經(jīng)銷商公司的人事招聘和崗位安排這個(gè)問(wèn)題上，基本上都是現(xiàn)招現(xiàn)用，既是在面試通過(guò)后，馬上安排上崗工作，雖然這現(xiàn)招現(xiàn)用似乎馬上解決了崗位缺人的問(wèn)題，但也帶來(lái)不少麻煩： 第一，真實(shí)的人品 這新員工在面試時(shí)，自然是把自己的人品描述的如何如何，絕大多數(shù)老板不是火眼金睛，也沒(méi)哪個(gè)本事能一眼看穿這新員工的真實(shí)人品，只有聽(tīng)?wèi){新員工自己說(shuō)了，員工的真實(shí)人品狀況，也只有在后期的實(shí)際相處中，一點(diǎn)點(diǎn)流露出來(lái)，等發(fā)現(xiàn)該員工的...

在美國(guó)失業(yè)率居高不下，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)詭譎多變的大環(huán)境下，我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系也出現(xiàn)了新的洗牌。一方面東部沿海地區(qū)制造業(yè)用工荒問(wèn)題日益突出;另一方面企業(yè)在尋找高端人才時(shí)，也常因缺少科學(xué)系統(tǒng)的方法和經(jīng)驗(yàn)而陷入尷尬。 基于此，9月24日，浙江大學(xué)管理學(xué)院與正略鈞策管理咨詢有限公司共同主辦了“2011中國(guó)人力資源發(fā)展與管理論壇”。《浙商》雜志作為戰(zhàn)略合作媒體，對(duì)此給予了極大的關(guān)注。論壇圍繞“人力資源管理的轉(zhuǎn)型與升...

幾乎所有企業(yè)都缺能干的管理者，特別是好的總經(jīng)理更是一將難求。企業(yè)選總經(jīng)理最理想的方式當(dāng)然是內(nèi)部培養(yǎng)，可惜很多企業(yè)都不能那樣從容，經(jīng)常會(huì)臨時(shí)抱佛腳，通過(guò)各種方式從外面找能人來(lái)當(dāng)總經(jīng)理。我在香港華潤(rùn)公司服務(wù)時(shí)，就曾找過(guò)很多這種空降CEO。有的選對(duì)了，讓我這么多年后回想起，至今還很欣慰;有的選錯(cuò)了，到現(xiàn)在還很懊悔。 幸運(yùn)的是我在生意場(chǎng)上退下來(lái)后，開(kāi)始在商學(xué)院教書。教書的好處之一是能讓人反思和總結(jié)，特別是在...

一，由“推銷課程”向“營(yíng)銷課程”的轉(zhuǎn)變 中國(guó)的培訓(xùn)行業(yè)歷經(jīng)十幾年的發(fā)展歷程，已從“培訓(xùn)掃盲”階段逐步轉(zhuǎn)向“培訓(xùn)個(gè)性化需求滿足”階段，公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)已引不起企業(yè)的興趣了，那些靠死纏爛打的會(huì)銷模式和拿著講師的課程大綱到處“撞大運(yùn)”的推銷課程模式已走到窮途末路了，未來(lái)的培訓(xùn)必須是在準(zhǔn)確把握客戶需求和問(wèn)題的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的為其量身定做的課程才能打動(dòng)客戶。所以，未來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不要關(guān)注我有什么，而是去調(diào)研客戶需...

企業(yè)的培訓(xùn)主管非常困惑，我們每年都進(jìn)行培訓(xùn)需求的征詢，制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)實(shí)施組織和課后學(xué)員評(píng)價(jià)都做了，培訓(xùn)的制度打開(kāi)幾十頁(yè)，企業(yè)花了很大的代價(jià)，包括外請(qǐng)培訓(xùn)都做了，可為什么員工們對(duì)公司的培訓(xùn)總是抱有意見(jiàn)，覺(jué)得培訓(xùn)流于形式，沒(méi)有什么效果?于是更多的是提高培訓(xùn)頻次、擴(kuò)展培訓(xùn)范圍和增加培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上，但培訓(xùn)負(fù)責(zé)人仍倍感力有不逮，員工對(duì)培訓(xùn)亦抱怨連天，培訓(xùn)工作仿佛千斤重拳打在棉花上。 其實(shí)，要想培訓(xùn)取得好的效果...

培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。目前國(guó)內(nèi)培訓(xùn)以技能傳遞為主，時(shí)間在側(cè)重上崗前。為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識(shí)和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程，讓員工通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)。 對(duì)于培訓(xùn)來(lái)說(shuō)可以分為兩種：個(gè)人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)。 個(gè)人技能培訓(xùn)種類非常的繁多...

最近在跟一些老板私下交流過(guò)程中，大部分企業(yè)老板都有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，當(dāng)前年輕員工的職業(yè)道德確實(shí)不盡人意。都在開(kāi)始懷念10多年前自己的那些手下的員工，是那么忠誠(chéng)、什么事情都會(huì)替老板著想，而現(xiàn)在的員工大部分只是想著自己的利益，不管老板的死活。據(jù)這些老板的埋怨中反映。現(xiàn)在年輕的員工，哪怕你付加班費(fèi)，也不愿意加班。而且在管理上存在很多困難。怎樣解決員工的職業(yè)道德與企業(yè)凝聚力進(jìn)行融合是這些老板當(dāng)前的困惑之一。 ...

所謂溝通，是指意義的傳遞和理解。而團(tuán)隊(duì)溝通，是指按照一定的目的，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員組成的團(tuán)隊(duì)中發(fā)生的所有形式的溝通。行動(dòng)學(xué)習(xí)以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為主要形式，通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員間不斷的相互反思、質(zhì)詢來(lái)研討解決問(wèn)題的方案，溝通必然無(wú)時(shí)無(wú)刻不貫穿于學(xué)習(xí)的始末。良好的溝通無(wú)疑會(huì)對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同力、提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作起著至關(guān)重要的作用。 首先，溝通可以幫助學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)以不同的方式來(lái)調(diào)控學(xué)員的行為。團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)形成一套辦事...

人生之路，溝壑萬(wàn)千，總免不了要遇到困難和挫折。就連《西游記》里神通廣大的孫悟空也有降不了的妖，伏不了的魔，他不得不去找其它神仙朋友，靠他們幫忙來(lái)度過(guò)難關(guān)。在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中，我們遇到的困難也許還會(huì)更多，這時(shí)，我們就需要靠企業(yè)、老板、上司、同事、下屬的支持和幫助，用團(tuán)隊(duì)的力量去克服它。 同事是我們職業(yè)生涯中的重要顧客之一。不少人把同事當(dāng)成可有可無(wú)、無(wú)關(guān)緊要的人來(lái)對(duì)待，也實(shí)在是一個(gè)大錯(cuò)誤。當(dāng)你心情不好的時(shí)候...

摘要：新員工與速凍水餃的相似之處在于，你很難從其外表看到內(nèi)涵…… 由于現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來(lái)越快，很少有人自己動(dòng)手包餃子吃，大都從超市買速凍餃子回來(lái)煮，既方便又省事。煮速凍餃子和煮現(xiàn)包的餃子不一樣，煮速凍餃子有幾個(gè)小訣竅：第一，一鍋水中不能放入過(guò)多的餃子，需要給餃子和餃子之間留出一定的空隙;第二，下鍋時(shí)候的水溫不宜太高;第三，也是最重要的一點(diǎn)，水燒開(kāi)并不意味著餃子熟了，這時(shí)候的餃子大多是夾生的，一定要...