中小企業如何建設企業文化?
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企業文化就是企業的一種價值主張,她反映在員工行為、規章制度、企業標志等有形物質上。企業文化是企業的基因密碼,是企業成功的秘密武器。每個企業的企業文化都是獨特的,是別人不能復制的。企業從誕生的那一天起,就注入了文化基因,企業的成長好壞快慢都是文化基因的結果。華為的高度增長,《華為基本法》功不可沒。某培訓公司的“團隊復制”課程,告訴企業只要按自己的方法就可以復制與自己一樣的團隊,企業回去后按此方法炮制,發現根本無法復制,成為業界的笑柄。為什么不能復制,因為每個企業的文化基因不一樣。核心價值觀是企業文化的核心,核心價值觀是是非善惡的判斷標準,核心價值觀包括員工觀、顧客觀、人才觀、合作觀、安全觀、環境觀等。那么,中小企業應如何建設企業文化呢?趙云陽老師建議如下:
擬訂企業愿景、使命、核心價值觀
企業的誕生源于企業愿景與使命,企業的誕生就是戰略選擇。企業誕生之初,靠老板個人魅力、愿景、使命吸引優秀人才加盟,這就是企業文化。從企業誕生開始,就有了企業文化,在我看來,企業從創業開始,就應該開始建設企業文化。健康、積極、務實的企業文化,會讓企業迅速長大,反之,就會夭折。中小企業搞企業文化建設,沒有必要好看,更需要的是務實,說到就一定要做到。
企業的愿景、使命、核心價值觀是企業文化建設的核心,核心價值觀要明確企業倡導什么,反對什么,鼓勵什么,討厭什么。
征求員工建議,取得大多數員工的認同
擬訂愿景、使命、核心價值觀后,要廣泛征求企業成員的建議,企業成員也可以提出自己的反對意見, 尤其是核心價值觀,是企業全成員判斷是非、善惡的依據,必須有大多數企業成員的認同,反之,就是“偽文化”。征求企業成員建議可以采取征文、漫畫等方式進行。
老板帶頭宣傳貫徹
老板是企業的精神領袖,要帶頭宣傳貫徹,企業成員才會重視,才會理解更到位。企業文化提煉出來以后,要召開全體成員大會進行講解,闡述企業文化的意義、作用、內容等。有些中小企業給新員工做企業文化培訓的時候,都是由人力資源部的相關人員講的,但在我看來,由老板培訓更為合適一些,尤其是在企業成長階段。
提煉具體案例,豐富企業文化內容
如果企業文化僅限于幾句口號,那是沒有多少實際意義的。企業愿景、使命、核心價值觀提煉出來以后,老板可以撰寫文章,通過微信、內部刊物等有效方式傳遞給員工,企業成員可以從自己、員工日常工作中提煉與企業文化相符的事例撰寫文章,傳遞給員工。人力資源部要及時整理匯總,做好歸檔工作,為企業文化建設提供案例,讓企業文化生根發芽。華為總裁任正非就是通過寫文章,向企業成員傳遞企業文化,達到了統一思想的目的,這一點值得中小企業老板學習。
只要企業存在,就會有企業文化,每個企業的企業文化都是獨特的,是不可復制的。中小企業搞企業文化建設,沒必要追求好看,而是要求真務實,說到就要做到,將企業文化沉淀到企業流程、制度中去,轉化成員工行為,讓員工行為形成習慣,否則企業文化建設也只能是一句空話。