自我反觀,如何做到“以人文本”?
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百度了一下概念為:一種是世界的“本原”的本,一種是事物“根本”的本,以人為本是根本的本,它和“末”是對應的。這個“本”在告訴我們活著世界上什么最重要、什么最根本、什么最值得我們關注、不能舍本逐末、本末倒置。回歸到以人為本的主題上,就是公司在發展的過程中,要始終把“人”作為根本,作為核心資源。
試想真正落地在做的公司有多少呢?做的好的又有多少呢?很多公司的口號一直都是大口號,沒有實際的落地措施,認為“以人為本”沒有用,其實是沒有嘗到甜頭。至少很多知名公司如華為、google、寶潔堅持以人為本,處處以員工的利益為根本,所以得到了最佳企業雇主的名號,這背后是高的員工滿意度、低的員工離職率、高的人均績效和迅速成長的GDP。
目前中國的人力資源管理進入高速成長期,已由傳統的人事管理轉向人力資源管理,很多HRD陸續進入了企業高管陣營, 成為企業戰略發展的助推手,未來的人力資源發展會逐步進入戰略人力資源管理、人才管理的階段,毫無疑問"人"永遠是企業發展的根本,也是獨一無二的競爭力。如果企業的管理者還不能認識到形式的轉變,轉化用人及人才理念,依然停留在傳統的人事管理階段,將會被市場無情的淘汰。因為21世紀的競爭根本就是人才。
作為HR,不管我們身處在什么樣發展階段的企業,員工是我們的顧客,我們必須堅持以人(員工)為本,切實的為員工考慮,從薪酬福利、員工關系角各個角度當好老板和員工之間的橋梁紐帶作用,為員工創造良好的工作環境。把公司了解透,把員工了解透,然后讓他們少一些內耗,發揮更多能力,創造更多價值,實現公司和員工的共同發展。
2013年我在這一塊做得不夠好,很多時候陷入自己日常的事務性(薪酬、績效)工作不可自拔,對外接洽比較少,其實公司也就不到三百人,雖然同事都認識,但是往往和大部分人的關系浮于表面,只是一般性事物對接,難免缺乏點人情味,這一點我發現我們經理做的很好,以后要向她多多學習,除了自己本職工作外要當積極熱心的HR。
以前在上一家公司的時候(2012年),人比較少,每個月都會抽出時間和每位員工交流,幫助他們成長是我最大的樂趣,今年的工作在這一塊做得不夠好,可能是分工有所不同。但是師傅說過,人力資源是個系統工程,不能有模塊思維,所以這是下一年度著重要改進的一個方面。