子中找到合適的人。在每一個(gè)招聘廣告中，都會(huì)增加一些如何申請(qǐng)的特別說(shuō)明。比如針對(duì)潛在銷售團(tuán)隊(duì)的招聘，就要求提交一封短信，信中包括回答4個(gè)問(wèn)題和簡(jiǎn)歷。那些沒(méi)有按照指示提交的人是不注重細(xì)節(jié)的，無(wú)論他的履歷說(shuō)的如何天花亂墜，未來(lái)在公司都做不好。

　　第三：在招聘過(guò)程中建立檢查點(diǎn)

　　讓整個(gè)招聘過(guò)程變長(zhǎng)，你就能設(shè)立一些特別的檢查點(diǎn)，這些檢查點(diǎn)有助于你在整個(gè)過(guò)程中預(yù)先篩選出你所需技能的人。這些檢查點(diǎn)畫(huà)出了有關(guān)前景更精確確的圖畫(huà)，而不只是依靠你在面試過(guò)程中獲得的。比如，Vanessa正在找一個(gè)快速，并且完全跟進(jìn)的候選人，那么在整個(gè)聘用過(guò)程中，她會(huì)給這個(gè)候選人打電話，要求10分鐘的電話面試。如果這個(gè)候選人在她電話的時(shí)候不方便，她會(huì)注意這個(gè)候選人花多久把電話打回來(lái)，并且通過(guò)對(duì)方的反應(yīng)時(shí)間來(lái)判斷對(duì)方的追溯有多快速和勤勉。

　　第四：從專業(yè)技能上測(cè)試候選人

　　在面試中問(wèn)一些問(wèn)題，可以有助于你瞭解一些這個(gè)人能給這個(gè)企業(yè)帶來(lái)什么。但是這個(gè)人是否真正合適這個(gè)職位，是在于他是否可以完成所需要完成的一切。如果一個(gè)人要申請(qǐng)Vanessa公司的銷售代表一職，她會(huì)請(qǐng)候選人在面試過(guò)程中和自己對(duì)于銷售場(chǎng)景進(jìn)行角色扮演。如果在面試結(jié)束以后，這個(gè)候選人仍然勝出，候選人就會(huì)被第二次邀請(qǐng)來(lái)做半個(gè)小時(shí)的無(wú)準(zhǔn)備調(diào)查訪問(wèn)，在這個(gè)過(guò)程中，Vanessa會(huì)聽(tīng)候選人如何進(jìn)行銷售，以及候選人如何更好地傾聽(tīng)客戶。

　　第五：讓團(tuán)隊(duì)參與建議

　　一旦候選人的價(jià)值、能力和技能都符合要求，最后一步是確信候選人和整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化匹配。Vanessa 曾經(jīng)雇用過(guò)幾個(gè)技能和天賦都完全符合崗位要求的候選人，但卻因?yàn)樗麄儌€(gè)性的不匹配，在這個(gè)職位上得到了可怕的結(jié)果。現(xiàn)在，在面試過(guò)程的最后一步，是和銷售團(tuán)隊(duì)見(jiàn)面。每個(gè)人問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，并且告訴Vanessa，依據(jù)反應(yīng)，團(tuán)隊(duì)成員感覺(jué)這個(gè)人是否是合適人選。如果團(tuán)隊(duì)的選擇是“不”，這個(gè)候選人也不會(huì)被聘用。

　　Vanessa認(rèn)為雖然整個(gè)聘用流程顯得很強(qiáng)化，但卻使得他們的候選人隊(duì)伍更好。自從Vanessa做了這些改變，他們有效地避免了一些失敗的聘用，他們的團(tuán)隊(duì)也更有凝聚力了。

　　其實(shí)Vanessa的聘用經(jīng)驗(yàn)對(duì)很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)是非常有幫助的，畢竟我們沒(méi)有更多的成本用于招聘，那么第一次就招到合適的人，可以極大程度地降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。