大家有看《令人心動的 Offer3》第 4 期的 PPT 匯報團戰篇嗎？



這期節目劉暢小姐姐給我的印象最為深刻，她在前期與高尚溝通不足的情況下，發揮了學霸本色，憑著 3 大亮點：用英文匯報、內容深、介紹具有系統性，而獲得了評審團一致的好評。




不過導師表示這份匯報還是有些美中不足，應該在結尾總結一下這次匯報的要點，加深大家的記憶點圖片



看來寫工作總結不懂套路，再牛的內容都要有所失色哦。



這不，又到年底了，我掐指一算，正在看這篇文章的你肯定正在為年終總結禿頭。



沒關系，修竹今天就來跟大家簡單聊聊年終總結那點事兒。




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年終總結，寫給誰看？

寫年終總結之前，我們先想想這個年終總結是給誰看的？

肯定有的會說啦：這還用說嗎？給領導看的唄，不然我才不想寫呢。

這話說對了一半，年終總結是做給領導的，但也是做給自己的。

?成績展示：給領導看

既然是做給領導看的，那領導想看什么呢？

其實很簡單，無非就兩點嘛。

一是這一年的工作情況：今年的業績是否達標？為公司掙了多少錢創造了多大的價值？工作中發現了哪些問題？

二是未來對未來的規劃：針對問題的解決思路，具體措施是什么？明年的目標又是什么？

?個人復盤：給自己看

除了做給領導和同事，年終總結對個人而言也是一次復盤的機會。

年末系統性地做一次復盤，能夠讓你更加清晰地認識到自己今年有哪些成長，哪些地方做得還不足，哪些地方還需要改進。

正如陳中在《復盤》所說的：「如果你希望自己的生命有所成績，你首先要喜歡看書，因為你可以通過他人的經驗獲得成長。其次要精通復盤，從自己過往中學習，不要一遍遍的交學費 。」


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避開 2 個誤區

每到年底做年終總結的時候，我就覺得真是應了那句老話：干得好，不如說得好。

不過，這也怪不得領導，畢竟公司那么多人，不可能把每個人的業績都記得清清楚楚。

這時候，年終總結的重要性就體現出來了，不過，做年終總結，一定要避開兩個誤區。

?只著眼個人，無團隊意識

當代職場中很少有單打獨斗的，團隊協作是我們的日常。

每一份成績的取得，離不開上級的協調，基層的執行，以及部門間的配合。

所以在年終總結中，不妨花幾句來提一下團隊、同事、領導。

這樣并不會分走你的功勞，反而能體現你的團隊意識，也能讓在場的同事高興。

逆向思考一下，團隊取得的很多成績，其實離不開你出的力，如果匯報人在會上對你表示感謝，你會不會對他好感度飆升呢？

?事無巨細，缺乏亮點

年終總結是需要對一年的工作歸納總結，劃重點：歸納總結！

很多人年終總結覺得把信息塞得越多越好，但這樣真的好嗎？

如果是會議上展示年終總結 PPT，那時間大概率不夠用，一旦拖得太久，領導同事可能都要打瞌睡了。

如果是直接發文檔給領導審閱的話，對方可能根本不想看完，更別說發現你的亮點了。

心理學研究表明，人的注意力是有限的，就像電腦處理的任務過多的話，就會崩潰。

所以做年終總結時一定要注意歸納重點信息，提煉為 3~5 個關鍵點比較合適，最多別超過 7 個。


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年終總結三步走

說了那么多，那么年終總結到底該怎么寫呢？

用總-分-總結構寫，牢記口訣：年終總結三步走，一蓋帽子，二亮特色，三做分析。

?蓋帽子

在開頭的總論里，我們可以以「2021 年是 xxxx 的一年」為開頭來定基調，至于怎么形容，就看貴司具體的情況是屬于迎難而上，還是增速穩健，或者碩果累累了。

然后交待一下今年的行業背景，這一年的政策變化，客戶需求變化，競爭對手的變化，這么分析才更加全面專業。

對于重點內容，我們可以用帶數字的詞組來定基調，比如「本年度五大提升」，「六個特色」，「五個堅持」，「三個主動」，「四個狠抓」。

此外，我們還可以借鑒一下官媒怎么表達的，對語言進行適度包裝：

業績下滑，何不用「增速放緩」代替；

進度不如預期，可以說「任務已完成了 90%」；

客觀原因導致難度加大，可以介紹將來如何「迎難而上」……

最后，不妨感性一點，寫一兩句感謝一下領導、團隊，做一個簡單而完整的收尾~

?亮特色

接下來，就是針對總論里面介紹的情況，進行詳細闡述和補充說明了。

注意在介紹各分點的時候，應該結論先行，然后才是分論點，再是論據，這樣可以更好地抓住參會人員的注意力。

畢竟，年終總結大會少則 2 小時，多則一整天，時間一久就沒人愿意聽你娓娓道來還講不到重點了。

而且前面我們提到過，人的注意力是有限的，所以最好不要在 PPT 上放置打斷大段的文字。

最好是用簡練的數據，關鍵詞把重點提煉出來，比如??


至于詳細的介紹，可以記在其他文檔上，展示的時候口頭講解就好了，不用密密麻麻地碼在 PPT 上。

為了增強說服力，我們還可以將一些聊天郵件、工作日志、報表、照片貼出來作為展示。

?做分析

介紹完亮點，自然要對亮點或不足做一個詳盡的分析。

如果哪部分超額完成了任務，那是怎么做到的？這種情況是否可以復刻？有什么經驗可以總結？

如果剛好達成指標，那么是遇到了哪些問題？可以如何解決？如何改進？

如果沒能達到預期，那么還差多遠？

有失誤，自然是要好好介紹對應反省，總結出教訓，對應的改進措施。


最后，要記得要給出來年的目標，以及大的規劃和安排，對未來做出一個積極的展望哦~


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好啦，今天的內容就是這些，希望對正在為年終總結苦惱的你有幫助。

如果你的業績不夠好，沒有達到預期，寫年終總結也不用害怕。

這里再分享 4 個小建議：

? 豐富匯報素材。

? 突出成長部分。

? 強調部門或項目小組的業績。

? 重點強調來年計劃和補救措施。

點個在看，愿大家都能秀出自己的亮點，得到提拔，升職加薪走上人生巔峰！