曲線溝通：團隊協作的“魔力”
請用微信掃一掃
分享
在單位中，要與同事們共同完成工作，就免不了要溝通，良好的溝通能讓我們在融洽的環境中工作，也能提升團隊工作效率。但是在工作中良好溝通方式并非面對面的，有時候采用曲線溝通比面對面溝通方式，效果會更加不錯。
曲線溝通讓新員工更有信心
林洋在公司的市場部工作，一次，市場部經理讓她起草一個項目書，小林被委以重任，感覺很興奮但也擔憂自己資歷太淺，不能很好地完成。于是小林花費了不少時間去完成這個項目書，完成后，拿給經理過目。但之后，就一直沒有下文，小林又不敢去催經理。兩天后，一位同部門經驗豐富的同事來關心小林，詢問項目書的情況，并表示可以幫忙，并與小林一起修改電子版項目書。之后，小林又送了一份經過修改后的項目書給經理。很快，這份項目書通過了并成了最終版本。小林很開心，請了幫忙的同事吃飯。這時，小林才知道同事來幫助她是經理的意思，需要改善的地方也是經過經理指點的。小林說，知道后就覺得經理用心良苦，如果是經理直接告訴我哪里需要修改，可能會打擊我的信心，而讓同事幫忙，則更加柔和。
小林的經歷就是一個曲線溝通的方式，其實一些領導在對待新晉員工時，讓有經驗的老員工對其進行指導是比較好的方式，而不是直接指點新員工。因為即使語氣再柔和，面對來自上級的指點，新員工還是會受到打擊，認為自己能力不夠，自信心會減少。
可以避免同事間的尷尬
同樣，在處理同事間關系的時候，也可以采用這一方法。在杭某IT公司工作的張倩與同部門的黃英一直處于競爭狀態，兩人經常想表現自己而不滿對方，這就導致她們之間的關系比較緊張。最近，部門想要指派她們其中的一人去外省工作一段時間，而另外一名員工則可以晉升。小張很想去外省工作鍛煉一下，但聽說被派去外省工作的是小黃，而小黃已結婚生子，可能不方便去外省。如果是關系好的同事，兩人商量下，就能各取所需，但小張想到自己跟小黃的關系，面對面溝通不太方便。于是小張在與部門領導交流時，提到自己單身、年輕、精力充沛，樂意出去闖一闖;而提到小黃時，小張則會說，小黃的寶寶很可愛，把家打理得井井有條。這其實是給領導一個很明顯的印象，在單身員工和主婦員工之間，領導當然會考慮到實際情況而做出決定。最終，小張被外派了。
