“被感知”的需要，通常是人自我表述和相關的溝通與了解獲得信息的，聆聽是作為管理者首要步驟。當作為目標導向到目標達成評價，其實都是在一種壓力下感受和被感受的。在提供適合報酬與精神滿足感的情態下，其員工行動將更多是建設性的;反之，被動挫折的情緒出現而形成防衛性，即消極性行為和表現。 可以這樣說：凡事都不應該孤立地看問題，正所謂外因是變化的條件;內因才是變化的根據，外因通過內因而起作用時，正是需求找到挫折...

如果用百度搜索“股權激勵”這個關鍵詞，總共有9，740，000個網頁在網絡上有股權激勵方面的介紹，可見股權激勵在企業界已經成為非常普遍的一個話題。但是如何設計股權激勵方案，估計對很多人來說還是比較陌生的。筆者最近經常收到股權激勵方面的常識性咨詢，因此有必要談談在股權激勵設計的一些心得。 企業的發展周期一般都會經歷初創期、成長期、成熟期和衰退期，在每個階段都要解決員工的短期激勵和長期激勵的問題，不同階段有不...

招聘是人力資源管理中一項常規的工作。它是公司充實“新血”，形成有機循環重要的環節。做的好，能形成“鲇魚效應”，保持公司員工隊伍充足的活力。掌握不佳，則泥沙俱下，魚目混珠，浪費招聘成本、機會成本，給公司發展造成梗阻。通過多年人力資源管理實務，積累了一些招聘工作的經驗，現在聊以為文，供同仁商榷。 方法一：巧借中醫理論 招聘講究“望、聞、問、切”。望者，觀其形也。也就是看應聘者的外在形象。應聘者外形猥褻...

1.絕對不要出現任何拼寫、語法、標點或者打印錯誤。 2.在創作簡歷之前，預先確定誰是閱讀者。然后根據界定的閱讀者創作簡歷。 3.簡歷必須能夠將你的技能與未來顧主的需求相配合。 4.簡歷必須能夠描述出你的市場價值，并且在20秒中或更短的時間內，回答這個問題，“我為什么要雇傭你?” 5.要著重突出成就、資信和資質。 6.售賣特色和利益、你擁有什么技能，它們能為組織的目標做出什么貢獻? 7.簡歷創作要力求避免結構松散內容...

雇用合適的人對任何公司都至關重要，對員工相對較少的小公司尤其如此。招錯了人不僅浪費時間和金錢，而且錯招而來的人造成了會影響其他員工和你的公司的連鎖反應。 以下是你必須絕對避免的五個招聘錯誤： 1、認為你能改變一頭豹子的斑紋。 所有員工通常都必須遵守公司的規章制度，無論是正式的還是不成文的。盡管如此，有些人無法做到—或者沒有做到。擁有難以置信的發展業務和恐怖管理記錄的杰出銷售員，以及支持團隊沒有馬上在...

巧遇三個朋友，他們的故事令我深思： 第一位朋友是江蘇某企業的副總，分管外貿營銷工作。他上任一年，銷售額就從連續三年徘徊在3000萬突破至1個億，在年終的會議上總經理表揚了他。但他心里并不舒服：因為他聽到老板的小舅子私下說，1個億的銷售額都是業務員做的，他連英語都不會，怎么可能是他的功勞，而據說總經理對此評價也沒有明確提出反對。 第二位朋友是某軟件公司的架構師，是呼叫中心軟件設計方面的高手，他在公司擔任技...

面試錯誤并不僅僅限于應聘者，面試官也會犯很多錯誤。 以下是面試官們常犯的七個錯誤以及如何避免這些錯誤的方法： 1. 談論可能性。應聘者們自然地推銷自己，但是面試官經常是向候選人推銷工作。(當你喜歡你的公司時，這一點尤為適用。)不假思索地描述令人興奮的新項目，增強福利計劃，由公司潛在的擴大帶來的晉升機會等很多未來可能發生的事情。問題是候選人沒有聽到“可能”一詞。候選人聽到的是“將會”，而你創造了你可能無法...

人才選拔，一直是企業的重中之重。那么，怎樣才能招募到合適的人才呢?松下在這方面有一套自己的方法。松下的人才標準如何呢?什么樣的人才是松下心目中的人才呢?人們從10個方面總結了松下的人才標準: (一)不忘初衷而虛心 學習的人。所謂初衷,也就是松下公司的經營理念,即創造優質廉價的產品以滿足社會、造福社會。只有抱著這種初衷,才可能謙虛,也只有謙虛才能實現這種使命。松下在任何時候都很強調這種初衷,可以說,他的謙虛正是為...

招聘的成敗關鍵在于對招人員的把控，選人，選擇合適的營銷人員，是經理人很重要的工作之一。 很多時候，簡單的幾個問題很難知道其具體的人的素質如何，但是，一個人的性往往是外展于形、言、行的，所以，考察其德、性、行等方面就顯得比較直接和有效。知性方演人生，一個民族因為優秀的民族精神，才會成就這個民族的偉大;同樣一個人也因為其有優秀的品性，才會成為一個對他人、對公司、對社會有用的人。 而這方面的考察，我個人的...

1.選拔指標分析與定義 選拔指標或稱選拔維度就是根據崗位的具體要求需要對每個申請者考察的內容。首先我們要明確這個崗位需要考察的指標有哪些?然后我們還要考慮站在擬聘崗位的角度這些指標應該如何理解?最后我們還應該知道每個指標具體的行為表現應該有哪些。這就是選拔指標分析與定義的過程。 下面我們來舉例說明如何對選拔指標進行分析和定義。 某高科技公司招聘總經理，通過工作分析以及與該企業高層主管的深入訪談確定了總...