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      管理者:是這樣讓下屬說出真心話的

      領(lǐng)導(dǎo)著你的性格各異的下屬,不是件容易的事情。知己知彼,百戰(zhàn)不殆!要管理好下屬,就要了解他們,及時(shí)和他們溝通,即及時(shí)和你的下屬溝通,了解他們的情況及問題。不給下屬找借口的機(jī)會,同時(shí),找好你的機(jī)會和借口,說服下屬服從于你。 溝通同樣存在著困難,如何和下屬溝通,及時(shí)掌握情況便成為了領(lǐng)導(dǎo)者首要了解的東西。據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)大公司的經(jīng)理每天都將70%—80%的時(shí)間花在溝通上,尤其在企業(yè)發(fā)生重大情況時(shí),例如當(dāng)企業(yè)實(shí)施重大舉...

      [轉(zhuǎn)載] · 績效管理 · 2012-05-08 10:02
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      成功老板要懂的經(jīng)營管理法則!

      成功的企業(yè)老板不僅要學(xué)會抓商機(jī)拓市場,還要學(xué)會科學(xué)管理,懂得一些必不可少的經(jīng)營管理法則。 有些法則看似簡單,往往易被忽視,但它們卻是企業(yè)提高凝聚力、增加效益的法則。作為一個(gè)企業(yè)老板應(yīng)掌握運(yùn)用好這些法則。 彼得原理。彼得原理是美國學(xué)者勞倫斯·彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個(gè)結(jié)論:在各種組織中,由于習(xí)慣于把晉升作為一種獎(jiǎng)勵(lì)手段,因此,往往出現(xiàn)這種情況:在某個(gè)等級上稱職的人員被晉升提拔到...

      [轉(zhuǎn)載] · 績效管理 · 2012-05-08 10:00
      130
      管理就是“用平凡人做不平凡事”

      《老板學(xué)》課堂上,我特別強(qiáng)調(diào)了人才的重要和老板在人才問題上不可推卸的責(zé)任。下了課,有一個(gè)老板急急忙忙找我,說他非常認(rèn)同我的觀點(diǎn)。他的公司這幾年沒有得到發(fā)展,就是因?yàn)闆]有合適的人才。他的產(chǎn)品是好的,市場也不錯(cuò),客戶也認(rèn)可,但就是自己的員工不爭氣。好幾年了,公司的規(guī)模還是在幾千萬徘徊。為了打破僵局,他請了一家獵頭公司幫自己尋找管理人才。他請我判斷一下他的想法是否可行:他要找一個(gè)總經(jīng)理,這樣自己就可以放...

      [轉(zhuǎn)載] · 績效管理 · 2012-05-08 09:58
      124
      管理消極怠工員工的“法寶”

      員工管理是從員工個(gè)體的角度看待人力資源管理問題。如何分析員工的個(gè)性差異和需求差異,并使之與企業(yè)效率相結(jié)合,從而最大限度地激勵(lì)員工的主動性和創(chuàng)造性,達(dá)到人與事的最佳配合,這是員工管理的中心內(nèi)容。 前不久,國外某公司做了一項(xiàng)抽樣調(diào)查,結(jié)論是:一個(gè)公司通常最多只能開發(fā)利用一個(gè)公司職員20%的能量。這是一個(gè)非常令人震驚的數(shù)字,也許你會說,我公司有一整套完善的制度和薪酬體系,但是很遺憾,你的制度是不是也同其他的...

      [轉(zhuǎn)載] · 績效管理 · 2012-05-08 09:54
      128
      應(yīng)遵守的職場禮節(jié)

      一、直呼老板的名諱或綽號 許多年輕的老板為了拉近和員工間的距離,會以英文名字相稱,或是可以接受員工替他取個(gè)無傷大雅的綽號。不過,這畢竟不是正式稱謂,關(guān)起門來這樣叫無所謂,但是在外介紹老板時(shí),還是講出姓氏與職稱比較得體。 二、答話的用語太隨性 老板再親切,也不能用朋友的態(tài)度待之。應(yīng)答上請注意用字遣詞,雖然不用處處敬語、句句成語,但是輕意說出“隨便”、“不知道”、“好像吧”這樣輕率的用語,我只能說你的...

      [轉(zhuǎn)載] · 績效管理 · 2012-05-07 10:16
      130
      對主管進(jìn)行績效管理?

      有些主管怕后浪推前浪,不敢放手去培養(yǎng)部屬。用相應(yīng)的績效管理方法就可以解決這個(gè)問題。如果主管沒有培養(yǎng)接班人,當(dāng)這個(gè)主管有升遷機(jī)會時(shí),公司需要把他從部門調(diào)開,但如果這個(gè)部門就無人接班,無法正常運(yùn)作,那原來的部門主管取消升遷,永遠(yuǎn)局限在這個(gè)部門。所以對主管來說,不培養(yǎng)接班人只有壞處。如果主管培養(yǎng)了接班人,他走后部門還是順利運(yùn)作,才有機(jī)會升上去。這就用制度保證了部門培養(yǎng)人才。 主管在企業(yè)文化建設(shè)方面也會有...

      [轉(zhuǎn)載] · 績效管理 · 2012-05-04 22:41
      128
      如何讓組織計(jì)劃與個(gè)人激情對接

      是員工的跳槽嗎?哈佛商學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查顯示,10%~20%的員工流動率反而有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)主管不必過分在意員工的流失。“過了員工的情緒波動期,該跳槽的跳槽了,企業(yè)也就穩(wěn)定下來了。”人力資源專家劉航說。 是“收心”嗎?當(dāng)員工從濃郁的節(jié)慶氛圍中回到崗位,無疑是一場“企”(業(yè))文化與“家”文化的遭遇戰(zhàn)。但是,包括北京心元?jiǎng)恿ζ髽I(yè)管理顧問公司總經(jīng)理漆紅在內(nèi)的一些專家,從員工心理和情緒的角度上否認(rèn)了“收心”管...

      [轉(zhuǎn)載] · 績效管理 · 2012-05-04 22:39
      137
      如何應(yīng)對職業(yè)生涯中的不勝任壓力.

      Rob是BE公司的行政高級經(jīng)理,他之前擔(dān)任公司的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)支持經(jīng)理,兩年前,公司將他提升到現(xiàn)在這個(gè)位置。在擔(dān)任行政高級經(jīng)理之前,Rob對自己的工作很滿意,并且充滿了雄心壯志,他的目標(biāo)是成為公司的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)副總裁。當(dāng)公司晉升他擔(dān)任行政高級經(jīng)理時(shí),Rob并不喜歡,但管理層說服了他,說這將會對他的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響,因?yàn)檫@項(xiàng)工作可以為他以后的晉升積累管理經(jīng)驗(yàn),使他最終能夠勝任他所期待的工作。 Rob擔(dān)...

      [轉(zhuǎn)載] · 績效管理 · 2012-05-04 14:18
      138
      讓員工感受績效管理的價(jià)值

      從關(guān)心和建立信任開始 人們常說:伙伴關(guān)系從建立彼此信任的關(guān)系開始。當(dāng)員工得知企業(yè)真心在幫助他們的時(shí)候,他們也會反過來支持企業(yè)。企業(yè)要關(guān)心員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。但是企業(yè)不能拆開這些行動。必須具備全部四項(xiàng)。在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重,之后才會出現(xiàn)關(guān)心和坦誠。有時(shí),不得不退避一下,假如企業(yè)和員工之間的關(guān)系還不夠,那么這時(shí)候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對話,如批評,就會...

      [轉(zhuǎn)載] · 績效管理 · 2012-04-30 09:51
      160
      成功HR必遵守12條原則

      1、人力資源管理必須關(guān)注三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)簡單地說,一是利潤;二是成本;三是時(shí)間。人力資源管理者必須把自己看作是經(jīng)營者,所以在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項(xiàng)目時(shí)必須關(guān)注項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo),必須能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,必須能為企業(yè)降低成本或控制成本,必須注意時(shí)間,講求時(shí)效。 2、任何事都應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行 人力資源同其他企業(yè)的經(jīng)營行為一樣,需要人力資源經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。只有詳細(xì)而系統(tǒng)的由人力資源項(xiàng)目有關(guān)成...

      [轉(zhuǎn)載] · 績效管理 · 2012-04-30 09:49
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