職場上,如何優雅地拒絕領導和同事?
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職場上,我們總會遇到很多想拒絕,但不知道如何開口的時刻。
領導臨時加塞了工作任務;
同事突然請求幫助完成工作;
組員希望你把他那部分一起做了;
周末被通知加班趕工......
有時候自己都忙到焦頭爛額,卻還要幫別人收拾“爛攤子”。
求助和接受,只是一句話的事情。
而拒絕,卻要想破頭腦編出一堆理由,最后打消拒絕的念頭,默默接下。
拒絕別人,好像反而成了最不好意思做的事情。
那么,在職場上,怎樣拒絕領導同事,才能令關系和局面不那么尷尬呢?
1
態度真誠,理由恰當
同事領導尋求幫助,有時是合理的理由,有時只是因為做不來。
倘若此時不想接受,態度真誠地拒絕即可。
前幾日,小文就很好地詮釋了這個做法。
組長找她協助完成自己的項目,并且周末要加班加點。
但這個項目,組長和另一個組員卻在前一周松懈對待。
下班準時走,周末也不見人,到了臨近時間,卻要求她加班加點協助,要求未免過分了。
小文拒絕了,并如實地說明,如果再加班,自己將連續一個月無休工作。
這么一說,組長也不好再要求。
在面臨不合理的求助時,實事求是地告訴對方,自己當前的工作任務繁重,或是接受這個工作,可能會造成一些后果。
這個時候,對方心里自會掂量,也不好再說什么
2
給問題提出新的方法建議
工作中,有時會遇到一些費時費力的工作請求。
如果逞能地接下,只會耗費自己的時間精力,還達不到成效果。
這個時候,也要懂得拒絕,別和自己的短板“死磕”。
可以明確地告訴他,自己也在這個地方碰過壁。
讓對方向曾解決過類似問題的其他同事求助,或者是提供一些網站、工具,幫助他們更快速地完成。
除此之外,還可以給對方的問題,合理地提供一個新的解決思路。
如果有想法,可以將自己的建議提出來,一起稍做討論。
一來,可以委婉地從這個問題中“跳出來”;二來,也給予了對方幫助,能讓他們更好地解決問題。
這時,在對方心里,你也算是變相幫助了。
3
展示你的“個人一致性”原則
有時,同事會問到一些涉及隱私、或是核心操作手法等內容。
如果你有自己的一套方法,自然不會愿意輕易透露于他人。
因此,要給自己長期樹立一個形象,展示你的“個人一致性”:
“我一直都是如此行事,我是個有原則的人。”
在涉及一些隱私問題,例如薪資、個人績效情況等,可以在對方打探時,說:
“別說是你了,和我最好的小美問我,我都沒說過。我一直就是這樣的,不喜歡談及工資問題。”
平日里,在其他問題上,也多展現自己這樣“一致性”的性格,讓大家心里知道“這就是他的作風”。
此后,再遇到類似情況,自然也不會詢問你。
4
職場中,要懂得適當說“不”
職場里,每個人都是各司其職,有屬于自己的工作內容。
但總會有那么些“突發”“求助”“意外”,讓你要做多一些工作。
幫忙可以,但要根據實際情況出發。
不屬于自己的工作范圍的內容,可以說“不”;
沒有多余時間完成的,可以說“不”;
安排完全不合理的,可以說“不”;
無法勝任的,也可以說“不”。
能做的,力所能及,全力以赴;而做不到的,也要實事求是,勇敢拒絕。
唯有此,才能真正讓自己在工作中掌握主動權。
▽
職場雖然復雜,但真誠為貴。
做好本職工作的同時,也要捍衛自己的權利。
面對一些不合理請求時,懂得優雅地拒絕,才能走好職場上的路,做到游刃有余。
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