越來越多的新職業(yè)名詞正不斷地通過媒體沖擊著人們的視聽，其中一些未來幾年內(nèi)會有很大的缺口，可以成為年輕人從事的選擇方向。 飛機開始在跑道上滑行，機艙里的姜婷婷輕松了許多，剛剛簽下的這筆大單，足以讓她趾高氣揚地回北京公司復(fù)命。機艙外，充滿活力的深圳正離她越來越遠。 中國的改革開放，不僅催生了深圳這樣的現(xiàn)代化城市，也給了如姜婷婷這樣的年青人與上輩人不同的職業(yè)。姜婷婷所從事的工作在中國是一個嶄新的職業(yè)——...

一個人掌握何種技能取決于他的興趣、能力和聰明程度，也取決于他所能支配的資源以及制定的事業(yè)目標。但是，由于經(jīng)濟發(fā)展前景不確定，掌握對你的事業(yè)有所幫助的技能顯得尤為重要。以下是最受雇主歡迎的九種技能。 一、解決問題的能力 每天，我們都要在生活和工作中解決一些綜合性的問題。那些能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并迅速作出有效決斷的人行情將持續(xù)升溫，在商業(yè)經(jīng)營、管理咨詢、公共管理、科學(xué)、醫(yī)藥和工程領(lǐng)域需求量驟增。 二...

招聘會上的 經(jīng)典語錄 1、師夷長技以制夷 到外企應(yīng)聘，人家問我選擇理由，我竟然說了句：“師夷長技以制夷!”遂被當場趕出。 2、小廟容不下大菩薩 和同學(xué)一起去招聘會，最后我們兩個都被拒絕了。同學(xué)問我過程如何，我得意地回答：“你應(yīng)該聽聽人家最后是怎么對我說的!”然后，我清了清嗓子：“人家說：‘小廟容不下大菩薩!’” 3、雙向選擇 到招聘會，見展位就投簡歷。其中一個展位實在沒得投，直接投了個招副總的。招聘的M...

如果企業(yè)的員工對于自己的薪酬存在不公平感，員工滿意度會降低，影響著員工工作的積極性、進取心甚至員工的去留，影響由員工向客戶提供的、決定客戶滿意度的服務(wù)價值，進而影響客戶的忠誠度。員工是否存在不公平感是管理者必須高度關(guān)注的問題。 我們?nèi)绾螠p少員工對薪酬的不公平感呢? 第一、明確付出與有效付出，收入與部分收入、全部收入等概念的差別 員工在工作中的一切努力是“付出”，但和“有效付出”時有差別的，只有真正為...

業(yè)務(wù)做得好不好，總的說來同業(yè)務(wù)與客戶之間的關(guān)系磨合的好不好，有著很大的關(guān)系。業(yè)務(wù)和客戶業(yè)務(wù)關(guān)系處的如果不錯，做起事來仿佛如魚得水，得到就是良好的支持和配合;如果關(guān)系處的勉勉強強，那做起事來就有些磕磕碰碰或者得到是陽奉陰違或者就是反對，感覺業(yè)務(wù)做得總是有些不順心。即使自己是一番好意，是為他們創(chuàng)造更多的價值和利益，得到也是不被重視或者不被理解，不執(zhí)行。 每當聽到許多業(yè)務(wù)員抱怨現(xiàn)在客戶比鬼子還霸道、比鬼還...

我從實驗室回家的路上會經(jīng)過一個百貨商店。雖然我常常沒有在那里購買任何東西的打算，卻總會發(fā)現(xiàn)自己在一個小時后走出這家店時，手上多出了幾個購物袋。和你們的經(jīng)歷一樣，我買的很多東西到現(xiàn)在也沒有用過，我想無論在中國還是美國，都有沖動消費過的消費者(我不是一個人在戰(zhàn)斗)! 下雨的時候，這家商店會在醒目的位置擺放雨傘;晴天會擺上一些棒球帽，都是些叫人不必動腦筋(no-brainer)就可以買回家的東西。而只要我不假思索地決定...

在每個企業(yè)中總存在一部分難以管理的員工，俗稱“刺頭”，管理者如何處理與屬下刺頭之間的關(guān)系，如何面對與刺頭之間的矛盾，對于管理者是個挑戰(zhàn)。 一、刺頭的定義和分類 1.0能力超強的刺頭 這種類型的刺頭比較聰明，好動，有著鮮明的特點，往往能提出一些奇妙的點子，在能力上與其他同事或者跟他的上級領(lǐng)導(dǎo)相比，往往具有某種明顯的優(yōu)勢，如工作能力比較強，工作經(jīng)驗更豐富，對待公司交給的工作游刃有余，工作往往能創(chuàng)造佳績，或...

突然一天，以前在一起打打鬧鬧的同級別同事，突然成為自己的下屬。在慶幸升遷的同時，新上司也面臨一些尷尬：原來的“階級弟兄”有的因此落寞離開，有的漸漸疏遠，有的不把你的話當回事等等。 當無差別的親密同級變?yōu)樯舷录墸€能保持原來的友誼嗎? 本期圓桌討論邀請到的5位職場人士，從他們各自的經(jīng)歷和視角，探討這種微妙關(guān)系背后的“職場江湖”。 把握好公司分寸——原飛利浦消費電子區(qū)域客戶主任 張克慶 幾年前，我剛進入飛...

在求職面試中，沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的，我們權(quán)稱之為“高級”錯誤。筆者總結(jié)近10年跨國公司人力資源管理工作之經(jīng)驗，列舉出常見的十二種“高級”錯誤，與讀者切磋。 一、不善于打破沉默 面試開始時，應(yīng)試者不善“破冰”(英文直譯，即打破沉默)，而等待面試官打開話匣。面試中，應(yīng)試者又出于種種顧慮，不愿主動說話，...

有時候，事情會變得很不如人意，項目流產(chǎn)、客戶抱怨、銷售額降低，或者其他什么讓人覺得不對勁的情況。一旦所有人都認定有些不好的事情發(fā)生，立刻就會引起一種“ 指責(zé)陷阱”效應(yīng)：人人都認為自己不必為此負責(zé)，或者是在認為自己無責(zé)的同時，確信責(zé)任是別人的。 先看看最壞的情況吧。由于你的問題導(dǎo)致工作不順利，你會怎么做?以我30 年的經(jīng)驗看來，每次發(fā)現(xiàn)一些原來被忽視的問題時，當初犯錯誤的人往往難以追查出來。 如果你的老板...