現(xiàn)代職場(chǎng)中的人們跳槽頻率已經(jīng)很高，相信有一部分人已經(jīng)成為面試中的“面霸”了。不過(guò)對(duì)于還沒(méi)有總結(jié)出摸準(zhǔn)考官心理的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)一下下面的知識(shí)對(duì)你今后的面試工作十分重要。 其實(shí)，面試也是供需雙方心理上的較量。作為應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，了解對(duì)方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此，適當(dāng)學(xué)習(xí)些心理學(xué)，掌握面試考官的基本心理特征，有準(zhǔn)備、有針對(duì)性地參加面試，對(duì)提高應(yīng)聘的成功率是大有好處的。根...

年輕的上班族，最容易發(fā)生的情緒，除了郁悶，就是憤怒。其實(shí)，在所有的負(fù)面情緒中，憤怒是最積極的一種。 憤怒比郁悶，傷心，失落，迷惘……都更能轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的力量。(啟發(fā)自孟召蘭《普通心理學(xué)》) 憤怒中的人，行為是最容易改變的。 憤怒是“自我導(dǎo)向”的人群經(jīng)常出現(xiàn)的負(fù)面情緒。但是工作場(chǎng)合的憤怒管理，從未在中國(guó)的培訓(xùn)界當(dāng)成培訓(xùn)課程的主題。 相比起來(lái)，在美國(guó)有專業(yè)的以做“憤怒管理”培訓(xùn)為主的工作坊(workshop)。治療...

焦慮情緒是人們?cè)诿鎸?duì)特殊情況進(jìn)行適應(yīng)時(shí)，在內(nèi)心激起的不愉快的情緒，它是一種常見(jiàn)的、基本的心理體驗(yàn)。 人性充滿矛盾，人生充滿風(fēng)險(xiǎn)，未來(lái)具有不確定性，這是焦慮的根源，也是對(duì)人生的挑戰(zhàn)。 從心理分析的角度來(lái)看，焦慮情緒的深層原因又有哪些呢? 在心理動(dòng)力學(xué)中，本我、自我與超我是由精神分析學(xué)家弗洛伊德之結(jié)構(gòu)理論所提出。本我是生命最原始的本能沖動(dòng)，它們有時(shí)是相互矛盾、與現(xiàn)實(shí)環(huán)境激烈沖突的;而超我則是一切道德限制...

1、殺傷力最大輻射面最廣--抱怨 辦公室里的祥林嫂可男可女，他們總愛(ài)數(shù)落工作和生活中的種種不滿，自憐自艾，最好敬而遠(yuǎn)之。工作中誰(shuí)沒(méi)有壓力，成天抱怨咒罵，讓本來(lái)安心工作的人也容易被負(fù)面情緒困擾。據(jù)向陽(yáng)生涯了解，抱怨是辦公室中最易傳播，輻射又快又廣，也最具殺傷力的負(fù)能量。抱怨讓自己和他人陷入負(fù)面情緒中，消極怠工，積極性差，工作容易出錯(cuò)。老板們最反感這樣的人，一個(gè)人會(huì)傳染一個(gè)部門，一個(gè)部門會(huì)傳染整個(gè)公司。有...

凌晨四點(diǎn)半，連夜宵攤都開(kāi)始刷鍋?zhàn)樱t子，將凳子翻到小推車上，關(guān)燈收攤。仍有工作，還不能睡。想到父親尚插著雙臂，等待我叫苦連天，等待可以得意洋洋幸災(zāi)樂(lè)禍地說(shuō)：看，誰(shuí)讓你不聽(tīng)我安排去企業(yè)當(dāng)個(gè)安安穩(wěn)穩(wěn)的會(huì)計(jì)。一想到此，就連抱怨也不敢出口半句。但這對(duì)我而言并不是一道選擇題。 有兩個(gè)姑娘的故事。 一個(gè)姑娘叫王若卉，曾經(jīng)是張學(xué)友的歌舞劇《雪狼湖》的女主角。三年前，她得了甲亢，一種讓她的心跳比別人快兩倍的病。...

1、微笑，一定要微笑 沒(méi)人會(huì)主動(dòng)喜歡肌肉僵硬的人!不管你是面試，還是相親，哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的帥哥，都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那么簡(jiǎn)單，而是張弛有度地做肌肉運(yùn)動(dòng)。有研究發(fā)現(xiàn)，露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成，不要擔(dān)心你的牙齒不齊，70%的亞洲男人都表示：自己喜歡經(jīng)常微笑、又有小虎牙的女生! 2、不要談?wù)摮林卦掝} 人們更喜歡那些帶來(lái)“積極心理效應(yīng)”的人!只要你不是去深度訪談節(jié)目組里面試，...

談到和上司的溝通，很多下屬流露出畏難情緒，不愿甚至害怕和上司溝通。盡管上司對(duì)自己也算不錯(cuò)，盡管彼此并無(wú)大的沖突，盡管心理上也明白溝通很重要，但是工作起來(lái)，會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地減少溝通的機(jī)會(huì)，或者減少溝通的內(nèi)容。不論在國(guó)企、外企，不論是國(guó)內(nèi)，還是國(guó)外，都普遍存在著這樣的問(wèn)題。 句型：我們似乎碰到一些狀況 妙處：以最婉約的方式傳遞壞消息。 如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司...

職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)都是不可避免的，高級(jí)職位上的高端人才面臨的競(jìng)爭(zhēng)就更加強(qiáng)烈。最近一項(xiàng)調(diào)查顯示，高端人才的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目早已從專業(yè)能力、職業(yè)背景等硬指標(biāo)蔓延到以為人處世為表象的情商領(lǐng)域。 參與調(diào)查的高級(jí)白領(lǐng)普遍認(rèn)為，真正造成深度競(jìng)爭(zhēng)失敗的因素其實(shí)在于情商，其中以“人際關(guān)系處理失誤”為首選因素的占45%，以“缺乏適當(dāng)?shù)淖晕冶憩F(xiàn)”為首選的占31%，還有占24%的人首選“應(yīng)變能力不足”，某獵頭公司職業(yè)顧問(wèn)郭寬對(duì)此進(jìn)行了分析。 ...

職場(chǎng)上，學(xué)習(xí)高深的理論，鉆研有難度的技術(shù)，對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)都算不上是難事，只要你肯下功夫，都能攻下堡壘。最難的就是與人打交道，特別是與那些可怕的人打交道。所以，千萬(wàn)小心，別做職場(chǎng)里的笨角色。 笨事一：你不理會(huì)謠言 錯(cuò)了!謠言是公司的生命力，很多事情的跡象從那開(kāi)始，山雨欲來(lái)前的風(fēng)向征兆，即使謠言的細(xì)節(jié)都不對(duì)，但是無(wú)風(fēng)不起浪，你可以推測(cè)出些端倪。譬如說(shuō)，有人看到最近你們公司的敵手與總經(jīng)理開(kāi)會(huì)，(一個(gè)人說(shuō)不...

許多職場(chǎng)新人有個(gè)苦衷：不分場(chǎng)合示人微笑，人家覺(jué)得你沒(méi)個(gè)性;對(duì)同事有求必應(yīng)，必然有某次因?yàn)槟芰蚱渌蚰恪皯?yīng)”不了，人家便覺(jué)得你不夠意思，從而疏遠(yuǎn)你;你心無(wú)城府地多次借錢給同事，他很快就心安理得習(xí)以為常，你倒是被逼入兩難的境地--討，怕傷感情;不討，白遭損失。所以，職場(chǎng)好人還是不作為妙。 與同事交往三原則：距離產(chǎn)生美，安全車距最妥當(dāng) 1、真誠(chéng)：爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對(duì)同事關(guān)系的褻瀆。真誠(chéng)不是寫(xiě)在...