抓準候選人 快加入手機招聘游戲中
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如果一年前,可能還有人覺得手機招聘遙不可及,但是現在確實已經迫在眉睫了。隨著手機取代電腦成為人們生活中最常使用的上網工具,它很可能將改變候選人求職的方式。對于企業而言,手機將帶來更加更寬廣的人才網絡,不僅是求職者,還包括在職員工。
加入到手機招聘這一游戲中來到底有多重要?我們其實可以用數字來加以說明。截止2011年底,中國智能手機的保有量已突破3.6億。其中使用手機上網的用戶,占比53.6%.而在使用上網的用戶中,以25-34歲為主流,約占47.6%.如果加上35-44歲這一區間的手機上網人群,約占整體手機上網人群的67.3%——企業的主要潛在候選人就在這群人當中。專家預測,到2016年,智能手機的保有量將達到7億,且移動互聯網勢必還將進一步普及。所以如何讓招聘戰略跟隨并適應這一潮流,開始變得至關重要。
相對于智能手機的增長幅度,大部分企業在手機招聘上的行動還是遠遠落后于潮流。求職者并不抗拒手機招聘,不過企業并沒有相應地優化企業站點和招聘頁面。所謂“移動化”,只不過是聽起來不錯的說辭罷了。如果你期望能破解未來可能存在的人才短缺困境,那么現在就應該開始著手部署你的手機招聘戰略了。
優化你的招聘頁面和App應用
從最基礎的說起吧。現在,你至少該優化一下你的企業官方主頁或招聘頁面,使其對手機訪問友好,從而吸引到更多的訪問流量。或許你現在還離不開網絡招聘,但是很多招聘網站已經開發出自己的手機招聘App,譬如像一覽英才網這樣的垂直細分招聘網站甚至推出了行業細分的招聘App,當求職者藉由這些渠道訪問你的企業官網和招聘頁面時,如果你的頁面還充斥著炫麗的動畫或圖片,就會延遲打開網頁的速度。在這煩躁的等待過程中,你潛在的求職者可能會流失掉。就算他們打開了頁面——并不適合手機瀏覽的頁面,也會考驗他們訪問的耐心。
根據手機的閱讀習慣,優化你的頁面瀏覽是第一步。如果你的站點擁有良好的導航,還能有效地傳遞你的雇主品牌信息。很多企業的招聘頁面“簡單粗暴”,認為只是將工作信息公布出來就足夠了。其實任何一個求職者都不會滿足于此,它對企業的用人理念、核心價值觀、市場地位、福利待遇等等都充滿了好奇。與其讓他們通過移動搜索再檢索一次,不如你設計好了,一次性呈現給他們。
手機招聘最大的優勢,就是能實現一對一的互動,保證應聘求職的私密性。所以在手機招聘頁面的規劃上,最好能留下招聘官的聯系方式,以便能為求職者答疑解惑。在手機求職頁面上最好還能留下社交網絡的分享工具。一方面便于訪問者分享你的招聘信息,讓更多人了解;另一方面,也方便他們關注你的官方微博,與你進行持續的互動。
提升候選人的應用體驗
產品經理都清楚用戶體驗的重要性,如果在使用產品的過程中,用戶感覺到別扭,他可能就不會再繼續下去。當我們在規劃手機招聘產品時,同樣需要考慮到這個問題。雖然手機和電腦一樣,可以上網,輸入信息,但是它的界面和輸入方式卻存在很大的差異。以填寫簡歷為例,在手機上就無法設置很長的表單,輸入很長的句子。手機上也很難粘貼簡歷的電子文檔,所以簡歷填寫的設計越簡單越好。設計手機招聘應用的目的是要讓手機用戶的更容易去申請工作,而不是要求他們。同理,如果你期望用戶能分享有價值的職位給其社交網絡上的好友們,在工作頁面的分享按鈕就必須設計得非常明顯。要盡量簡化用戶的注冊步驟,一條短信或一封E-mail就足夠了。如果做得再智能些,根據訪問者所在的位置,自動匹配該區域所招聘的職位,就最好不過了。
一旦候選人投遞簡歷了,運用移動技術的優勢就體現出來。在接下來的動作中,候選人可以通過短信了解到他的申請狀態,譬如“我們已經收到了你的簡歷”或者“我們將在近期通知你面試”等等。你甚至可以考慮通過視頻來進行初面。提供一些開放性的問題,讓面試者自由安排時間作答,再將所回答的視頻上傳,都不失為一種方法。
利用手機平臺,進行內部推薦
手機招聘不僅僅可以所謂外部招聘的工具,也可以用于內部員工的推薦項目上。毫無疑問,內部推薦是一個非常有效的招聘方法。可能有人會說,內部員工推薦,使用內部的辦公系統就好了啊,何必多此一舉使用手機平臺呢?但是在工作時間里,未必員工能想起來哪個朋友是適合崗位的人。再說,如果他是在出差,或者度假呢?
Gooodjob.com就開發一個內部推薦的App,讓員工不需要坐在電腦前就可以進行推薦,無論是員工在出差途中,或者是休息度假,一旦他們遇到了合適的候選人,都可以方便地進行推薦。當然,員工也可以通過社交分享功能,將招聘信息在他的社交網絡里發布。通過社交媒體分享的功能,也讓推薦者了解到公司內更多特別的崗位。
手機招聘的存在,無疑將大大提升候選人求職的轉化率,推動內部推薦項目的普及。所以,趕快加入到手機招聘的游戲中來吧,優化手機招聘的頁面和流程,讓候選人和職員都愛上這個簡便的工具,也快快讓你的企業從競爭者中脫穎而出。